Experte: Rolf Albrecht
Immer mehr Unternehmen beschäftigen sich mit den Vertriebs- und Werbemöglichkeiten, die sich hinter dem Stichwort Social Media Marketing verbergen.
[
mehr]
Content-Index: 21147
Letzte Aktualisierung: 29.01.2010
Experte: Martin Aschoff
E-Mail-Adressen einzusetzen, die über Gewinnspiele ohne Double-Opt-in-Einwilligung generiert werden, kann gefährlich werden. Wer plant, angemietete E-Mail-Adressen einzusetzen, sollte vorab eine Reihe von Punkten überprüfen.
[
mehr]
Content-Index: 20922
Letzte Aktualisierung: 05.01.2010
Experte: Ralf Seybold
Mittelständische Unternehmen scheuen oft die Kosten für eine Optimierung des Webauftritts aufgrund deren Höhe oder aber weil der Erfolg schwer messbar scheint. Aber gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen ist ein lang anhaltender ...
[
mehr]
Content-Index: 20915
Letzte Aktualisierung: 04.01.2010
Experte: Sabrina Kutz
Jeder, der während der Messehochsaison wenig Zeit hat, sollte E-Mail-Marketing in der Messekommunikation einsetzen. Durch mehrstufige, automatisierte und personalisierte Kampagnen bietet sich hier die Möglichkeit, aktive Kommunikation mit allen ...
[
mehr]
Content-Index: 20785
Letzte Aktualisierung: 22.12.2009
Experte: Andreas Hörcher
Suchmaschinenmarketing boomt zur Weihnachtszeit und die hohe Wettbewerbsdichte lässt die Kosten der SEM-Kampagnen steigen. Dabei ist der Umsatz der Onlineshops von Kampagnenqualität abhängig. So können ungenaue Keywords und Anzeigen zur Kostenfalle ...
[
mehr]
Content-Index: 20564
Letzte Aktualisierung: 02.11.2009
Experte: Stefan Berns
Twitter ist in aller Munde. Doch wie geht man am besten vor? Damit Ihr Twitter-Engagement zum Erfolg wird, geben wir Ihnen diesen Aktions-Plan für die Umsetzung im Alltag an die Hand.
[
mehr]
Content-Index: 20447
Letzte Aktualisierung: 28.10.2009
Experte: Torsten Schwarz
Diskussionen über Sinn und Unsinn des Microbloggingdienstes Twitter bringen nichts. Zwei Millionen deutschsprachige Besucher hatte die Plattform im Juli. Darunter sind sicher auch potenzielle Kunden für Sie. Also fangen Sie an, erste Erfahrungen ...
[
mehr]
Content-Index: 20121
Letzte Aktualisierung: 19.10.2009
Experte: Ehrhardt F. Heinold
„Content is King“ – diese Kurzformel galt nicht erst seit dem Aufkommen des Internets, sondern für Verlage schon immer. Gute Inhalte in entsprechende Produkte verpackt – das war ein perfektes Geschäftsmodell. Durch das Internet gerät dieses ...
[
mehr]
Content-Index: 20109
Letzte Aktualisierung: 25.08.2009
Experte: Martin Hubert
Eine starke Marke ist das wertvollste Gut eines werbenden Unternehmens. Doch in der Praxis wird Markenführung im Internet oftmals vernachlässigt. Historisch gesehen mag das auch richtig sein, lag doch die Aufgabe der Markenbildung bislang in ...
[
mehr]
Content-Index: 20108
Letzte Aktualisierung: 25.08.2009
Experte: Volker Schnaars
Tipps zur Optimierung von Landingpages gibt es in Hülle und Fülle. Schon eine einfache Google-Suche mit den Stichwörtern „Optimierung Landingpage“ weist Hunderte von Einträgen aus. Bei Seldom static gibt es eine Zusammenstellung von immerhin ...
[
mehr]
Content-Index: 15586
Letzte Aktualisierung: 18.08.2009
Experte: Bernd Pitz
Wer nicht drin ist, den gibt es nicht. In der Marketingszene ist das eigene XING-Profil Pflicht. Hier die 15 wichtigsten Tipps zur Selbstvermarktung via XING.
[
mehr]
Content-Index: 19728
Letzte Aktualisierung: 02.07.2009
Experte: Thomas Göring
Laut Bundesnetzagentur wird mobiles Internet immer erfolgreicher: 2007 hatte sich das Datenvolumen, das mobil übertragen wurde, gegenüber dem Vorjahr verdoppelt. Auch 2008 ist aufgrund der erfolgten Preissenkungen für mobile Datenübertragung ...
[
mehr]
Content-Index: 19532
Letzte Aktualisierung: 02.06.2009
Jeder ans Internet angeschlossene Rechner hat eine eindeutige Kennung. Rechner, die eine Information im Internet bereitstellen (Webserver) haben meist eine feste IP-Adresse. Rechner, über die sich Privatpersonen von zu Hause aus einloggen, ...
[
mehr]
Content-Index: 19505
Letzte Aktualisierung: 26.05.2009
Experte: Sebrus Berchtenbreiter
In Zeiten, in denen potenzielle Kunden einer riesigen Flut von täglich ankommenden E-Mails ausgesetzt sind, wird es zunehmend schwieriger, sich aus dieser Menge an Angeboten hervorzuheben. Dies gilt insbesondere für die stetig wachsende Telekommunikationsbranche. ...
