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Der innovative Beratungsbrief plus Online-Wissensportal

Arbeitshilfe: Bücher/Studien



Wer sich vor dem Kauf über Produkte informieren möchte, nutzt dazu das Internet. 66 Prozent der über 14-Jährigen nutzen laut AGOF das Web. 97 Prozent davon recherchieren Produkte. Die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) veröffentlicht ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.03.2009
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Experte: Thomas Müller
In den zurückliegenden Jahren hat sich die Kapitalmarktkommunikation in deutschen Unternehmen deutlich professionalisiert. Diese Entwicklung schlägt sich auch in der Vergütung der mit Investor Relations (IR) befassten Fachkräfte nieder, die ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.03.2009
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Experte: Daniela Baumann
Einen völlig neuen Neuromarketing-Ansatz – das „Code Management“ - präsentieren Dr. Christian Scheier und Dirk Held in ihrem Haufe-Buch „Wie Werbung wirkt – Erkenntnisse des Neuromarketings“. Der Autor verspricht, die Lücke zwischen Markenstrategie ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.03.2009
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Von November bis Dezember 2008 führte Cision in Zusammenarbeit mit der George Washington University’s Graduate School of Political Management (GSPM) eine nationale Umfrage unter Journalisten zu ihrem Rechercheverhalten durch. Diese gaben an, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.03.2009
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BBDO Consulting, die internationale Managementberatung, hat im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie 300 Marketingentscheider zu den vermuteten Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf Geschäftserwartungen sowie Marketingaktivitäten und -budgets ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.03.2009
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Mit dem aktuellen Titel „Changes in Corporate Governance and Corporate Valuation “ von Mark Mietzner setzt der DIRK – Deutscher Investor Relations Verband e.V. seine Forschungsreihe fort. In dem 13. Band der Forschungsreihe wurde das viel diskutierte ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.02.2009
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Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, die von Verunsicherung und Rezessionsangst geprägt sind, steigt der Stellenwert starker Marken mit hoher Glaubwürdigkeit; Verbraucher suchen nach Orientierung. Umso alarmierender ist das Kernergebnis ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.02.2009
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Die Bedeutung des Corporate-Publishing-Marktes wächst - die Potenziale der Branche werden jedoch noch nicht vollständig ausgeschöpft. Zu diesem Ergebnis kommt die erste grundlegende Studie über den Corporate-Publishing-Markt in Deutschland, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.02.2009
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Jugendliche verbringen ihre Zeit im Internet einer aktuellen Studie zufolge zumeist mit Kommunikation. Fast die Hälfte der Zeit am Computer nutzen die Jungen und Mädchen für den Besuch in Onlinecommunities oder ähnlichen Angeboten, wie die ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.01.2009
 
Das Portal Benchpark.com hat zum vierten Mal in 2008 aus den Empfehlungen und Berichten 9047 akkreditierter Teilnehmer seinen Marktmonitor PR-Agenturen verfasst. Er dokumentiert u.a., welche Themen, Konditionen, Fristigkeiten und Zufriedenheiten ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.01.2009
 
Experte: Torsten Schwarz
Neben Usability, SEO, E-Mail und Web-Controlling gehört nun auch SEM zum Pflichtprogramm des Onlinemarketing. Das ist eines der Ergebnisse der aktuellen Studie „Online-Marketing-Trends 2009“ der Unternehmensberatung Absolit. Diese fünf Instrumente ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.01.2009
 
Zu den Maßnahmen der Online-PR zählen Einträge in Suchmaschinen genauso wie Presse-Veröffentlichungen auf Portalen, in Newslettern oder Onlinepublikationen. Aber auch neuere Web-2.0-Strategien wie Bloggen oder Podcasten können zu wichtigen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.01.2009
 
Laut einer aktuellen Studie des Software- und Beratungshauses Epoq GmbH gehen den Webshops in Deutschland jährlich zwischen 500 Millionen und einer Milliarde Euro verloren. Schuld daran ist eine hohe Abbruchquote beim Onlinekauf.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.01.2009
 
Die „Generation Online“ der 25- bis 34-jährigen Deutschen surft mittlerweile genauso häufig im Internet wie sie fernsehen. Dabei kaufen Deutsche im europäischen Vergleich drei Mal so viele Artikel online ein wie beispielsweise Italiener. Inzwischen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.12.2008
 
Der Trend ist klar erkennbar und geht auch bei Online-Geschäftsberichten hin zu technisch anspruchsvollen Darstellungsformen. Das schlichte Einstellen einer PDF-Datei des gedruckten Geschäftsberichtes auf der Homepage wird den gestiegenen Ansprüchen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.12.2008
 
Ein internationales Forscherteam von zehn renommierten Universitäten unter Leitung von Prof. Dr. Ansgar Zerfaß hat jetzt die Ergebnisse der bislang umfangreichsten Studie zu Status quo und Entwicklungslinien des Kommunikationsmanagements in ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.12.2008
 
Unternehmen machen Messe-PR lieber selbst – und sind dennoch nicht zufrieden, so lautet das Resümee einer Umfrage von Schwartz Public Relations. Die Münchener PR-Agentur hatte sich mit der Kommunikation von Unternehmen im Vorfeld ihrer Messeauftritte ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.11.2008
 
Angesichts der andauernden globalen Finanzmarktkrise und der damit verbundenen fundamentalen Umbrüche des deutschen Bankenmarktes wird gute Finanzkommunikation für den Mittelstand wichtiger denn je. Das zeigt eine repräsentative Studie für ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.11.2008
 
Hohe Qualität und eine transparente Kostenstruktur sind die Hauptkriterien bei der Wahl einer Kommunikationsagentur. Zu diesem Ergebnis kommt eine deutsch-österreichische Onlinebefragung, die in Kooperation von COMMUNICATION Presse und PR (München), ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.11.2008
 
Im Vergleich zu Redaktionen haben Unternehmenspressestellen und PR-Agenturen beim Einsatz von Bewegtbild im Internet noch Nachholbedarf. Das ist ein Ergebnis der Bewegtbild-Studie 2008, die die Universität Leipzig in Zusammenarbeit mit der ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 06.11.2008
 
Die Finanzmarktkrise mit ihren negativen Auswirkungen auf den Kapitalmarkt hat die Stimmung der Investor-Relations-Verantwortlichen im deutschsprachigen Raum deutlich verschlechtert. Bei der Beurteilung der aktuellen und zukünftigen Lage werden ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.11.2008
 
Obwohl die Unternehmen ihr Business seit geraumer Zeit verstärkt internationalisieren, gehen sie kaum auf die kulturellen Besonderheiten in ihren Zielländern ein. Nach einer Erhebung von Actinium Consulting bereiten sie weder ihre Mitarbeiter ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 22.10.2008
 
Experte: Daniela Baumann
Wer sich heute in der Wahrnehmung seiner Mitmenschen durchsetzen will, wer sichtbar und erlebbar sein will, muss eine überzeugende Selbst-PR einsetzen, muss Public Relations in eigener Sache betreiben. Dabei ist Selbst-PR viel mehr als bloss ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.10.2008
 
Ein Großteil der Unternehmen verabsäumt es, sich bei den eigenen Angestellten als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren und die Arbeitsatmosphäre regelmäßig zu überprüfen. Vor allem Mitarbeiterbefragungen haben sich bei der Messung des Betriebsklimas ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.09.2008
 
Experte: Daniela Baumann
Haben Sie sich schon gewundert, warum gerade Ihr Mitkonkurrent einen Artikel in der Lokalzeitung platzieren konnte, obwohl Sie doch viel mehr bieten können? Öffentlichkeitsarbeit, also Public Relations, ist die Chance, positiv auf sich aufmerksam ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.09.2008
 
Versandhändler erzielen in diesem Jahr fast 50 Prozent ihrer Umsätze über den Onlinekanal – Tendenz steigend. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf die Kundenkommunikation aus. Künftig wird es eine exaktere Aufgabenverteilung zwischen den Beratern ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 11.09.2008
 
Die Suche ist nach E-Mail der meistgenutzte Service im Internet. Im Informations- und Kaufprozess spielt dabei insbesondere die generische Suche, also die Suche mit allgemeinen Wörtern ohne die Hinzunahme von Markennamen, eine große Rolle. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 11.09.2008
 
Die Internetsuche über Services wie Google oder Yahoo! ist die folgenreichste Entwicklung für die gesamte Marketingbranche innerhalb der letzten zehn Jahre. Das ist die mehrheitliche Meinung von 350 internationalen Führungskräften aus den Bereichen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 10.09.2008
 
