Das Marktforschungsinstitut Millward Brown hat für seine Pan-European Media Consumption Study im September und Oktober 2004 jeweils 1.000 Personen in Deutschland, Großbritannien, Italien, Frankreich, Spanien und Skandinavien sowie jeweils 500 ...
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Content-Index: 2549
Letzte Aktualisierung: 18.11.2004
Experte: Andreas Becker
Chatbots - wer nicht von vornherein schon weiß, um was es sich hierbei handelt, der kommt erst mal ins Grübeln. Mit Chats dürfte es wohl etwas zu tun haben, na klar: Es geht ja schließlich laut Titel auch um Kommunikation. Mit etwas Phantasie ...
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Content-Index: 2550
Letzte Aktualisierung: 18.11.2004
Die Fachhochschule Wedel führt deutschlandweit eine Befragung von Unternehmen zum Thema eMail-Marketing durch. Wenn Sie sich an dieser Befragung beteiligen wollen, können Sie sich den Fragebogen hier downloaden.
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Content-Index: 2506
Letzte Aktualisierung: 04.11.2004
Trotz Spam und Viren: seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige Reaktionsraten und spart Mailingkosten. Wie Sie dieses Ziel in zwölf Schritten erreichen, steht in dem Buch.
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Content-Index: 2474
Letzte Aktualisierung: 15.10.2004
In dem neu erschienen Buch ?spam://e-mail-werbung: Der schmale Grad zwischen sinnvoller Werbung und verbotenem Spamming? wird erklärt, was Spam ist und was man dagegen tun kann. Ausführlich werden Hintergründe rund um Spam, aber auch konkrete ...
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Content-Index: 2433
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Dieses Buch beschreibt in zwölf Schritten, wie Unternehmen eMail-Marketing professionell einführen, um neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz steigern. Von der Newsletter-Gestaltung bis zur Softwareauswahl gibt der Autor praktische Tipps. ...
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Content-Index: 2434
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Doubleclick hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das zweite Quartal 2004 vorgelegt. Die Öffnungs- und Klickraten in Deutschland sind gesunken. Dafür kann Europa seinen Vorsprung vor den USA bei den Öffnungs- und Click ...
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Content-Index: 2424
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Experte: Horst Pütz
Die Studie von ICOM befragte 200 nationale und internationale Unternehmen bundesweit zu den
Trends der internen Unternehmenskommunikation. Warum interne Kommunikation immer wichtiger wird, lesen Sie hier.
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Content-Index: 2413
Letzte Aktualisierung: 29.09.2004
Experte: Prof. Dr. Michael Ceyp
In Deutschland steckt eGovernment via eMail immer noch in den Kinderschuhen. Dieses ist das zentrale Ergebnis einer empirischen Forschungsstudie des eMail-Marketing Kompetenz-Zentrums an der privaten Fachhochschule Wedel, die unter wissenschaftlicher ...
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Content-Index: 2353
Letzte Aktualisierung: 30.08.2004
Experte: Martina Schimmel
Immer mehr Handelsunternehmen versuchen sich mit einem Online-Shop im Internet zu positionieren, die Internetumsätze bleiben jedoch häufig hinter den Erwartungen zurück. In manchen Fällen kannibalisiert das Online-Angebot sogar die Filiale. ...
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Content-Index: 2341
Letzte Aktualisierung: 19.08.2004
In Deutschland bringen es die Webseiten der Banken mittlerweile auf rund 12 Millionen Besucher pro Monat. 10,5 Millionen Bundesbürger nutzen heute bereits die Möglichkeiten des Online Banking. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum bedeutet dies ...
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Content-Index: 2325
Letzte Aktualisierung: 18.08.2004
Laut einer jetzt erschienen Studie von Sternkopf Communication setzen nur knapp 50 Prozent aller kleinen und mittelständischen Unternehmen, die den internationalen Markt bedienen auch auf internationale Pressearbeit.