[
mehr]
Content-Index: 19342
Letzte Aktualisierung: 30.04.2009
Share-With-Your-Network (SWYN) oder Share-to-Social ist der aktuelle Trend aus den USA. Dabei wird hinter jedem Newsletter-Artikel ein Link zu einem Social Network integriert. Durch Anklicken kann ein Leser den Beitrag bequem auf seine Facebook-Seite ...
[
mehr]
Content-Index: 19088
Letzte Aktualisierung: 01.04.2009
Experte: Torsten Schwarz
Neben dem Namen des Absenders ist die Betreffzeile der wichtigste Grund, eine E-Mail zu öffnen. Aktuelle Studien widersprechen sich, aber es gibt einige Grundregeln. Nutzen Sie diese Checkliste, um einen noch prägnanteren Betreff zu entwerf ...
[
mehr]
Content-Index: 19099
Letzte Aktualisierung: 27.03.2009
Experte: Martin Aschoff
Bei der Gestaltung eines Newsletters oder E-Mailings kommt es auf jedes Detail an. Eine kleine Änderung in der Betreffzeile hat signifikanten Einfluss auf die Öffnungsrate und ein verändertes Detail im E-Mail-Inhalt hat direkte Wirkung auf ...
[
mehr]
Content-Index: 3968
Letzte Aktualisierung: 24.03.2009
Experte: Sebastian Wenzel
Gerade in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten verlagern viele Firmen ihr Marketingbudget in Richtung Suchmaschinenoptimierung. Viele Experten sehen voraus, dass 2009 der Wettbewerb um die vorderen Plätze bei Google u. Co. trotz Wirtschaftskrise ...
[
mehr]
Content-Index: 18861
Letzte Aktualisierung: 27.02.2009
Experte: Stefan Appenrodt
E-Mail-Adressen für Dialogmarketing sind ein wertvolles Gut. Als E-Mail-Marketingunternehmen haben wir getestet, wie man aus jeder Adresse den größten Nutzen zieht. Denn wer Adressen kauft oder mietet, sollte wissen, wie man Kampagnen optimal ...
[
mehr]
Content-Index: 18648
Letzte Aktualisierung: 05.02.2009
Experte: Elke Benevento
Welche E-Mails durch Greylisting „rausfliegen“ und was der Absender dagegen tun kann. Warum nutzen Empfänger Listing-Verfahren bei ankommenden E-Mails?
[
mehr]
Content-Index: 18677
Letzte Aktualisierung: 02.02.2009
Experte: Christian Clawien
Während sich früher die Aufmerksamkeit im Web auf eine Handvoll große Portale konzentrierte, surft der Nutzer heute eine unendlich große Bandbreite und Zahl von Webseiten an. Die Zahl der Websites hat sich in den letzten Jahren immer wieder ...
[
mehr]
Content-Index: 18678
Letzte Aktualisierung: 02.02.2009
Experte: Torsten Schwarz
Wer sich die Mühe macht, eine Website aufzusuchen, ist tut dies meist aus Interesse. Viele Interessenten verlassen die Website jedoch wieder, ohne dass das Unternehmen die Chance hat, den Kontakt zu vertiefen. Wem es gelingt, den Besucher zur ...
[
mehr]
Content-Index: 1140
Letzte Aktualisierung: 21.01.2009
Experte: Dominik Ruisinger
Der Pressebereich wird auch als Pressecenter, Presse-Lounge oder Mediencenter bezeichnet. Unabhängig von der Begrifflichkeit sollte er die Bezeichnung „Lounge“ oder „Center“ verdienen. Dazu muss sich jeder des Aufwandes beim Aufbau bewusst ...
[
mehr]
Content-Index: 18473
Letzte Aktualisierung: 16.01.2009
Experte: Torsten Schwarz
Seit einigen Monaten beobachten die Experten von Retarus eine besorgniserregende neue Entwicklung bei den Versendern unerwünschter E-Mail-Werbesendungen: Immer häufiger nutzen diese existierende E-Mail-Adressen als Absender, um ihre Spam-Mails ...
[
mehr]
Content-Index: 18490
Letzte Aktualisierung: 05.01.2009
Experte: Bernd Stieber
Das Unternehmensinteresse am Dialogmarketing steigt kontinuierlich. 32 Milliarden Euro haben allein die deutschen Unternehmen 2007 in Dialogmarketing-Maßnahmen investiert. Die andere beeindruckende Zahl: 67 Prozent der deutschen Bevölkerung ...
[
mehr]
Content-Index: 18489
Letzte Aktualisierung: 05.01.2009
Die „schlechte Nachbarschaft“ ist ein Begriff, der aus dem Suchmaschinenmarketing kommt. Suchmaschinen bewerten die Qualität einer Website unter anderem danach, mit wem diese Website durch Hyperlinks verbunden ist. Wenn die verlinkten Seiten ...
[
mehr]
Content-Index: 18491
Letzte Aktualisierung: 05.01.2009
Experte: Helmut König
Eigentlich sollte es ja langsam ruhiger werden. Die Kunden schließen die Bestellungen ab, die Aufträge sind zumeist ausgeliefert und neue Anfragen und Angebote werden erst im Januar kommen. Aber dem ist bei Weitem nicht so. Überall Hektik, ...