Nach einer neuen Studie der Landesanstalt für Medien NRW (LfM) haben sich die Werbung und damit bestimmte Werbeformen im deutschen Fernsehen zum Teil dramatisch verändert. So hat die klassische Blockwerbung ihre Bedeutung als „Königsweg“ der ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.09.2008
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48,2 Prozent der Internetnutzer haben schon einmal Informationen rund um Autos online gesucht und 12,2 Prozent haben bereits Autos im Internet gekauft bzw. gemietet. Das ist das Ergebnis der aktuellen AGOF-Sonderauswertung "Automobil". Weit ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.09.2008
 
Mit Onlinemarketing können einige Ziele effizienter erreicht werden als auf klassischem Wege. Dazu gehört die Steigerung des Bekanntheitsgrads und die Kundenbindung, aber auch der Verkauf. Dieses Buch beschreibt erstmals dezidiert, welche Instrumente ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.09.2008
 
Sponsorhinweise vor und nach Fernsehsendungen im öffentlich-rechtlichen Fernsehen werden von 80 Prozent der Zuschauer nicht als störend empfunden und gehören für die Publikumsmehrheit einfach dazu. Das ergab eine aktuelle Studie von TNS Infratest ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.08.2008
 
Experte: Daniela Baumann
Die wichtigste Nachricht gleich: Wer unter Schlagfertigkeit ein allzeit bereites „Verbalboxen“ versteht, der wird in diesem Buch nicht fündig. Unnötig Porzellan zu zerschlagen ist hier nicht der Ansatz. Vielmehr wird gezeigt, wie man unfairen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.08.2008
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Natur steht wieder ganz hoch im Kurs. Jahrzehntelang war sie ein kitschig-sentimentales Trostbild für unser Leiden in der Moderne. Seit einiger Zeit jedoch hat sich unser Umgang mit Natur dramatisch verändert. Natur wird Bestandteil neuer, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.08.2008
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Experte: Carsten Rehmann
Zuerst sollte nach dem Vornamen, dann nach dem Nachnamen gefragt werden. Die Straße und Hausnummer möchten Nutzer lieber in ein Eingabefeld eingeben, während das Geburtsdatum jedoch über drei Eingabefelder erfasst werden sollte (je eins für ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.08.2008
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Die Diskussion um die Zukunft von Printmedien hält an. Eine der vielen Fragen, die in diesem Zusammenhang immer wieder gestellt wird, ist die Frage nach der Art und Weise der Textnutzung - gerade auch in denjenigen Medien, die überwiegend über ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 09.07.2008
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Ein Großteil der deutschen Manager befürchtet, dass die Unternehmensprozesse angesichts immer vielfältigerer technischer Medien zunehmend auf einen Informationsdschungel zusteuern. Schon jetzt verschlingt die Suche nach Informationen der Mitarbeiter ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 08.07.2008
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Das Buch ist das Ergebnis einer groß angelegten Studie über die Erwartungen und Anforderungen von PR-Praktikern und Journalisten in Österreich. Kommhaus veröffentlicht die dritte Publikation gemeinsam mit dem Trauner Verlag und schafft damit ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 08.07.2008
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Experte: Daniela Baumann
Das Vertrauen der Deutschen in die Glaubwürdigkeit von Wirtschaft und Politik ist auf dem Tiefpunkt. Vorbei ist die Zeit des braven Verbrauchers, der liest, was man ihm sendet, der kauft, was man anpreist. Die Kunden sind schnell, meist gut ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.07.2008
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Video-Clips und Blogs sind die neuen Medien der Journalisten. Über 40 Prozent gaben an, dass eine Berichterstattung über mehrere digitale Kanäle im Kommen ist. Dabei beeinflussen die digitalen Medien wie beispielsweise das Web 2.0 die Arbeitsweise ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.06.2008
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Nicht zuletzt durch das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) ist es für große Unternehmen heute selbstverständlich, Risiken systematisch zu erfassen und zu behandeln. Von Markt- über Kredit- bis hin zu technischen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.06.2008
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E-Mail-Direktmarketing wird von immer mehr Unternehmen genutzt. Trotzdem ist das Wissen um die rechtlichen Rahmenbedingungen noch mangelhaft. Viele Unternehmen wissen zum Beispiel immer noch nicht, dass hierfür eine Einwilligung notwendig ist. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.06.2008
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Wer Probleme kreativ lösen will, kann sich heute der Faktorenfeldmethode bedienen. Dieser Ansatz hilft nicht nur, Ideen zu generieren, sondern auch, Probleme ganzheitlich zu erfassen und Lösungswege zu vermitteln. Und das, weil die Methode ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.06.2008
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Die Universität Leipzig hat die Ergebnisse einer mit Unterstützung von Fink & Fuchs PR durchgeführten Studie zum Zusammenspiel von Innovations- und Kommunikationsmanagement in deutschen Unternehmen vorgestellt.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.06.2008
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Zeitgleich mit Europas größtem Wettbewerb für Unternehmenskommunikation erscheint das Jahrbuch "Best of Corporate Publishing 2008". Das von HORIZONT productions (Deutscher Fachverlag) und dem Forum Corporate Publishing gemeinsam herausgegebene ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.06.2008
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Das Internet ist das einflussreichste Medium für europäische Konsumenten und weitaus wichtiger als TV oder Tageszeitungen. So lautet das zentrale Ergebnis der Studie „Digital Influence Index“, die Fleishman-Hillard und Harris Interactive durchgeführt ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.06.2008
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Die politische Kommunikation und die Recherchebedingungen in Berlin haben sich unter dem enormen Berichterstattungstempo, dem Zwang zur Exklusivität und neuen Kommunikationsmitteln wie SMS und Video-Podcasts von Politikern gravierend verändert. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.06.2008
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Wirtschaftskommunikation in deutschen Unternehmen ist weit entfernt von origineller und gelungener Außendarstellung. Nicht einmal jeder fünfte Kommunikationsverantwortliche findet die eigene Außendarstellung sympathisch. Nur eine kleine Minderheit ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.06.2008
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Die Stärken von Print in der Marken- und Unternehmenskommunikation fasst eine soeben veröffentlichte Studie der Hochschule der Medien in Stuttgart und der Print Media Academy der Heidelberger Druckmaschinen AG zusammen. Demnach behalten gedruckte ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.06.2008
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Die Bedeutung des Corporate-Publishing-Marktes wächst und die Potentiale der Branche werden nicht vollständig ausgeschöpft, so das Fazit der ersten grundlegende Studie über den Corporate-Publishing-Markt in Deutschland, Österreich und der Schweiz. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.05.2008
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Unternehmenspublikationen werden von ihren Lesern nicht nur regelmäßig und intensiv genutzt, sondern auch als kompetente und glaubwürdige Informationsquelle geschätzt. Somit können Unternehmen ihre Botschaften auch mittels Kundenmagazinen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.05.2008
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Deutsche Unternehmen kommunizieren nahezu ohne Rücksicht auf ihre Zielgruppen: 42 Prozent der Kommunikationsverantwortlichen blenden die Informationsbedürfnisse ihrer Kunden, Aktionäre oder Geschäftspartner nahezu vollständig aus. In mehr als ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 23.05.2008
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Experte: Daniela Baumann
Warum schaffen es manche Unternehmen und Organisationen, ihre Themen in den Medien zu platzieren? Wieso kommen manche PR-Aktionen bei der Zielgruppe gut an, während andere Aktionen nicht einmal wahrgenommen werden? Und warum landet die eine ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.05.2008
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»Das E-Magazine hat sich im CP als einziges Web-2.0-Tool durchgesetzt und ist etabliert. Das gedruckte Kundenmagazin steht nicht zur Disposition.« So lauten zwei Hauptergebnisse der im vergangenen Jahr unter 160 börsennotierten Unternehmen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 09.05.2008
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Großen Handlungs- und Nachholbedarf ortet eine Grazer Studie zum Kommunikationsverhalten von steirischen Gemeinden: Internetauftritte seien zwar vorhanden, liegen aber oft brach. Dies zeigt eine repräsentative Studie, die am Studiengang Journalismus ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.05.2008
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Orientierung, Nachhaltigkeit, Exklusivität und Gemeinschaft sind die großen Themen in der Werbesprache laut einer Studie von Slogans.de und Trendbüro. Die represantive Studie "Werbetrends 2008" ist der Nachfolger der schon 2007 erschienenen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.04.2008
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Die Analyse von über 40 führenden Unternehmen in Branchen mit Zukunftstechnologien, darunter zahlreiche Global Player, zeigt: Obwohl 80 Prozent der befragten Unternehmen einen Bedeutungszuwachs der Innovationskommunikation prognostizieren und ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.04.2008
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Wie hat das Web 2.0 die Kommunikation von Unternehmen, Pressestellen und Agenturen verändert und welche Potenziale für die Public Relations stecken in Weblogs, Podcasts, RSS, Wikis oder Second Life?  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.04.2008
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Die Nutzer von Corporate Blogs untersucht eine 2008 an der Universität Fribourg in der Schweiz veröffentlichte Studie. Heraus kamen dabei neue Erkenntnisse zu Nutzungsverhalten, Bildungsgrad sowie Status der Nutzer und zu Faktoren der Glaubwürdigkeit, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.04.2008
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Eine Studie zur Nutzungsintensität von Zeitschriften belegt, dass es geringe Auswirkungen der Bezugsform, Leseart und Lesefrequenz auf die Beachtung von Anzeigen gibt. In der Mediaplanung werden häufig Abonnement und Einzelverkauf als Kernwährung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.04.2008
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Die Studie des LINK-Instituts, die im Auftrag des AUMA durchgeführt wurde, zeigt, dass Messen nach wie vor ein wichtiges Medium sind, wenn es um Entscheidungsfindung geht. Die Stärke von Messen liegt der Studie zufolge in der Informationsbeschaffung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 10.04.2008
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Experte: Ralf Haberich
Das Whitepaper, das die Autoren Eric T. Peterson, CEO von Web Analytics Demystified Inc., und Michiel Berger, Chief Innovations bei Nedstat, verfasst haben, stellt das zukünftig empfohlene Messmodell für Multimedia-Content vor. Anhand verschiedener ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 08.04.2008