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Content-Index: 2318
Letzte Aktualisierung: 17.08.2004
Dass manche Unternehmen mit E-Mail-Anfragen überfordert sind, ist nichts Neues. Wenn aber selbst Online-Firmen bei der elektronischen
Kommunikation versagen, ist es nur noch peinlich. Eine aktuelle Studie dokumentiert erschreckende CRM-Mängel ...
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Content-Index: 2298
Letzte Aktualisierung: 03.08.2004
Doubleclick, Anbieter von Marketing-Tools, hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das erste Quartal 2004 vorgelegt. Die neueste Ausgabe des Reports weist einen deutlichen Vorsprung Europas gegenüber den USA bei den Öffnungs- ...
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Content-Index: 2294
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
Im aktuellen Newsletter-Survey kommt eMail-Experte Torsten Schwarz auf nur zehn Unternehmen, deren eMails rechtlich einwandfrei sind.
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Content-Index: 2279
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
2,5 Mio. deutsche Bürger haben schon mindestens einmal eine Online-Versicherung abgeschlossen. Ungefähr elf Mio. standen schon einmal kurz vor dem Abschluss einer derartigen Versicherung.
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Content-Index: 2274
Letzte Aktualisierung: 27.07.2004
Experte: Andreas Becker
Kundenzeitschriften sind ein beliebtes Instrument der Unternehmenskommunikation. In einem neuen Buch will Heike Steinmetz die wichtigsten Erfolgsregeln darlegen.
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Content-Index: 2256
Letzte Aktualisierung: 23.07.2004
Nicola Sauvants Professionelle Online-PR bietet einen guten Überblick, wie Öffentlichkeitsarbeit im Internet funktioniert. Fallbeispiele, Interviews mit Experten, ein Blick in die nahe Zukunft und praktische Tipps machen das Buch zu einem nützlichen ...
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Content-Index: 2157
Letzte Aktualisierung: 06.07.2004
Experte: Torsten Schwarz
Welche Werte sind "normal" im eMail-Marketing? Hier ist die Unsicherheit oft groß, dabei gibt es immer mehr verlässliche Zahlen. Im Mai hatten wir die Zahlen von Doubleclick kritisch unter die Lupe genommen. Jetzt hat Emarsys eine ähnliche ...
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Content-Index: 2144
Letzte Aktualisierung: 02.07.2004
PR-Abteilungen galten lange als eine der letzten Controlling-freien Zonen in deutschen Unternehmen. Doch diese Zeiten scheinen endgültig vorbei zu sein: Einer aktuellen Studie der Kommunikations-Agentur pr+co. zufolge attestieren PR-Manager ...
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Content-Index: 2106
Letzte Aktualisierung: 24.06.2004
Die Quelle Bausparkasse tut es, eBay tut es
und der Otto-Versand sowieso: Online-Partnerschaften sorgen für hohe
Marketingeffizienz und können Umsatz und Gewinn signifikant steigern. Mit der Neuauflage der Studie "Online Partnerschaften" ...
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Content-Index: 2080
Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
Experte: Sabine Sturm
„Oft ist die Zukunft schon da, ehe wir ihr gewachsen sind“, meinte schon John Steinbeck – und bietet den Herausgebern von "Public Relations – Perspektiven und Potenziale im 21. Jahrhundert" damit einmal mehr einen Grund, sich in ihrer Sammlung ...
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Content-Index: 2072
Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
Experte: Andreas Becker
Um es vorwegzunehmen: "Quo vadis PR" kommt nicht auf der Praktikerschiene daher, vielmehr beleuchtet eine Anzahl von Autoren aus den unterschiedlichsten Lagern wie Klaus Kocks, Günter Bentele, Tom Watson oder Klaus Merten die aktuelle PR-Fachdiskussion ...
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Content-Index: 1982
Letzte Aktualisierung: 24.05.2004
Alle reden von integrierter Kommunikation. Selbst kleine Agenturen und Spezialanbieter gingen mit dem Zauberwort "Integrierte Kommunikation" bei Kunden hausieren.