[
mehr]
Content-Index: 16048
Letzte Aktualisierung: 20.11.2008
Experte: Maike Joana Kruse
Einen immer größeren Anteil im Online-Marketing-Mix nimmt das Bewerben über E-Mail-Kampagnen ein, insbesondere mittels Stand-alones. Nach wie vor ist diese Werbeform aber für viele Werbetreibende oder Agenturen noch etwas "exotisch" und gerade ...
[
mehr]
Content-Index: 14799
Letzte Aktualisierung: 30.10.2008
Experte: Ralf Seybold
Im Rahmen meiner Beratungstätigkeit stoße ich immer wieder auf die Randerscheinungen des Alltags: die E-Mail-Flut. Man ertrinkt in Mails, die zudem kategorisiert, geordnet, klassifiziert und letztlich auch abgearbeitet werden müssen.
[
mehr]
Content-Index: 18057
Letzte Aktualisierung: 29.10.2008
Experte: Jörg Rensmann
Bei den neuen Medien für den Kundendialog wird eines oft vergessen: der Monitor selbst. Unabhängig von Internet und E-Mail kann auch über Bildschirmschoner sehr effektiv mit Nutzern kommuniziert werden. Möglich wird dies durch die Dialogtechnologie ...
[
mehr]
Content-Index: 17904
Letzte Aktualisierung: 02.10.2008
Experte: Anja Weitemeyer
Wer kennt das nicht? Die Bluse, die im Onlineshop einen perfekten Schnitt aufwies, wirft an den unmöglichsten Stellen Falten, in den Schuh der Größe, die immer zu passen schien, kann man sich beim besten Willen nicht hineinzwängen, oder das ...
[
mehr]
Content-Index: 17675
Letzte Aktualisierung: 03.09.2008
Experte: Nico Zorn
Als “Call to Action” (CTA) wird die zentrale Handlungsaufforderung im Marketing bezeichnet. Dabei kann es sich beispielsweise um den Download eines Whitepapers, die Anforderung von Informationsmaterial oder eine Produktbestellung handeln. Wie ...
[
mehr]
Content-Index: 17662
Letzte Aktualisierung: 02.09.2008
Experte: Torsten Schwarz
Neben Suchmaschinenmarketing gibt es noch weitere Instrumente zur Neukundengewinnung. Hier die neun wichtigsten in der Reihenfolge ihrer Bedeutung.
[
mehr]
Content-Index: 17632
Letzte Aktualisierung: 28.08.2008
Experte: Christian Bennefeld
Die Erfassung und Verwendung von Onlinekundendaten zu Marketing- und CRM-Zwecken ist ein datenschutzrechtlich sensibles Feld. Mit diesem Leitfaden, der in enger Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten der Stadt Hamburg entwickelt wurde, ...
[
mehr]
Content-Index: 16844
Letzte Aktualisierung: 04.08.2008
Im folgenden Beitrag versuchen wir eine Darstellung der Online-PR mit ihren Instrumenten und Möglichkeiten. Eingangs wagen wir den Versuch einer Definition von Online-PR und grenzen diese gegen andere Formen der Online-Marketingkommunikation ...
[
mehr]
Content-Index: 2171
Letzte Aktualisierung: 31.07.2008
Experte: Peter Schilling
Mindestens eine Million Menschen in Deutschland verdienen ihren Lebensunterhalt auf Basis des Urheberrechts, angefangen bei Architekten über Autoren zu Designern, Musikern, Programmierern und Zauberkünstlern. Unzählige Menschen sind vom Urheberrecht ...
[
mehr]
Content-Index: 17447
Letzte Aktualisierung: 29.07.2008
Experte: Torsten Schwarz
Dass E-Mail-Marketing nur mit vorheriger Einwilligung erlaubt ist, weiß jeder. Aber kennen Sie auch die anderen rechtlichen Vorschriften?
[
mehr]
Content-Index: 17434
Letzte Aktualisierung: 28.07.2008
Experte: Torsten Schwarz
Um das Web 2.0 als Unternehmen zu nutzen, müssen Sie nicht gleich bloggen und eine Community aufbauen. Im folgenden sind die wichtigsten Dinge, die Sie im Social Web tun und lassen sollten, aufgeführt.
[
mehr]
Content-Index: 17069
Letzte Aktualisierung: 02.06.2008
Experte: Britta Queda
Unternehmen verwenden oft viel Zeit für die Auswahl eines geeigneten Versenders und die grundlegende Strategiedefinition ihrer Newsletter. Wie bedeutend jedoch die Gestaltung des Newsletters für den späteren Erfolg der E-Mail-Kommunikation ...
[
mehr]
Content-Index: 16880
Letzte Aktualisierung: 09.05.2008
Experte: Charlie Feldmeyer
Mehr und mehr wird E-Mail-Marketing als ein fester und wichtiger Bestandteil von Onlinewerbekampagnen eingesetzt. Im Vergleich zum klassischen Adress-Listbroking sind im E-Mail-Marketing mehr Faktoren zu berücksichtigen, um Kampagnen erfolgreich ...
[
mehr]
Content-Index: 16886
Letzte Aktualisierung: 29.04.2008
Experte: Thomas Promny
Nach wie vor ist die Linkpopularität, also die Anzahl und „Stärke“ der eingehenden Links einer Seite, der mit Abstand wichtigste Rankingfaktor bei Google. Wenn Sie also in der „On-Page“-Optimierung gute Arbeit geleistet haben, geht für die ...