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81 Prozent der Mittelständler profilieren sich nicht ausreichend als Arbeitgeber. Das hat eine aktuelle Studie von BBDO Consulting zur Bedeutung von Employer Branding im Mittelstand ergeben.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.03.2008
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Daniela Piroth Marketing & PR hat eine Studie zum Thema Tourismus-PR durchgeführt. Die Ergebnisse der Untersuchung geben Einblick in die Anforderungen von Medienvertretern an PR-Verantwortliche von Tourismusunternehmen. Für die auf Tourismus ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.03.2008
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Dass Öffentlichkeitsarbeit ein wichtiges Kommunikationsinstrument ist und den Unternehmenserfolg wesentlich unterstützen kann – dies ist den meisten mittelständischen Unternehmen bewusst. Doch verwechselt fast ein Drittel der mittelständischen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.02.2008
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Experte: Daniela Baumann
Der Bedarf an PR-Dienstleistern in Österreich steigt. Insbesondere mittelständische und große Unternehmen setzen verstärkt auf PR-Maßnahmen in der Kommunikation, während es bei kleineren Unternehmen Nachholbedarf gibt. Nur jedes fünfte Unternehmen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.02.2008
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Experte: Daniela Baumann
Das Portal Benchpark.com hat zum vierten Mal in 2007 aus den Bewertungen und Berichten 12.653 akkreditierter Teilnehmer seinen Marktmonitor PR-Agenturen verfasst. Er dokumentiert u.a., welche Themen, Konditionen, Fristigkeiten und Zufriedenheiten ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.01.2008
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Im Fokus der qualitativen Studie stand die Frage, welche neuen Anforderungen Entscheider für Unternehmenskommunikation in der Zukunft an PR-Dienstleister stellen. Die Ergebnisse: Der aktuelle Strukturwandel der Medien hat nachhaltige Auswirkungen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.01.2008
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In der Mediennutzungszeit läuft das Internet bei jungen Zielgruppen gerade dem Fernsehen den Rang ab. Junge Deutsche verbringen einer Studie zufolge mehr Zeit im Internet als vor dem Fernseher. Die 16- bis 24-Jährigen gingen durchschnittlich ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.11.2007
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Schon seit vielen Jahren befindet sich die Kommunikationslandschaft in einem kräftigen Wandel. Kaum ein anderer Bereich wurde vom Internetzeitalter so stark geprägt wie der Kommunikationssektor. Auch wirtschaftliche Entwicklungen – Stichwort ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.11.2007
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"Podcasting - 10 Things You Should Know", zehn Dinge, die man über Podcasting wissen sollte, heißt ein aktueller Ratgeber des US-amerikanischen Technologie- und Marktforschers Forrester. Die Studie gibt, basierend auf den Umfrageergebnissen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.11.2007
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Public Relations (PR) genießen nicht nur bei Großkonzernen und Global Players hohe Wertschätzung. Auch kleine und mittelständische Unternehmen halten PR für „absolut wichtig“ (59 Prozent) bzw. „wichtig“ (21 Prozent). Das ergab eine wissenschaftliche ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.11.2007
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Ob untransparente An- und Abmeldeprozeduren, Lücken im Impressum oder inhaltliche Fehler: Laut einer aktuellen Untersuchung haben 98 Prozent aller Newsletter wenigstens einen Mangel. Offenbar fehlt vielen Versendern grundlegendes Know-how. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.11.2007
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Den aktuellen Neuro-Hype hat allen voran Dr. Hans-Georg Häusel ausgelöst. Spätestens seit seinem letzten Buch „Brain Script. Warum Kunden kaufen“ gilt er als derjenige, der am meisten zur Verbreitung dieser Marketingrichtung beigetragen hat ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.10.2007
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In „Die Google-Ökonomie“ analysieren die Accenture-Manager Veit Siegenheim und Ralf Kaumanns, welche Strategien Google verfolgt und wie sich die Aktivitäten des Konzerns auf andere Branchen wie Werbewirtschaft, Medien, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
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94 Prozent der Onlinenutzer informieren sich über Produkte, finden aber auf den vorderen Plätzen der Suchmaschinen häufig nur Preisportale, auf denen nur 10 Prozent der Shops gelistet sind. Dabei bieten Preisportale mit 16 Prozent die höchste ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.10.2007
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Onlinemarketing boomt. Doch nur jedes zweite Unternehmen stimmt die eingesetzten Tools aufeinander ab. Dies ist ein überraschendes Ergebnis der repräsentativen Umfrage der Technischen Universität (TU) München, die in Kooperation mit dem Onlinemarketing-Spezialisten ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.10.2007
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Experte: Sabine Sturm
Profi-Texter, Studenten, Sekretariatsmitarbeiter – jeder Schreiber kennt die Situation, in der man sich fragt, ob das auch alles so seine Ordnung hat, was man eben zu Papier bzw. auf den Bildschirm des Rechners gebracht hat: Hat der Text die ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.09.2007
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Experte: Sabine Sturm
Die moderne Kommunikationswelt lebt vom Geben und Nehmen – und das gilt auch für den Informationsaustausch bzw. -transfer zwischen PR-Profis und Journalisten. Dabei ist es wichtig, genau zu wissen, welche Anforderungen die Botschaften erfüllen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.09.2007
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Knapp 80 Prozent der Führungskräfte in globalen Unternehmen erwarten laut einer Economist-Studie, dass das Web 2.0 ihnen Umsatzwachstum beschert. 30 Prozent gehen von einer Kostenreduktion in den Bereichen Kundendienst, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.07.2007
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Experte: Sabine Sturm
Normalerweise schildert ein typischer Marketingratgeber die Möglichkeiten aus Sicht der Spezialisten: Dies und jenes sei zu tun, um kurz-, mittel- oder langfristig die Konsumenten hin zum Produkt oder zur Dienstleistung zu locken. Jedoch lassen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.06.2007
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Der deutsche Werbemarkt hat sich kräftig erholt. Im Jahr 2006 übersprangen die Investitionen in Werbung die 30-Milliarden-Euro-Hürde mit einem Wachstum von 2,1 Prozent. Von diesem Ergebnis profitieren die Medien mit 20,35 Milliarden Euro. Ihr ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
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Das Internet hat in Deutschland eine Reichweite von 37,76 Millionen Menschen, die im Netz erreichbar sind. Damit sind 58,0 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren (65,07 Mio.) online aktiv.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
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Experte: Hermann-Josef Berg
„Was die Unternehmen mehr denn je brauchen, ist keine hierarchisch, sondern eine demokratisch organisierte interne Öffentlichkeit ohne Angstkultur. Wo sich Mitarbeiter fürchten, offen ihre Meinung zu sagen, kann keine produktive und menschliche ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 22.05.2007
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Experte: Sabine Sturm
Mittlerweile ist (fast) jeder Deutsche „drin“, wie es Boris Becker einst so schön formulierte. Daher sollte niemand mehr die Bedeutung des Internets unterschätzen – selbst wenn man die Inhalte sehr vieler Seiten getrost vergessen kann. Besonders ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.05.2007
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Experten sind sich einig: Der Siegeszug des Onlinemarketing ist nicht mehr aufzuhalten. Stetig sinkende Preise für schnelle Onlineverbindungen, der Einzug des PC in die Wohnzimmer und ein Generationenwechsel in den Chefetagen der Marketingabteilungen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
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Zeitschriften unterhalten, informieren und funktionieren. Letzteres belegt die aktuelle Studie der TNS Emnid Mediaforschung aus der Reihe „Die Deutschen und ihr Leseverhalten“. Nach der Unterstützungsleistung von Zeitschriften bei der Orientierung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.04.2007
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Experte: Sabine Sturm
Natürlich steht es jedem Unternehmen, Politiker, Prominenten usw. frei, sich dem Medienbetrieb zu entziehen. Theoretisch zumindest. Denn eins ist klar: Derjenige, der die Presse ignoriert, wird höchstwahrscheinlich in ein paar Jahren selbst ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.04.2007
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Nischenprodukte statt Massenmarkt ist das Geschäft der Zukunft. Das Internet ist dazu die ideale Vermarktungsschiene. Denn Produktpräsentation oder Lagerhaltung kosten nicht mehr viel. Die Folge: Jeder kann mitmachen im weltweiten Spiel um ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.04.2007
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Experte: Diana Ingenhoff
Erstmals standen im Rahmen einer in Europa durchgeführten „Communications Excellence Studie“ zum strategischen Issues Management Best-Practice-Ansätze und Prozesse zur Organisation und Steuerung von Issues Management in international agierenden ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.03.2007
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Die zweite europaweite Studie zu Social-Software-Anwendungen in Public Relations und Organisationskommunikation zeigt, dass die systematische Beobachtung der Meinungsbildung in Weblogs für Kommunikationsmanager stark an Bedeutung gewinnt.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.03.2007
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Experte: Sabine Sturm
Rückblickend erscheint das Verfassen von Texten damals in der Schule einfach gewesen zu sein: Einleitung, Hauptteil, Schluss - fertig war der Aufsatz. Auch wenn klar ist, dass das journalistische Schreiben damit (fast) nichts mehr zu tun hat, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.03.2007
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In Kooperation mit der Suchmaschine Ask.com hat die Universität Leipzig unter Leitung von Prof. Dr. Ansgar Zerfaß über 600 Internetnutzer in Deutschland zum Thema Weblogs befragt. Die Studie vergleicht die Motivation von Bloglesern und Blogschreibern ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.02.2007
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Experte: Sabine Sturm
Krisen meistert man am besten, indem man ihnen zuvorkommt, konstatierte bereits vor mehr als 100 Jahren der amerikanische Dichter Walt Whitman. Aber was tun, wenn sie schon da sind? Welche Fehler sind bei der Krisenkommunikation unbedingt zu ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.02.2007
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Nielsen Media Research veröffentlichte jüngst die Bruttowerbeinvestitionen für Direct Mail, Online, Kino, Transport Media und At-Retail-Media. Als Ergänzung zu den in 2006 erfassten 20,1 Milliarden Euro Bruttowerbeaufwendungen in den klassischen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.01.2007
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Experte: Torsten Schwarz
Ein neues Thema beschäftigt die Marketingabteilungen der Unternehmen: Ihnen entgleitet die Kontrolle der Markenführung. Auf Web-2.0-Portalen loben und kritisieren Nutzer hemmungslos Produkte. Verbraucher produzieren heute mehr Marketing-Informationen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.01.2007
PDF Beitrag
 