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Content-Index: 1926
Letzte Aktualisierung: 14.05.2004
Eine aktuelle Studie der PR-Agentur Dripke. Wolf. Weissenbach. zeigt, dass den Medien keine
oder nur unzureichende Informationen zur Verfügung gestellt werden. Die konkreten Mängel werden aufgelistet und können Ihrem Unternehmen als Verbesserungsvorschläge ...
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Content-Index: 1952
Letzte Aktualisierung: 12.05.2004
Am sechsten April 2004 kam eine Pressemeldung von Doubleclick heraus, die in den folgenden Tagen und Wochen ohne Hinterfragung in allen wichtigen Publikationen abgedruckt wurde. Darin hieß es, die durchschnittliche Klickrate in Europa läge ...
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Content-Index: 1904
Letzte Aktualisierung: 03.05.2004
Die Unternehmen rüsten auf, um das gerade im Online-Bereich schlummernde Investitionspotenzial auszuschöpfen. 60 Prozent wollen bis 2005 mehr Geld für ihre Pressearbeit sowie ihre Investor-Relations-Aktivitäten im Internet ausgeben. Ein Fünftel ...
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Content-Index: 1898
Letzte Aktualisierung: 29.04.2004
Experte: Dirk Schmidt
Davon träumen wohl die meisten Agentur-Kreativen: einmal eine Kampagne entwickeln zu dürfen, ohne die Zwänge eines Briefings oder die Einschränkung durch rigide CD-Richtlinien. Keine Fingerübung oder Abschlussarbeit fürs Studium, sondern eine ...
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Content-Index: 1834
Letzte Aktualisierung: 26.04.2004
Experte: Sabine Sturm
Der Titel ist Programm. Mögen die Marketingbudgets in den meisten Unternehmen auch hoch, das Renommee kreativer Werbefachleute in den Köpfen der Allgemeinheit groß sein – PR eignet sich deutlich besser als Marketinginstrument, um eine Marke ...
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Content-Index: 1877
Letzte Aktualisierung: 21.04.2004
Eine umfangreiche Studie der Oberhausener conVISUAL AG und des Göttinger Instituts für Sensorikforschung und Innovationsberatung GmbH belegt: Die Wünsche und Bedürfnisse potenzieller Mobilfunknutzer müssen identifiziert und mit „Killer-Marketingkonzepten“ ...
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Content-Index: 1735
Letzte Aktualisierung: 29.03.2004
Experte: Andreas Becker
Die Bemessung des Erfolgs von Kommunikationsmaßnahmen gehört im Großen und Ganzen noch immer zu den "weißen Flecken" der PR-Forschung. Wenn überhaupt, dann bedienen sich die PR-Treibenden heutzutage in aller Regel der Medienresonanzforschung ...
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Content-Index: 1795
Letzte Aktualisierung: 24.03.2004
Experte: Volker Wiewer
Sechs Faktoren beeinflussen den Newsletter-Erfolg: die Integration des Newsletters,
die An- und Abmeldeprozesse, der Datenschutz, der Versand, die Personalisierung
und die Gestaltung bzw. die Präsentation des Newsletters selbst. Diese Benchmark-Studie ...
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Content-Index: 1768
Letzte Aktualisierung: 08.03.2004
Experte: Wolfram Funk
Nach Beendigung der M-Commerce-Euphorie 2001 und der darauffolgenden zweijährigen Stagnationsphase macht sich jetzt bei deutschen Unternehmen eine augenscheinlich realistische Erwartungshaltung breit. Außerdem deutet vieles darauf hin, dass ...
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Content-Index: 1739
Letzte Aktualisierung: 03.03.2004
Die Europäische Kommission hat ein Paper herausgegeben, in dem die aktuelle Situation des Spam-Problems beschrieben wird und mögliche Gegenmaßnahmen erörtert werden. Gefordert werden Code-of-Conducts, Industriestandards und Gütesiegel. Das ...