[
mehr]
Content-Index: 16881
Letzte Aktualisierung: 28.04.2008
Experte: Corinna Rademacher
Der klassische Weg, Interessenten anzusprechen, ist das Schalten von Banner- oder Textanzeigen. Nicht jeder fühlt sich jedoch von dieser Werbung angesprochen. Ein wirkungsvoller Weg, Interesse zu wecken, sind Umfragen. Mit etwas Geschick kann ...
[
mehr]
Content-Index: 16686
Letzte Aktualisierung: 01.04.2008
Experte: Gaby S. Graupner
Zwei Drittel aller Onlinebesucher wünschen sich, mit Ihnen per Telefon in Kontakt treten zu können. Die Technik bietet unterschiedliche Möglichkeiten, einen solchen telefonischen Rückkanal zu gestalten. Durch falschen Umgang mit diesen Möglichkeiten ...
[
mehr]
Content-Index: 16643
Letzte Aktualisierung: 28.03.2008
Experte: Michael Brückmann
Betrachtet man die Internetseiten vieler Anbieter, so können einige typische Fehler ausgemacht werden. Diese Fehler sind nicht unbedingt auf Anhieb erkennbar, haben aber teilweise einen gravierenden Einfluss auf eine erfolgreiche Internetpräsenz. ...
[
mehr]
Content-Index: 16521
Letzte Aktualisierung: 03.03.2008
Experte: Alexander Helm
So wie bei Geschäftsräumen eine repräsentative Adresse wirkt, ist online ein guter Domain-Name entscheidend.
Wie auch bei guten Immobilien wird im Internet das Angebot an freien, attraktiven Domain-Namen immer knapper.
Unter „.de“ – der erfolgreichsten ...
[
mehr]
Content-Index: 16517
Letzte Aktualisierung: 03.03.2008
Experte: Martin Aschoff
Wer HTML-Mails mit Bildern (Grafiken, Fotos etc.) gestalten möchte, kann diese Bildelemente entweder fest in die einzelnen E-Mails einbetten oder nur Referenzen in die Mails einfügen, die auf die zugehörigen Bilddateien auf dem Webserver des ...
[
mehr]
Content-Index: 16320
Letzte Aktualisierung: 29.01.2008
Experte: Thorsten Piening
Was tun, wenn erwünschte E-Mails und Newsletter vom Spamfilter irrtümlich als False-Positives abgefangen werden? Wenn die bekannten Präventivmaßnahmen, die sich hauptsächlich auf das Verfahren der Adressengenerierung und die Konfiguration des ...
[
mehr]
Content-Index: 1828
Letzte Aktualisierung: 18.01.2008
Experte: Norbert Rom
Der Onlinedialog mittels E-Mail-Newsletter hat gegenüber Mailing einen großen Vorteil: Mit nur geringen Mehrkosten kann die Kontakthäufigkeit erhöht werden. Fast alle Versandhändler verlagern daher ihre Budgets zugunsten des digitalen Direktmarketings. ...
[
mehr]
Content-Index: 16223
Letzte Aktualisierung: 28.12.2007
Immer wichtiger wird beim Thema E-Mail-Marketing die Absenderauthentifikation. Dazu gibt es mehrere Initiativen mit verschiedenen Ansätzen. Hier einige Stichpunkte dazu.
[
mehr]
Content-Index: 16221
Letzte Aktualisierung: 28.12.2007
Experte: Marcel Bernet
Gute Medienarbeit soll schnell, immer verfügbar und maßgeschneidert sein. Eigenschaften, die sich mit Web-Seiten für Medienschaffende erreichen lassen. Im Mediencorner bereiten sich Journalisten auf ein Interview vor, sie überprüfen Fakten ...
[
mehr]
Content-Index: 15013
Letzte Aktualisierung: 19.12.2007
Experte: Martin Aschoff
Viele E-Mail-Marketer, die routiniert ihren wöchentlichen Newsletter versenden, kennen vermutlich dieses Szenario: Der E-Mail-Verteiler wächst zunehmend langsamer und die absolute Zahl der E-Mail-Öffnungen und Link-Klicks lässt sich nur noch ...
[
mehr]
Content-Index: 16082
Letzte Aktualisierung: 27.11.2007
Experte: Aurel Gergey
Suchbegriffe sind die Grundlage wirksamen Onlinemarketings. Dennoch wissen offensichtlich die wenigsten Website-Betreiber wirklich, mit welchen Keywords Kunden nach ihnen suchen. Dieser Artikel soll dazu beitragen, Abhilfe zu schaffen.
[
mehr]
Content-Index: 15924
Letzte Aktualisierung: 05.11.2007
Eine ganze Reihe von Begriffen sollten in den Betreffzeilen von E-Mails gemieden werden, um nicht von Spam-Filtern blockiert zu werden. Besser, Sie wohnen nicht in Leibniz oder Südafrika und auch Berufe wie Diamantenhändler und Chippendale ...