Experte: Sabine Sturm
Frage nicht, was dein Land für dich tun kann, sondern was du für dein Land tun kannst. Einer Kombination aus dem hehren Anspruch, der sich aus diesem schon etwas in die Jahre gekommenen Zitat von John F. Kennedy ergibt, und den heutigen Anforderungen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.01.2007
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Experte: Stefan Rusche
Banken und Versicherungen pflegen mit ihren Kunden und Interessenten eine rege Kommunikation über E-Mail-Newsletter. Gerade die Anbieter der Finanzbranche müssen sich dabei in Zeiten von Spam, Phishing und Informationsüberflutung das Vertrauen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.12.2006
PDF Beitrag
 
Welche Gestaltungsprinzipien und inhaltlichen Elemente machen Newsletter zu einem erfolgreichen Kundenbindungsinstrument? Zu dieser Frage hat die mission eRelations AG die E-Mail-Aktivitäten von Unternehmen der deutschen Banken- und Versicherungsbranche ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.12.2006
PDF Beitrag
 
Experte: Sabine Sturm
Das Weblog als bis vor einiger Zeit noch relativ unbekanntes Wesen im Kielwasser des Internethypes zieht sukzessive immer weitere Kreise in der zunehmend dialogorientierten Medienlandschaft. Und eröffnet damit nicht nur Privatleuten, sondern ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.12.2006
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Die meisten Deutschen haben Internetzugang. Die Initiative D21 und TNS Infratest haben nun einmal die Nicht-Nutzer des Internets unter die Lupe genommen: 61,3 Jahre und damit überdurchschnittlich alt, unterdurchschnittliche Bildung, weiblich, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.11.2006
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Alle reden über Web 2.0, aber keiner weiß wirklich, was sich hinter dem Begriff verbirgt. Zum Glück aber ist es keine reine Beschreibung irgendwelcher Techniken. Ajax, Rails und RSS sind unter Technikfreaks in aller Munde. Doch weit mehr als ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.11.2006
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Experte: Peter Wolff
Seit Monaten ist das Phänomen der Blogs oder Weblogs in aller Munde. Mit diesem neuen Internettrend werden Ansätze diskutiert, das Bloggen auch innerhalb eines Unternehmens einzusetzen, um sowohl die Unternehmens- und Mitarbeiterkultur zu fördern, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.11.2006
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Zwei Treiber gibt es momentan im Internet: Distanzhandel und Distanzkontakte. Das eine heißt E-Commerce und das andere ist das Web 2.0 mit Myspace, Cyworld und YouTube. YouTube wurde gerade für 1,65 Milliarden US-Dollar von Google gekauft. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
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Experte: Dr. Marcus Mende
So jung und schon so erfolgreich: E-Mail-Werbung in Deutschland hat sich quer durch alle Branchen durchgesetzt. Richtig angewandt eröffnet sie Unternehmen große Chancen in der Kommunikation. Auch der Versandhandel hat das erkannt und setzt ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
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Experte: Nico Zorn
Die mobile Nutzung von E-Mail steht in der Gunst der Verbraucher ganz weit oben: Laut einer von MediaAnalyzer im Auftrag des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) durchgeführten Studie halten 50 Prozent der Befragten die mobile Nutzung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.10.2006
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Experte: Sabine Sturm
Über wirkungsvolle Krisen-PR wurde in der Fachliteratur schon häufiger gesprochen, zumeist jedoch fokussiert auf die Kommunikation mit externen Medien. Aber wie sieht es mit der mindestens ebenso wichtigen Kommunikation nach innen aus, falls ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.10.2006
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Experte: Peter Wolff
Seit Monaten ist das Phänomen der Blogs oder Weblogs in aller Munde. Mit diesem neuen Internettrend werden Ansätze diskutiert, das Bloggen auch innerhalb eines Unternehmens einzusetzen, um sowohl die Unternehmens- und Mitarbeiterkultur zu fördern ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.10.2006
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Experte: Sabine Sturm
Tatsache ist: Damit ein Unternehmen mit seinen Produkten und/oder Dienstleistungen im Gespräch bleibt, ist es heute mehr denn je notwendig, die Öffentlichkeit kontinuierlich mit Informationen zu versorgen. Um sich angesichts des Überangebots ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.09.2006
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Ein Viertel der deutschsprachigen Kundenmagazine bietet Lesern keine Kontaktchance mit dem herausgebenden Unternehmen. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Dialogverhalten im Corporate Publishing" der Agentur dahlem + partner. Dabei gibt es ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.09.2006
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Experte: Felix Holzapfel
Das Wort „Podcast“ setzt sich aus dem englischen „broadcast“ für Rundfunk und dem bekanntesten MP3-Player, dem Apple iPod, zusammen. Dabei handelt es sich um eine Audiodatei im MP3-Format. Diese kann aus dem Internet geladen werden und dann ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.08.2006
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Der Versandhandelsmarkt in Deutschland ist wesentlich umsatzstärker als bisher angenommen. In diesem Jahr werden im Versandhandel 26,3 Milliarden Euro umgesetzt, rund 30 Prozent mehr als bislang bekannt. Pro Kopf gibt jeder Deutsche im Schnitt ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.08.2006
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Im ersten Halbjahr 2006 wurden laut Bundesverband Digitale Wirtschaft in Deutschland 380 Millionen Euro brutto in klassische Online-Werbung investiert. Das entspricht einer Steigerung von 69 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.07.2006
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Experte: Sabine Sturm
Es ist ein vielgenutztes Bonmot dieser Tage: Das Internet hat die gesamte Kommunikation verändert. Das betrifft natürlich auch und gerade die Öffentlichkeitsarbeiter: Aufgrund des Tempos, mit der Botschaften aller Art über den Datenhighway ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.07.2006
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Experte: Martin Nitsche
In den letzten Jahren stieg die Nutzung von Mobiltelefonen rasant an. „Handys“ werden mehr und mehr zum persönlichsten Begleiter und sind mittlerweile aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Galten sie bislang primär als Kommunikationsmittel, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.06.2006
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Im Rahmen der Benutzeranalyse W3B untersuchte das Marktforschungsunternehmen Fittkau & Maaß im Auftrag von eprofessional spezifische Fragen zum Thema „Suchen im Internet“. Internetuser nutzen klassische Suchmaschinen wie Google nicht nur dazu, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.06.2006
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Experte: Torsten Schwarz
E-Mail-, Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing sind die wichtigsten Themen für Online-Marketer. Internet-Telefonie und Mobile Marketing gewinnen stark an Bedeutung. Zu diesem Ergebnis kommt die Trendumfrage unter 1500 Online-Experten. Befragt ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.06.2006