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Content-Index: 1748
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
Menschen und Ratten haben eines gemeinsam: sie passen sich schnell veränderten Umgebungen an. Das betrifft auch das Verhalten beim Lesen von eMails.
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Content-Index: 1743
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
Experte: Andreas Becker
Wer sich nach der Lektüre an die Leitfäden hält, kann sich guten Gewissens an alle Veranstaltungen, vom Kleinst- bis hin zum Megaevent, heranwagen. Das Buch hat das Potenzial zum Standardwerk für alle, die Veranstaltungen organisieren und managen, ...
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Content-Index: 1727
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
Fachmedien helfen, den Grundkonflikt zwischen "Tun-Müssen" und "Gestalten-Wollen" bei beruflichen Entscheidungen positiv aufzulösen. Redaktionelle wie werbliche Fachinformationen federn Entscheidungsrisiken ab und schaffen Sicherheit. Sie aktivieren ...
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Content-Index: 1714
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
Das Forum Corporate Publishing, die Deutsche Post und das Bielefelder Markt- und Mediaforschungsinstitut TNS Emnid haben ein Forschungskonzept (CP Standard) zur Wirkung und Wirtschaftlichkeit von Unternehmenspublikationen
(Corporate Publishing) ...
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Content-Index: 1716
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
Die Einführung des Intranets in der internen Unternehmenskommunikation hat der klassischen Mitarbeiterzeitschrift nicht geschadet und wird dies auch künftig nicht tun. Das zeigt eine Studie der Universität Eichstätt.
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Content-Index: 1715
Letzte Aktualisierung: 19.02.2004
Wirken Kundenzeitschriften wirklich? Und in welcher Form? Die Ergebnisse einer Studie vom Forum Corporate Publishing finden Sie hier.
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Content-Index: 1481
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
DoubleClick veröffentlicht seit Juni 2002 vierteljährlich E-Mail-Trendberichte für Nordamerika. Dies ist der erste Bericht mit fürEMEA-Länder spezifischen Daten.
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Content-Index: 1479
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
Die zweite, jährlich erscheinende Studie von DoubleClick zu Verbraucher-E-Mails weist auf eine gestiegene Nutzung von genehmigten E-Mails in Großbritannien, Frankreich und Deutschland hin.
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Content-Index: 1478
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
Den Contact Center-Trends 2004 auf der Spur ist eine Marktumfrage, die zur Zeit im Auftrag des Contact Center-Spezialisten Aspect Communications durchgeführt wird. Contact Center-Leiter können erstmals auch über einen Online-Fragebogen an der ...
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Content-Index: 1454
Letzte Aktualisierung: 20.11.2003
Kompetent, glaubwürdig, seriös so sieht das Gros der Mediaentscheider die deutschen Nachrichtenmagazine, die überregionale Tagespresse sowie Wirtschafts- und Fachtitel.
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Content-Index: 1376
Letzte Aktualisierung: 24.10.2003
In der Direktmarketing-Branche ist Optimismus angesagt. Zwei Drittel der Befragten geben dem eMail-Marketing für die nächsten Jahre eine höhrere Bedeutung. So das Fazit des aktuellen DDV-Dialogmarketing-Barometers, das der Deutsche Direktmarketing ...
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Content-Index: 1293
Letzte Aktualisierung: 06.10.2003
Dieser Fachbeitrag zeigt die wichtigsten Trends im Dialogmarketing sowie die Daten und Fakten rund um die DIMA.
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Content-Index: 1289
Letzte Aktualisierung: 25.09.2003
Ergebnisse der Expertenbefragung von Absolit zu Chancen und Hürden der E-Mail-Kommunikation.
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Content-Index: 1161
Letzte Aktualisierung: 04.08.2003
Newsletter-Software von 51 Anbietern im Vergleich
Eine neue Marktübersicht vergleicht Newsletter-Versandsoftware. Auch preiswerte Systeme beherrschen E-Mail-Marketing-Funktionen. Anforderungs-Checkliste und Anbieterübersicht
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Content-Index: 954
Letzte Aktualisierung: 26.06.2003