[
mehr]
Content-Index: 15929
Letzte Aktualisierung: 02.11.2007
Experte: Christian Peters
Achten Sie bei Ihrem Partner für die Umsetzung von Onlinemarketing auf Seriosität. Manche Anbieter gehen „krumme“ Wege. Denn neben dem drohenden Imageverlust für Ihr Unternehmen besteht zusätzlich die Gefahr, dass die Suchmaschinenbetreiber ...
[
mehr]
Content-Index: 15741
Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
Experte: Dr. Burkhard Schäfer
Wer im Onlineshop nichts findet, kann auch nichts kaufen. Häufig ist die Suche schuld, die mit den Anfragen potenzieller Kunden nicht umgehen kann. Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der User eines Onlineshops sofort die Suche ...
[
mehr]
Content-Index: 15737
Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
Experte: Martin Aschoff
Auch wenn es überraschend klingen mag: Steht das entsprechende Budget zur Verfügung und sind die zu gewinnenden E-Mail-Empfänger kaufkräftig genug, so ist die Gewinnung von E-Mail-Adressen per Post-Mailing eine durchaus interessante Option. ...
[
mehr]
Content-Index: 15576
Letzte Aktualisierung: 04.09.2007
Im scharfen wettbewerb der Discounter drängen sich Newsletter zur Kundenbindung geradezu auf. Mit ihnen können pünktlich die aktuellen Highlights mit Foto und Schnäppchenpreis gezielt unter das Online-Volk gebracht werden. Beim Vergleich der ...
[
mehr]
Content-Index: 15198
Letzte Aktualisierung: 04.07.2007
Experte: Dirk Freytag
Werbetreibende und Vermarkter interessiert nicht, ob eine Werbeanzeige ausgeliefert wurde, sondern ob sie auch gesehen wurde. Ein neues Messverfahren ermöglicht, genau das zu messen.
[
mehr]
Content-Index: 15024
Letzte Aktualisierung: 05.06.2007
"Information at your fingertips" versprach uns Bill Gates einst. Dank der allgegenwärtigen Hyperlinks sind viele Informationen heutzutage tatsächlich mit wenigen Mausklicks zu erreichen. Andererseits: Wo kein Link, da kein weiterführender K ...
[
mehr]
Content-Index: 15025
Letzte Aktualisierung: 05.06.2007
Experte: Torsten Schwarz
Vorsicht bei Suchmaschinen-Tricks - manche enden tödlich. Schwarze Schafe unter den Suchmaschinen-Optimierern nutzen Tricks, um ihre Kunden schnell nach oben zu bringen. Das kann zur kompletten Verbannung der Website aus dem Index führen.
[
mehr]
Content-Index: 15000
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
Viele Newsletter werden nur kurz überflogen statt angeklickt. Dabei genügen ein paar einfache Tricks, um Leser zum Anklicken zu verführen.
[
mehr]
Content-Index: 14800
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
Experte: Nico Zorn
In den meisten E-Mail-Listen gibt es einen nicht unerheblichen Anteil an inaktiven Empfängern, also Usern, die über einen längeren Zeitraum E-Mails weder geöffnet noch geklickt haben. Insbesondere bei größeren E-Mail-Listen lohnt es sich, diese ...
[
mehr]
Content-Index: 14795
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
Experte: Vilma Niclas
Wer mit einer neuen Website an den Start geht, lebt heutzutage gefährlich. Es gibt zahlreiche rechtliche Fallstricke, mit denen Sie sich eine Abmahnung einhandeln können: ein unvollständiges Impressum, zu kurze Widerrufsfristen, fehlerhafte ...
[
mehr]
Content-Index: 14280
Letzte Aktualisierung: 02.03.2007
Experte: Don Dahlmann
Das Zeitalter des Web 2.0 bringt immer mehr Menschen auch in Deutschland dazu, sich mit dem Bloggen, der Königsdisziplin des Mitmach-Internets, zu beschäftigen. Dabei taucht immer wieder eine Frage auf: Bei welchem Anbieter eröffne ich als ...
[
mehr]
Content-Index: 14267
Letzte Aktualisierung: 01.03.2007
Experte: Dr. Andreas Schelske
In computerunterstützten Medien ändern sich die Orte der Märkte fortwährend. Dort, wo Konsumenten sich gegenwärtig millionenhaft im Web 2.0 treffen, werden morgen ein paar Gestrige nach interaktivem Kontakt suchen. Auf solche Entwicklungen ...
[
mehr]
Content-Index: 14268
Letzte Aktualisierung: 01.03.2007
Experte: Irmgard Pirkl
Der Marketingfokus verschiebt sich zunehmend vom Massenmarkt zum einzelnen Kunden. Entsprechend hat die Bedeutung der direkten Kommunikation und des Direktmarketings zugenommen. Bei der Betreuung von Geschäftskunden ist die individuelle Ansprache ...
[
mehr]
Content-Index: 14002
Letzte Aktualisierung: 31.01.2007
Experte: Tim Schumacher
Eine der zielgerichtetsten und dennoch preiswertesten Methoden der Kundenakquise im Internet sind Internetdomains. Durch intelligenten Einsatz kann hier ein Return-on-Invest von mehreren hundert Prozent auf das eingesetzte Werbebudget erzielt ...
[
mehr]
Content-Index: 14001
Letzte Aktualisierung: 29.01.2007
Experte: Walter B. Walser
Google ist die populärste Suchmaschine der Welt. Gemäß den Website-Statistiken vieler Betriebe ist Google für teilweise über 90 Prozent des Verkehrs aller Suchmaschinen verantwortlich. Umso wichtiger ist es also für Internetauftritte, in Google ...