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Ob die Chemie stimmt, ist für Auftraggeber bei der Auswahl ihrer Agentur nebensächlich, so das überraschende Ergebnis einer aktuellen Studie. Wichtiger ist den Entscheidern, dass die Abwicklung des Tagesgeschäfts perfekt funktioniert und ihre ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.06.2006
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Experte: Sabine Sturm
Am Anfang war der schmissige Slogan vom geilen Geiz, der offensichtlich die Lebenseinstellung vieler Zeitgenossen auf den Punkt getroffen hat – auch wenn die „Je billiger, desto besser“-Sucht außerhalb der Werbung natürlich schon länger grassiert. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.06.2006
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Eine neue Studie analysiert erstmals Kennzahlen deutschsprachiger E-Mailings. 64 Prozent nutzen das HTML-Format und nur 27 Prozent versenden reine Text-Mails.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.05.2006
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Experte: Sabine Sturm
Nur ein kurzer Blick in Zeitungen und Zeitschriften genügt: Allerorten scheint es nur so zu wimmeln von Events. Wie viel Marketingaktivität aber steckt in der Fußball-WM als „Sport-Event“, dem Eurovision Song Contest als „Kult-Event“, der Ausstellung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 23.05.2006
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Dieses E-Book über Affiliate Marketing und Partnerprogramme zeigt, wie Sie mit Affilinet, Zanox, Tradedoubler, Commission Junction und den dort gelisteten Partnerprogrammen Geld im Internet verdienen - mit und ohne eigene Website.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.05.2006
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Das Marktforschungsinstitut Nielsen Media Research ermittelte für die Mediengruppe Online im ersten Quartal 2006 Werbeaufwendungen von 124 Millionen Euro. Dies entspricht einer Steigerung gegenüber dem Vorjahreszeitraum von 43,3 Millionen Euro ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.05.2006
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Experte: Sabine Sturm
Vielerorts wird der Lokaljournalismus belächelt – zu sehr haftet ihm das Image an, dass ja doch nur über das berühmt-berüchtigte Kleintierzuchtverein-Jubiläum & Co. berichtet oder in das ewige Jammern über marode Bushaltestellen und kleingeistige ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.04.2006
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Experte: Sabine Sturm
Wer kennt die Situation nicht? Nach dem Umzug geht die Suche los: nach der besten Bäckerei, dem sanftesten Zahnarzt, dem zuverlässigsten Handwerker. Statt uns hierbei nur auf allzeit überschwängliche Werbeslogans zu verlassen, strecken wir ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.03.2006
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Eine von Berlecon Research durchgeführte repräsentative Umfrage unter 2731 Internetnutzern in Europa kommt zu dem Ergebnis, dass 22 Prozent der europäischen Internetnutzer regelmäßig digitale Videoinhalte auf dem PC ansehen. Mit Ausnahme von ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.03.2006
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Experte: Andreas Becker
„Der Köder muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler.“ Diese einst von Helmut Thoma auf das Privatfernsehen bezogene Aussage entlehnt Christiane Wolff als Leitgedanken für die Presseangebote von Unternehmen. Die dahinter stehende Pragmatik, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.02.2006
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Das laufende Jahr steht auch im Sponsoring-Bereich ganz im Zeichen des Fußballs: 43 Prozent der Top-Unternehmen in Deutschland wollen die Weltmeisterschaft für ihre Markenkommunikation nutzen und planen im Durchschnitt 28 Prozent ihres Gesamtwerbeetats ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.02.2006
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„Professionelle Newsletter“ von Karina Matejcek beschreibt die wesentlichen Säulen des erfolgreichen Einsatzes von E-Mail in Marketing und PR und bietet einen Überblick über die wichtigsten Begriffe, Kriterien und Maßnahmen in den Bereichen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.01.2006
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Seit Juli dieses Jahres werden auch Werbe-E-Mails im DirektMarketing-Panel der Gesellschaft für Konsumforschung erfasst. Nun liegen erste Ergebnisse vor. Das GfK DirektMarketing-Panel basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von über 10.000 ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.01.2006
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Die Berliner Agentur Causales veröffentlichte zum Jahreswechsel eine Marktstudie zum Kultursponsoringmarkt 2005 in Berlin und den neuen Bundesländern. Das Ziel der Studie ist, die Formen der Zusammenarbeit von Kultur und Wirtschaft anhand bestehender ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.01.2006
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Experte: Sabine Sturm
In der Kürze liegt bekanntermaßen die Würze. Ob das alte Sprichwort der einzige Grund dafür ist, dass in Zeitungen und Zeitschriften, im Web ohnehin, Nachrichten nur mehr häppchenweise unters Volk gebracht werden, mag dahingestellt sein - Manfred ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.01.2006
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This Report is intended as an accompanying volume to the E-mail Management Technology Management and Strategy Report published by Butler Group in June 2004. The original Report did not contain any Technology Audits or product comparisons. However, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.01.2006
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Marketingtrend 2006: Empfehlungsmarketing mit Casestudys gewinnt an Bedeutung.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.12.2005
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Experte: Andreas Becker
Nicht immer führt die Umsetzung alles nur irgendwie Machbaren zum Erfolg. So sind professionelle Newsletter auch von den Inhalten geprägt und weniger von dem multimedialen Schnickschnack der Verpackung. Denn was Breitbandtechnologie und Highend-PCs ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.12.2005
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Wie Sie Mundpropaganda gezielt auslösen und Gewinn bringend nutzen, zeigt Sascha Langner auf 205 Seiten. Der Autor beschreibt die Planung und Umsetzung von viralen Kampagnen und zeigt erfolgreiche und nicht erfolgreiche Case-Studys aus der ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
 
Suchmaschinenmarketing ist das wichtigste Wachstumssegment in der Online-Werbung. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Beratungsunternehmens Booz Allen Hamilton, berichtet eMarket in seinem Newsletter vom 04.11.2005.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
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Inzwischen setzen die elektronischen Webshops in Deutschland Waren im Wert von 6,1 Milliarden Euro um, gut 24 Prozent mehr als noch im Jahr zuvor. Zusammen mit geschätzt 2,5 Milliarden Euro Umsatz von Händlern auf der Auktionsplattform eBay ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
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„Wie Sie im Internet überzeugen“ - 14 Marketingfachleute und Wissenschaftler aus Deutschland, Großbritannien und den USA beschreiben jeweils ein Stück des Wegs zum erfolgreichen Einsatz des Internets. Auf 256 Seiten entstand zusammen mit vielen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
 