[
mehr]
Content-Index: 4266
Letzte Aktualisierung: 03.01.2007
Experte: Ralf Haberich
Online-Marketing hat gegenüber Marketingmaßnahmen aus dem klassischen Bereich eine Reihe von Vorteilen: Sie sind direkter bei Ihrer Zielgruppe, Sie können genau messen, wie sich Ihre Zielgruppe verhält, und wissen somit, ob sie sich so verhält, ...
[
mehr]
Content-Index: 4261
Letzte Aktualisierung: 02.01.2007
Experte: Stefan Frohnhoff
Von der Weihnachtssaison erhofft sich der Handel stets einen erhöhten Absatz und rührt jährlich kräftig die Werbetrommel. Neue Studien zeigen, dass in diesem Jahr E-Mail-Marketing die größten Wachstumsraten verzeichnet hat. Durch die starke ...
[
mehr]
Content-Index: 4264
Letzte Aktualisierung: 02.01.2007
Experte: Oliver Matthias Merx
Namhafte Newsanbieter arbeiten immer häufiger mit Text-to-Speech-Services (TTS). Die Sprachqualität ist dabei erstaunlich gut. Mittlerweile gibt es multilinguale Lösungen, die nicht nur Webseiten vertonen, sondern auch RSS-Feeds in Podcasts ...
[
mehr]
Content-Index: 4153
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
Experte: Oliver Jäger
Das Verständnis von mobilem Marketing beschränkt sich oft noch auf Push-Aktionen wie SMS- oder MMS-Versand. Dabei gibt es längst Möglichkeiten, Portale mit attraktiven Services und Inhalten anzubieten, die ganz einfach per Sprache gesteuert ...
[
mehr]
Content-Index: 4151
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
Experte: Daniel Dingeldey
Am Anfang des eigenen Internetprojekts stellt sich die Frage nach dem richtigen Domain-Namen. Der Name ist das Aushängeschild Ihres Internetauftritts. Internetnutzer sollten den Domain-Namen schnell erfassen und sich an ihn erinnern können, ...
[
mehr]
Content-Index: 4104
Letzte Aktualisierung: 05.10.2006
Experte: Dr. Frank Tapella
Es kommt immer wieder vor, dass ein Unternehmen bei Bloggern ungerechtfertigt in die Kritik gerät. Derartige Inhalte können sich dann sehr schnell über die Blogs verbreiten und längerfristig negative Folgen für die Wahrnehmung des Unternehmens ...
[
mehr]
Content-Index: 4051
Letzte Aktualisierung: 06.09.2006
Eine adrette Website ist kein Garant für ein solides Unternehmen. Nicht immer müssen sie jedoch gleich eine Auskunftei beauftragen. Oft reicht ein Blick ins Web. Hier einige Tipps, um sich ein Bild über ein Unternehmen zu verschaffen.
[
mehr]
Content-Index: 4065
Letzte Aktualisierung: 28.08.2006
Experte: Marcus Amann
Internetbesucher sind ungeduldig. Wenn sie nicht sofort die für sie relevanten Informationen finden, ziehen sie in kürzester Zeit weiter. Außerdem unterscheidet sich das Leseverhalten im Internet in einigen Punkten wesentlich von gedruckten ...
[
mehr]
Content-Index: 4061
Letzte Aktualisierung: 28.08.2006
Experte: Nico Zorn
Mit Rabatten neue Kunden gewinnen oder mit Treuecoupons die Kundenbindung intensivieren ist alles andere als eine neue Idee - mit dem digitalen Couponing wird es jedoch wesentlich einfacher und kostengünstiger.
[
mehr]
Content-Index: 4018
Letzte Aktualisierung: 01.08.2006
Experte: Mike H. Rosenzweig
Das Internet ist voller Gewinnspiele. Viele Online-Marketingleiter haben dieses Instrument als Mittel zum Traffic-Building auf der Homepage schon einmal eingesetzt. Besonders dann, wenn das Ziel einer Aktion „Neukundengewinnung“ heißt, ist ...
[
mehr]
Content-Index: 4014
Letzte Aktualisierung: 01.08.2006
Experte: Torsten Schwarz
Einem Interessenten die E-Mail-Adresse zu entlocken wird immer schwerer. Ein einfacher Verweis auf den Newsletter reicht da nicht aus. Am einfachsten ist es noch, Besuchern der Homepage ein Angebot zu machen. Dazu sollte aber die Adresseingabe ...
[
mehr]
Content-Index: 4010
Letzte Aktualisierung: 28.07.2006
Experte: Torsten Schwarz
35 Prozent der Newsletter und E-Mailings verwenden „Sehr geehrter Herr …“ gefolgt von 18 Prozent, die Empfänger mit „Guten Tag, Herr ...“ anreden.
[
mehr]
Content-Index: 3965
Letzte Aktualisierung: 28.06.2006
Kürzlich erlebt: Eine simple fünfzeilige Text-E-Mail schlägt den (schon hochoptimierten) HTML-Newsletter des Online-Shops um das Fünffache.
[
mehr]
Content-Index: 3928
Letzte Aktualisierung: 31.05.2006
Experte: Torsten Schwarz
Was ist der wichtigste Trend im E-Mail-Marketing? Dass es funktioniert! Entgegen allen Unkenrufen über Spam und Werbeflut haben sich erwünschte (!) E-Mailings und Newsletter als wirksames Direktmarketinginstrument etabliert. Fünf Prozent des ...
[
mehr]
Content-Index: 3924
Letzte Aktualisierung: 31.05.2006
Experte: Andreas Landgraf
Die professionelle Bearbeitung von eingehenden Anrufen in einem Callcenter hat eine längere Tradition als das Management von E-Mails. Der daraus resultierende Entwicklungsvorsprung wird genutzt, um hoch optimierte Verfahren und Technologien ...
[
mehr]
Content-Index: 3878
Letzte Aktualisierung: 03.05.2006
Experte: Nils Horstmann
Eine gute Adresse ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Eine gute Lage trägt nicht unwesentlich zum Geschäftserfolg eines Händlers bei. Beide Regeln gelten auch für Adressen im Internet, die so genannten Domain-Namen. Dazu zählt sowohl der ...
[
mehr]
Content-Index: 3875
Letzte Aktualisierung: 02.05.2006
Experte: Thomas Göring
Betreffzeilen sind eine der ausschlaggebenden Bestandteile von erfolgreichem E-Mail-Marketing. Von ihrer Gestaltung hängt es entscheidend mit ab, was der Empfänger mit der E-Mail macht. Im besten Falle wird sie sofort geöffnet, im ungünstigsten ...
[
mehr]
Content-Index: 3839
Letzte Aktualisierung: 31.03.2006
Experte: Torsten Schwarz
Nur wer in Suchmaschinen gefunden wird, gewinnt im Web neue Kunden. Ein Grund, die eigene Homepage professionell für Suchmaschinen zu optimieren.
[
mehr]
Content-Index: 3603
Letzte Aktualisierung: 29.11.2005
Experte: Nils M. Hachen
Die Tourismusbranche hat es schwer: gebeutelt durch Attentate und Naturkatastrophen und dann noch von Kunden im Stich gelassen. Die Identifikation mit dem Produkt ist nach wie vor sehr hoch, doch die Markenloyalität erreicht fast den Nullpunkt. ...
[
mehr]
Content-Index: 3601
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
Experte: Torsten Schwarz
Als David Siegel 1996 von Websites der dritten Generation sprach, redetet er von Design. Heute geht es nicht um Grafik, sondern um Inhalte. In der ersten Generation wurden Websites noch von Agenturen handgestrickt. Dann kamen Content-Management-Systeme, ...
[
mehr]
Content-Index: 3474
Letzte Aktualisierung: 23.09.2005
Experte: Nico Zorn
Weblogs – die Guten - bieten die besten Voraussetzungen für gute Suchmaschinenpositionen, da sie von anderen Bloggern verlinkt und häufig aktualisiert werden. Hinzu kommt ein suchmaschinenfreundlicher HTML-Code, denn Weblog-Layouts werden in ...
[
mehr]
Content-Index: 3470
Letzte Aktualisierung: 22.09.2005
Ein Bericht aus der FAZ zeigt am Beispiel von Chad Kroski von der Telekom, dass „virales Marketing” eine durchaus zweischneidige Angelegenheit ist. Da verbreitet sich auf der einen Seite eine Markenbotschaft ohne weiteres Zutun des Urhebers, ...
[
mehr]
Content-Index: 3464
Letzte Aktualisierung: 20.09.2005
Experte: Daniel Harari
Auch eine ausdrückliche Einwilligung (Permission) des Empfängers ist kein Garant dafür, dass eine eMail wirklich ankommt. In den USA werden derzeit bis zu 40 Prozent aller angeforderten eMails durch Internet-Serviceprovider als vermeintlicher ...
[
mehr]
Content-Index: 3259
Letzte Aktualisierung: 01.07.2005
Experte: Fiona Amann
Wie sieht Ihre Werbung aus? Welche Werbeformen werden von Kunden positiv bewertet und wirken daher besonders gut? Wie sehen die neuen Marketingmaßnahmen aus, die durch das Medium Internet erst möglich wurden? Das sind Fragen, die Shopbetreiber ...
[
mehr]
Content-Index: 3255
Letzte Aktualisierung: 01.07.2005
Experte: Fiona Amann
Hier geht es um die Dinge, die inzwischen vielerorts nur noch lieblos - wenn überhaupt - verrichtet werden: Service, der Dienst am Kunden. Und um Zauberworte, die Wunder bewirken, und um Ihre Kommunikation.
[
mehr]
Content-Index: 3187
Letzte Aktualisierung: 27.05.2005
Experte: Fiona Amann
Sie betreiben ein kleines Geschäft im Internet? Sie ahnen bereits, dass zwischen einem Nebenerwerbsladen, der gerade mal kostendeckend läuft, und einer echten Existenz Welten liegen? Doch was bedeutet das konkret für Ihren Shop und ihre hoch ...
[
mehr]
Content-Index: 3118
Letzte Aktualisierung: 28.04.2005
Experte: Alexander Wild
Die Tendenz der über 50-Jährigen, das Internet zu nutzen, ist steigend. Sieben goldene Regeln für die eMail-Ansprache der "neuen Alten" helfen, diese anspruchsvolle Zielgruppe konkret anzusprechen.