Experte: Andreas Becker
„Kein Unternehmen ist in der Lage, nicht zu kommunizieren.“ Auch wenn diese zentrale Aussage der Autorin an Paul Watzlawick und das viel zitierte metakommunikative Axiom - man kann nicht nicht-kommunizieren - erinnert, geht es ihr hier darum, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.11.2005
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Auf der online-marketing-düsseldorf (OMD) hat die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) ihre neue Studie vorgestellt: Innerhalb der Monate Mai, Juni, Juli 2005 waren 54,7 Prozent der Deutschen online, das heißt, dass 35,5 Mio. zum weitesten ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.10.2005
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Experte: Dr. Anita Petersen
Wer in Deutschland wirbt, setzt auf den Kundendialog: Etwa zwei Drittel der Werbespendings von 66,9 Mrd. Euro in Deutschland 2004 wurden im weiteren Sinne in den Dialog mit den Kunden investiert. Einen nach wie vor wachsenden Anteil daran haben ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.10.2005
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Experte: Britta Queda
In dem Maße, wie das Online-Shopping zu einer Selbstverständlichkeit im Internetalltag geworden ist, halten auch entsprechende Aktivitäten zur Förderung der Umsätze Einzug am virtuellen Point of Sale. Im Besonderen erfreuen sich Gutscheine ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.10.2005
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Experte: Sabine Sturm
Schon ein Blick ins Inhaltsverzeichnis macht es deutlich: Hier ist jemand mit sehr viel Begeisterung für sein Thema zugange und möchte seine Leser unmittelbar damit infizieren, wie schon an der ersten Kapitelüberschrift zu erkennen ist, die ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.10.2005
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Experte: Dr. Christiane Gierke
Raus aus der grauen Masse! Sie gehören nicht zu dem Typ, der stromlinienförmig und angepasst durchs Leben und die Geschäftswelt schwimmt. Sie sind nicht austauschbar und lassen sich nicht von Ihren Zielen abbringen. So weit die Theorie – doch ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.10.2005
 
eMail-Marketing mit Newslettern hat sich in den letzten Jahren zu einer von Unternehmen und Organisationen stark genutzten Werbeform entwickelt. Ob zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, zum Branding oder für direkten eCommerce – das Dialogmedium ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.09.2005
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Wer eine Frage per eMail abschickt, erwartet eine Reaktion binnen eines halben Tages. Die Hälfte aller Unternehmen antwortet aber erst nach zwölf bis 24 Stunden. Parteien brauchen noch länger. Gemeinsam mit dem Softwarehaus novomind hat das ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.09.2005
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Experte: Sabine Sturm
Wissen ist Macht. Diese schon oft zitierte Weisheit könnte auch Pate gestanden haben für „Intellectual Capital und Kommunikation“, vertritt doch das Autorentrio Brandes, Schabel und Wache die Meinung, dass sich dasjenige Unternehmen Wettbewerbsvorteile ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.09.2005
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Gut ein halbes Jahrzehnt nach dem dot.com-Boom wächst das Internet mit rund fünf Millionen neuen Internetseiten innerhalb der letzten zwei Monate schneller als je zuvor. Hierzulande haben einige Unternehmen jedoch immer noch Nachholbedarf: ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.09.2005
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Experte: Martin Nitsche
Gut jeder vierte Konsument in Deutschland weiß inzwischen, was ein Weblog ist. Doch nur eingefleischte Weblog-Fans nutzen den Kanal zur Informationsbeschaffung und Meinungsbildung. An Interaktivität sind User weniger interessiert. Corporate ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.08.2005
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„Der Deutsche betrügt im Internet nicht - hat aber große Angst, betrogen zu werden”, sagt Rüdiger Trautmann, Vorstandsvorsitzender des Internet-Zahlungsdienstleisters Pago. Untersucht wurden in einer Studie 20 Millionen Zahlungsvorgänge in ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.08.2005
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Experte: Heiko Burrack
Um die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit auch in Zeiten schneller Veränderung und eines gesättigten Marktes zu sichern, müssen Entscheider gerade Positionierungsfragen punktgenau beantworten. Mit dieser Studie wollte man von Agenturkunden wissen, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.08.2005
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Experte: Martina Schmitz
Laut Definition handelt es sich bei Impression Management um die „Handhabung von Selbstdarstellungen oder Selbstinszenierungen“. Und was wäre ein probates Mittel der Selbstdarstellung, wenn nicht eine Rede - mögen auch die Verantwortlichen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.08.2005
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Experte: Rolf Anweiler
„Im Internet wird vor allem eins - verkauft!“ Diese ebenso einfache wie griffige Faustformel muss zukünftig wohl revidiert werden, denn nach neuesten Untersuchungserkenntnissen erzählt sie nur die halbe Wahrheit. Abseits des eigentlichen Klicks ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.07.2005
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Europäische IT- und Telekommunikations-Unternehmen haben Nachholbedarf im Marketing Performance Measurement: Nur etwa die Hälfte misst systematisch den Erfolg ihrer Marketingstrategien. Der Anteil der Unternehmen, die ein komplexes, standardisiertes ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.07.2005
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Experte: Andreas Becker
Keineswegs despektierlich sollte die Überschrift zu dieser Buchbesprechung aufgefasst werden. Denn wer qua Titel ausgewiesenes PR-Basiswissen auf knapp 200 Seiten sucht, der ist nun mal mit fachmännischen Ratschlägen aus der Schublade gut bedient ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.07.2005
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Experte: Sabine Sturm
Welcher Schreibende kennt die Situation nicht? Man sitzt vor dem berühmten leeren Blatt und grübelt: über die kreative Idee, die dem Text zugrunde liegen sollte, inklusive des gelungenen Einstiegs, der brillanten Überschrift, des richtigen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.06.2005
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Das Bremer Institut für Kommunikationsberatung Fiedler & Partner hat zum Thema "Was Journalisten wirklich wollen" 19 Fachredakteure der einschlägigen deutschen Trainings- und Weiterbildungsmedien befragt. In Telefoninterviews wurden die zentralen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.06.2005
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Experte: Andreas Becker
Auf den ersten Blick mag „Projektcontrolling leicht gemacht“ nicht unbedingt der PR-Branche auf den Leib geschrieben sein. Aber schon der Untertitel gibt ein Gefühl für die branchenübergreifende Relevanz gerade für den vom Projektgeschäft geprägten ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 13.05.2005
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Das Modeversandhaus bonprix besitzt unter den Textilunternehmen den besten eMail-Service. Dies geht aus einer aktuellen Mystery-Mailing-Studie hervor, die das Marktforschungsunternehmen psychonomics zusammen mit ECC Handel bei 100 namhaften ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 11.05.2005
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Experte: Werner Maier
Wer seine Werbemittel nach Kundenwerten steuert, kann seinen Umsatz und Gewinn erhöhen. Eine aktuelle Studie zeigt, wie weit die Unternehmen damit bereits sind. Ergebnis: Die meisten Marketingabteilungen werden noch umsatz- und nicht renditeorientiert ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.05.2005
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Erstmals standen im Rahmen einer in Europa durchgeführten „Communications Excellence Studie“ zum strategischen Issues Management Best-Practice-Ansätze und Prozesse zur Organisation und Steuerung von Issues Management in international agierenden ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.04.2005
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Noch vor einigen Jahren konnten Unternehmensführungen mit einer klaren Produktions- und Finanzplanung sowie gezieltem Marketing hervorragende Betriebsergebnisse erwirtschaften. Das Management von heute muss sich verstärkt den Informationsbedürfnissen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.04.2005
 