[
mehr]
Content-Index: 2728
Letzte Aktualisierung: 30.12.2004
Experte: Markus Goss
eMails sollen verkaufstark gestaltet sein. Andererseits sind das oft auch die Kriterien, die Filterhersteller ansetzen, um Spam zu identifizieren. Dabei sind einige der Tipps ganz einfach umzusetzen, damit das eigene Mailing nicht als Spam ...
[
mehr]
Content-Index: 2509
Letzte Aktualisierung: 02.11.2004
Der DDV und der Verband der deutschen Internetwirtschaft, eco Forum e.V. werden eine Positiv-Liste für seriöse Versender von eMail-Werbung einführen. Mit dieser international wegweisenden Kooperation zwischen Internet Service Providern und ...
[
mehr]
Content-Index: 2425
Letzte Aktualisierung: 29.09.2004
Experte: Turhan Günaydin
eMail-Management umfasst eine Reihe von Werkzeugen, um die Qualität der Kommunikation messbar zu verbessern. Softwarelösungen in diesem Bereich haben sich in der Regel nach kurzer Zeit amortisiert, weil es ganz konkrete Ansatzpunkte gibt, die ...
[
mehr]
Content-Index: 2356
Letzte Aktualisierung: 06.09.2004
Experte: Hans-Günther Lemke
eMails sind und sollten niemals Ersatz für Telefonate und für die persönliche Kommunikation mit Freunden, der Familie oder auch mit beruflichen Partnern sein. Sie eigenen sich jedoch sehr gut als Zusatzinstrument und auch für ausführlichere ...
[
mehr]
Content-Index: 2283
Letzte Aktualisierung: 28.07.2004
Gute Leistung allein reicht heute nicht mehr aus - Sie müssen auch gut darüber schreiben/reden. Das macht den kleinen Unterschied aus, der zum Erfolg führt. Die Website ist das digitale Aushängeschild einer Firma. Die Grundsätze, nach denen ...
[
mehr]
Content-Index: 2155
Letzte Aktualisierung: 06.07.2004
Experte: Ludwig Lingg
Unzählige eMail Benutzer, besonders Manager, erhalten mittlerweile zuviele eMails um diese in der zur Verfügung stehenden Zeit zu lesen und zu bearbeiten. Was häufig auf den Zeitdruck zurückzuführen ist, unter dem Manager stehen. Um wieder ...
[
mehr]
Content-Index: 2153
Letzte Aktualisierung: 06.07.2004
Experte: Stephan Oswald
Spamfilter verwenden nicht ein Kriterium, sondern prüfen eine ganze Reihe von Einzelaspekten einer eMail. Erst die Summe der Eigenschaften entscheidet darüber, ob der Spamfilter eine eMail als Spam klassifiziert und damit blockiert. Folgende ...
[
mehr]
Content-Index: 2025
Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
Experte: Torsten Schwarz
Weltweit sind 64 Prozent aller E-Mails Spam. In Deutschland liegt der Anteil der unerwünschten E-Mail-Werbung bei 47 Prozent. Damit ihre Kunden weniger belästigt werden, richten Provider Spamfilter ein, welche einen Großteil unerwünschter Werbung ...
[
mehr]
Content-Index: 2020
Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
Experte: Torsten Schwarz
eMail-Marketing mit Fremdadressen ist ein gefährliches Geschäft. Falsch gemacht verärgert es die Empfänger und frustriert werbetreibende Unternehmen. Viele Firmen wollen Ihnen eMail-Adressen verkaufen aber nicht alle können Ihnen helfen, dass ...
[
mehr]
Content-Index: 820
Letzte Aktualisierung: 30.03.2004
Experte: Torsten Schwarz
Um wie viele eMail-Adressen wächst Ihr Verteiler jeden Tag? Drei, dreißig oder dreihundert? Wir verraten Ihnen jetzt, wie es gehen kann. Wenn Sie mehr Adressen gewinnen möchten, bietet es sich an, neben Online-Formularen auf der Website auch ...
[
mehr]
Content-Index: 1792
Letzte Aktualisierung: 15.03.2004
Experte: Torsten Schwarz
E-Mailings sind doch irgendwie immer gleich. Dabei ist es ganz einfach, Relevanz zu erzeugen: beziehen Sie sich auf einen aktuellen Anlass, der momentan hohe Priorität beim Empfänger hat.
[
mehr]
Content-Index: 1789
Letzte Aktualisierung: 15.03.2004
Experte: Torsten Schwarz
Tipps und Tricks für mehr Newsletteranmeldungen
[
mehr]
Content-Index: 943
Letzte Aktualisierung: 23.06.2003
Experte: Torsten Schwarz
Einer der wichtigsten Aspekte eines eMail-Programms sind die Auswertemöglichkeiten. Da es aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erlaubt ist, dass Nutzungsdaten mit personenbezogenen Daten gemeinsam gespeichert werden, muss die Software diese ...
[
mehr]
Content-Index: 796
Letzte Aktualisierung: 13.05.2003
Experte: Torsten Schwarz
Sechs konkrete Tipps, wann Sie in jedem Fall besser Brief oder besser E-Mail einsetzen sollten, wenn Ihre Botschaft ankommen soll.
[
mehr]
Content-Index: 803
Letzte Aktualisierung: 13.05.2003