Experte: Andreas Becker
Kommunikations- und Informationsleistungen gehören neben Produkten und Services zu den zentralen Elementen im Wertschöpfungsprozess. Allerdings lassen sie sich nur schwer quantifizieren und schon gar nicht nach Controlling- oder bilanziellen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.04.2005
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Bereits zum dritten Mal hat der eMail-Provider emarsys die gesammelten eMail-Kampagnen eines Jahres ausgewertet. Mehr als 3800 eMail-Kampagnen von mehr als 200 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz von Januar bis Dezember ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 31.03.2005
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Bereits zum dritten Mal hat der eMail-Provider emarsys die gesammelten eMail-Kampagnen eines Jahres ausgewertet. Mehr als 3.800 eMail-Kampagnen von mehr als 200 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz von Januar bis Dezember ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.03.2005
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Experte: Sabine Sturm
Von den berühmten „sehr geehrten Damen und Herren“ in der Anrede über altbekannte Satzeinleitungen wie „Anliegend erhalten Sie ...“ bis hin zu den immer wiederkehrenden „freundlichen Grüßen“ am Ende reicht die durchschnittliche Floskelpalette ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.03.2005
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Erfolgreiche Banken setzen verstärkt auf Online-Workflows und Echtzeit-Informationsaustausch mit dem Kunden. So hat sich der Einsatz von Online-Formularmasken bei Produktabschlüssen durchgesetzt, ebenso die Nutzung von Postboxen und elektronischem ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.02.2005
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Experte: Torsten Schwarz
Die vollständig überarbeitete Neuauflage des Buchs „Professionelles Direkt- und Dialogmarketing per eMail“ von Martin Aschoff liegt jetzt vor. Auf 288 Seiten findet sich alles rund um eMail-Marketing. Der Autor weiß, wovon er schreibt. Schließlich ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.02.2005
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Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA) und Spezialist für Call- und Contact-Center-Software, stellt die Ergebnisse einer weltweiten Marktstudie zu Selfservices-Trends vor. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.02.2005
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Experte: Andreas Becker
„Alle Aktionäre sind dumm und frech“, wird im Vorwort der Bankier Hermann Josef Abs zitiert, „dumm, weil sie ihr Geld aus der Hand geben, und frech, weil sie dafür auch noch Dividende verlangen.“ Eine wenn auch hier stark pointierte Haltung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 16.02.2005
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Experte: Georg Blum
Studenten der Fachhochschule Reutlingen unter der Leitung von Professor Dr. Schmäh untersuchten bei 19 Unternehmen im Auftrag der CommunDia GmbH die Erfolgsfaktoren und Nutzungsmöglichkeiten des immer noch neuen Mediums eMail-Marketing. Die ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.01.2005
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Experte: Norbert Fesser
"Academic Transfer" hat eine neue Arbeit über die Systematisierung der PR-Evaluation herausgebracht. PR trägt wesentlich zur Realisierung ökonomischer Unternehmensziele bei, doch das muss auch in harten Zahlen messbar sein. Das Messen von PR-Erfolg ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.01.2005
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Experte: Sabine Sturm
Im Informationszeitalter liegt die wahre Kunst im autonomen und sicheren Umgang mit der riesigen Fülle an Informationen und Angeboten - und damit im Aufbau einer neuen, selbstständigen Haltung gegenüber diesem Angebot. Mag das Internet auch ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.01.2005
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Die 100 wichtigsten deutschen Unternehmen haben Nachholbedarf beim elektronischen Kundenservice. Rund jede zwölfte eMail, die potenzielle oder unzufriedene Kunden an Unternehmen senden, bleibt unbeantwortet. Das ist ein Ergebnis der Studie ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.12.2004
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Seit drei Jahren hat sich eMail-Marketing im Versandhandel auf breiter Front durchgesetzt. Das ergibt eine Befragung der IT-Agentur Satzmedia und des "Versandhausberaters". Heute gibt es keinen Versandhändler mehr, der nicht wenigstens konkrete ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.12.2004
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Experte: Dr. Thorsten Wichmann
Die aktuelle Kurzstudie von Berlecon Research "Weblogs in Marketing und PR" hat besonders unter Bloggern für Aufsehen gesorgt. Eine gute Gelegenheit also, sich an diesem Fall einmal konkret anzusehen, wie die so genannte Blogosphäre, die Gesamtheit ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.12.2004
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Experten der gemeinsamen Initiative des Fachgebiets für Kommunikationswissenschaft und Journalistik, Universität Hohenheim und der MFG Medienentwicklung Baden-Württemberg haben eine deutschlandweite Trendumfrage zum Thema "Innovationskommunikation" ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.12.2004
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Experte: Sabine Sturm
Brav, steril, obendrein grafisch unspektakulär und nichts sagend - bei näherer Betrachtung lässt die Qualität von Mitarbeiterzeitschriften im deutschsprachigen Raum des Öfteren zu wünschen übrig. Selbstverständlich gibt es genügend Ausnahmen, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.12.2004
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Die Beratungsqualität bei Online-Apotheken lässt häufig zu wünschen übrig: Von 60 fiktiven Kunden-E-Mails an Versandapotheken wurden nur 20 Prozent innerhalb einer Stunde beantwortet. Auf jede fünfte E-Mail reagierten die virtuellen Pharmazien ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 23.11.2004
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Das Marktforschungsinstitut Millward Brown hat für seine Pan-European Media Consumption Study im September und Oktober 2004 jeweils 1.000 Personen in Deutschland, Großbritannien, Italien, Frankreich, Spanien und Skandinavien sowie jeweils 500 ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.11.2004
 
Experte: Andreas Becker
Chatbots - wer nicht von vornherein schon weiß, um was es sich hierbei handelt, der kommt erst mal ins Grübeln. Mit Chats dürfte es wohl etwas zu tun haben, na klar: Es geht ja schließlich laut Titel auch um Kommunikation. Mit etwas Phantasie ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.11.2004
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Die Fachhochschule Wedel führt deutschlandweit eine Befragung von Unternehmen zum Thema eMail-Marketing durch. Wenn Sie sich an dieser Befragung beteiligen wollen, können Sie sich den Fragebogen hier downloaden.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.11.2004
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Trotz Spam und Viren: seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige Reaktionsraten und spart Mailingkosten. Wie Sie dieses Ziel in zwölf Schritten erreichen, steht in dem Buch.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 15.10.2004
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In dem neu erschienen Buch ?spam://e-mail-werbung: Der schmale Grad zwischen sinnvoller Werbung und verbotenem Spamming? wird erklärt, was Spam ist und was man dagegen tun kann. Ausführlich werden Hintergründe rund um Spam, aber auch konkrete ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
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Dieses Buch beschreibt in zwölf Schritten, wie Unternehmen eMail-Marketing professionell einführen, um neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz steigern. Von der Newsletter-Gestaltung bis zur Softwareauswahl gibt der Autor praktische Tipps. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
 
Doubleclick hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das zweite Quartal 2004 vorgelegt. Die Öffnungs- und Klickraten in Deutschland sind gesunken. Dafür kann Europa seinen Vorsprung vor den USA bei den Öffnungs- und Click ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
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Experte: Horst Pütz
Die Studie von ICOM befragte 200 nationale und internationale Unternehmen bundesweit zu den Trends der internen Unternehmenskommunikation. Warum interne Kommunikation immer wichtiger wird, lesen Sie hier.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.09.2004
PDF Dokument
 
Experte: Prof. Dr. Michael Ceyp
In Deutschland steckt eGovernment via eMail immer noch in den Kinderschuhen. Dieses ist das zentrale Ergebnis einer empirischen Forschungsstudie des eMail-Marketing Kompetenz-Zentrums an der privaten Fachhochschule Wedel, die unter wissenschaftlicher ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.08.2004
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Experte: Martina Schimmel
Immer mehr Handelsunternehmen versuchen sich mit einem Online-Shop im Internet zu positionieren, die Internetumsätze bleiben jedoch häufig hinter den Erwartungen zurück. In manchen Fällen kannibalisiert das Online-Angebot sogar die Filiale. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.08.2004
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In Deutschland bringen es die Webseiten der Banken mittlerweile auf rund 12 Millionen Besucher pro Monat. 10,5 Millionen Bundesbürger nutzen heute bereits die Möglichkeiten des Online Banking. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum bedeutet dies ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 18.08.2004
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Laut einer jetzt erschienen Studie von Sternkopf Communication setzen nur knapp 50 Prozent aller kleinen und mittelständischen Unternehmen, die den internationalen Markt bedienen auch auf internationale Pressearbeit.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 17.08.2004
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Dass manche Unternehmen mit E-Mail-Anfragen überfordert sind, ist nichts Neues. Wenn aber selbst Online-Firmen bei der elektronischen Kommunikation versagen, ist es nur noch peinlich. Eine aktuelle Studie dokumentiert erschreckende CRM-Mängel ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.08.2004
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Doubleclick, Anbieter von Marketing-Tools, hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das erste Quartal 2004 vorgelegt. Die neueste Ausgabe des Reports weist einen deutlichen Vorsprung Europas gegenüber den USA bei den Öffnungs- ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
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Im aktuellen Newsletter-Survey kommt eMail-Experte Torsten Schwarz auf nur zehn Unternehmen, deren eMails rechtlich einwandfrei sind.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
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2,5 Mio. deutsche Bürger haben schon mindestens einmal eine Online-Versicherung abgeschlossen. Ungefähr elf Mio. standen schon einmal kurz vor dem Abschluss einer derartigen Versicherung.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.07.2004
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Experte: Andreas Becker
Kundenzeitschriften sind ein beliebtes Instrument der Unternehmenskommunikation. In einem neuen Buch will Heike Steinmetz die wichtigsten Erfolgsregeln darlegen.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 23.07.2004
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Nicola Sauvants Professionelle Online-PR bietet einen guten Überblick, wie Öffentlichkeitsarbeit im Internet funktioniert. Fallbeispiele, Interviews mit Experten, ein Blick in die nahe Zukunft und praktische Tipps machen das Buch zu einem nützlichen ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 06.07.2004
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Experte: Torsten Schwarz
Welche Werte sind "normal" im eMail-Marketing? Hier ist die Unsicherheit oft groß, dabei gibt es immer mehr verlässliche Zahlen. Im Mai hatten wir die Zahlen von Doubleclick kritisch unter die Lupe genommen. Jetzt hat Emarsys eine ähnliche ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.07.2004
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PR-Abteilungen galten lange als eine der letzten Controlling-freien Zonen in deutschen Unternehmen. Doch diese Zeiten scheinen endgültig vorbei zu sein: Einer aktuellen Studie der Kommunikations-Agentur pr+co. zufolge attestieren PR-Manager ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.06.2004
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Die Quelle Bausparkasse tut es, eBay tut es und der Otto-Versand sowieso: Online-Partnerschaften sorgen für hohe Marketingeffizienz und können Umsatz und Gewinn signifikant steigern. Mit der Neuauflage der Studie "Online Partnerschaften" ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
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Experte: Sabine Sturm
„Oft ist die Zukunft schon da, ehe wir ihr gewachsen sind“, meinte schon John Steinbeck – und bietet den Herausgebern von "Public Relations – Perspektiven und Potenziale im 21. Jahrhundert" damit einmal mehr einen Grund, sich in ihrer Sammlung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
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Experte: Andreas Becker
Um es vorwegzunehmen: "Quo vadis PR" kommt nicht auf der Praktikerschiene daher, vielmehr beleuchtet eine Anzahl von Autoren aus den unterschiedlichsten Lagern wie Klaus Kocks, Günter Bentele, Tom Watson oder Klaus Merten die aktuelle PR-Fachdiskussion ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.05.2004
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Alle reden von integrierter Kommunikation. Selbst kleine Agenturen und Spezialanbieter gingen mit dem Zauberwort "Integrierte Kommunikation" bei Kunden hausieren.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 14.05.2004
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Eine aktuelle Studie der PR-Agentur Dripke. Wolf. Weissenbach. zeigt, dass den Medien keine oder nur unzureichende Informationen zur Verfügung gestellt werden. Die konkreten Mängel werden aufgelistet und können Ihrem Unternehmen als Verbesserungsvorschläge ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 12.05.2004
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Am sechsten April 2004 kam eine Pressemeldung von Doubleclick heraus, die in den folgenden Tagen und Wochen ohne Hinterfragung in allen wichtigen Publikationen abgedruckt wurde. Darin hieß es, die durchschnittliche Klickrate in Europa läge ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.05.2004
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Die Unternehmen rüsten auf, um das gerade im Online-Bereich schlummernde Investitionspotenzial auszuschöpfen. 60 Prozent wollen bis 2005 mehr Geld für ihre Pressearbeit sowie ihre Investor-Relations-Aktivitäten im Internet ausgeben. Ein Fünftel ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.04.2004
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Experte: Dirk Schmidt
Davon träumen wohl die meisten Agentur-Kreativen: einmal eine Kampagne entwickeln zu dürfen, ohne die Zwänge eines Briefings oder die Einschränkung durch rigide CD-Richtlinien. Keine Fingerübung oder Abschlussarbeit fürs Studium, sondern eine ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.04.2004
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Experte: Sabine Sturm
Der Titel ist Programm. Mögen die Marketingbudgets in den meisten Unternehmen auch hoch, das Renommee kreativer Werbefachleute in den Köpfen der Allgemeinheit groß sein – PR eignet sich deutlich besser als Marketinginstrument, um eine Marke ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 21.04.2004
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Eine umfangreiche Studie der Oberhausener conVISUAL AG und des Göttinger Instituts für Sensorikforschung und Innovationsberatung GmbH belegt: Die Wünsche und Bedürfnisse potenzieller Mobilfunknutzer müssen identifiziert und mit „Killer-Marketingkonzepten“ ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.03.2004
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Experte: Andreas Becker
Die Bemessung des Erfolgs von Kommunikationsmaßnahmen gehört im Großen und Ganzen noch immer zu den "weißen Flecken" der PR-Forschung. Wenn überhaupt, dann bedienen sich die PR-Treibenden heutzutage in aller Regel der Medienresonanzforschung ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.03.2004
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Experte: Volker Wiewer
Sechs Faktoren beeinflussen den Newsletter-Erfolg: die Integration des Newsletters, die An- und Abmeldeprozesse, der Datenschutz, der Versand, die Personalisierung und die Gestaltung bzw. die Präsentation des Newsletters selbst. Diese Benchmark-Studie ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 08.03.2004
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Experte: Wolfram Funk
Nach Beendigung der M-Commerce-Euphorie 2001 und der darauffolgenden zweijährigen Stagnationsphase macht sich jetzt bei deutschen Unternehmen eine augenscheinlich realistische Erwartungshaltung breit. Außerdem deutet vieles darauf hin, dass ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.03.2004
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Die Europäische Kommission hat ein Paper herausgegeben, in dem die aktuelle Situation des Spam-Problems beschrieben wird und mögliche Gegenmaßnahmen erörtert werden. Gefordert werden Code-of-Conducts, Industriestandards und Gütesiegel. Das ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
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Menschen und Ratten haben eines gemeinsam: sie passen sich schnell veränderten Umgebungen an. Das betrifft auch das Verhalten beim Lesen von eMails.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
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Experte: Andreas Becker
Wer sich nach der Lektüre an die Leitfäden hält, kann sich guten Gewissens an alle Veranstaltungen, vom Kleinst- bis hin zum Megaevent, heranwagen. Das Buch hat das Potenzial zum Standardwerk für alle, die Veranstaltungen organisieren und managen, ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
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Fachmedien helfen, den Grundkonflikt zwischen "Tun-Müssen" und "Gestalten-Wollen" bei beruflichen Entscheidungen positiv aufzulösen. Redaktionelle wie werbliche Fachinformationen federn Entscheidungsrisiken ab und schaffen Sicherheit. Sie aktivieren ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
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Das Forum Corporate Publishing, die Deutsche Post und das Bielefelder Markt- und Mediaforschungsinstitut TNS Emnid haben ein Forschungskonzept (CP Standard) zur Wirkung und Wirtschaftlichkeit von Unternehmenspublikationen (Corporate Publishing) ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
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Die Einführung des Intranets in der internen Unternehmenskommunikation hat der klassischen Mitarbeiterzeitschrift nicht geschadet und wird dies auch künftig nicht tun. Das zeigt eine Studie der Universität Eichstätt.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
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Wirken Kundenzeitschriften wirklich? Und in welcher Form? Die Ergebnisse einer Studie vom Forum Corporate Publishing finden Sie hier.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
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DoubleClick veröffentlicht seit Juni 2002 vierteljährlich E-Mail-Trendberichte für Nordamerika. Dies ist der erste Bericht mit fürEMEA-Länder spezifischen Daten.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
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Die zweite, jährlich erscheinende Studie von DoubleClick zu Verbraucher-E-Mails weist auf eine gestiegene Nutzung von genehmigten E-Mails in Großbritannien, Frankreich und Deutschland hin.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
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Den Contact Center-Trends 2004 auf der Spur ist eine Marktumfrage, die zur Zeit im Auftrag des Contact Center-Spezialisten Aspect Communications durchgeführt wird. Contact Center-Leiter können erstmals auch über einen Online-Fragebogen an der ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 20.11.2003
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Kompetent, glaubwürdig, seriös so sieht das Gros der Mediaentscheider die deutschen Nachrichtenmagazine, die überregionale Tagespresse sowie Wirtschafts- und Fachtitel.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 24.10.2003
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In der Direktmarketing-Branche ist Optimismus angesagt. Zwei Drittel der Befragten geben dem eMail-Marketing für die nächsten Jahre eine höhrere Bedeutung. So das Fazit des aktuellen DDV-Dialogmarketing-Barometers, das der Deutsche Direktmarketing ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 06.10.2003
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Dieser Fachbeitrag zeigt die wichtigsten Trends im Dialogmarketing sowie die Daten und Fakten rund um die DIMA.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 25.09.2003
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Ergebnisse der Expertenbefragung von Absolit zu Chancen und Hürden der E-Mail-Kommunikation.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 04.08.2003
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Newsletter-Software von 51 Anbietern im Vergleich Eine neue Marktübersicht vergleicht Newsletter-Versandsoftware. Auch preiswerte Systeme beherrschen E-Mail-Marketing-Funktionen. Anforderungs-Checkliste und Anbieterübersicht  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 26.06.2003
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Dr. Torsten Schwarz ist einer der führenden Fachautoren, Seminartrainer, Berater und Experte zum Thema Online Marketing in Deutschland. Schon 1993 erkannte er die Chancen des World Wide Web und baute an der TU Berlin einen der weltweit ersten Webserver auf. Seitdem entwickelt er für Unternehmen Strategien der Integration von Online-Marketing in den klassischen Marketing-Mix.
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