Wer sich vor dem Kauf über Produkte informieren möchte, nutzt dazu das Internet. 66 Prozent der über 14-Jährigen nutzen laut AGOF das Web. 97 Prozent davon recherchieren Produkte. Die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) veröffentlicht ...
[
mehr]
Content-Index: 19087
Letzte Aktualisierung: 25.03.2009
BBDO Consulting, die internationale Managementberatung, hat im Rahmen einer branchenübergreifenden Studie 300 Marketingentscheider zu den vermuteten Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf Geschäftserwartungen sowie Marketingaktivitäten und -budgets ...
[
mehr]
Content-Index: 18900
Letzte Aktualisierung: 05.03.2009
Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, die von Verunsicherung und Rezessionsangst geprägt sind, steigt der Stellenwert starker Marken mit hoher Glaubwürdigkeit; Verbraucher suchen nach Orientierung. Umso alarmierender ist das Kernergebnis ...
[
mehr]
Content-Index: 18841
Letzte Aktualisierung: 25.02.2009
Jugendliche verbringen ihre Zeit im Internet einer aktuellen Studie zufolge zumeist mit Kommunikation. Fast die Hälfte der Zeit am Computer nutzen die Jungen und Mädchen für den Besuch in Onlinecommunities oder ähnlichen Angeboten, wie die ...
[
mehr]
Content-Index: 18476
Letzte Aktualisierung: 20.01.2009
Experte: Torsten Schwarz
Neben Usability, SEO, E-Mail und Web-Controlling gehört nun auch SEM zum Pflichtprogramm des Onlinemarketing. Das ist eines der Ergebnisse der aktuellen Studie „Online-Marketing-Trends 2009“ der Unternehmensberatung Absolit. Diese fünf Instrumente ...
[
mehr]
Content-Index: 18496
Letzte Aktualisierung: 13.01.2009
Laut einer aktuellen Studie des Software- und Beratungshauses Epoq GmbH gehen den Webshops in Deutschland jährlich zwischen 500 Millionen und einer Milliarde Euro verloren. Schuld daran ist eine hohe Abbruchquote beim Onlinekauf.
[
mehr]
Content-Index: 18477
Letzte Aktualisierung: 02.01.2009
Die „Generation Online“ der 25- bis 34-jährigen Deutschen surft mittlerweile genauso häufig im Internet wie sie fernsehen. Dabei kaufen Deutsche im europäischen Vergleich drei Mal so viele Artikel online ein wie beispielsweise Italiener. Inzwischen ...
[
mehr]
Content-Index: 18472
Letzte Aktualisierung: 30.12.2008
Versandhändler erzielen in diesem Jahr fast 50 Prozent ihrer Umsätze über den Onlinekanal – Tendenz steigend. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf die Kundenkommunikation aus. Künftig wird es eine exaktere Aufgabenverteilung zwischen den Beratern ...
[
mehr]
Content-Index: 17740
Letzte Aktualisierung: 11.09.2008
Die Suche ist nach E-Mail der meistgenutzte Service im Internet. Im Informations- und Kaufprozess spielt dabei insbesondere die generische Suche, also die Suche mit allgemeinen Wörtern ohne die Hinzunahme von Markennamen, eine große Rolle. ...
[
mehr]
Content-Index: 17739
Letzte Aktualisierung: 11.09.2008
48,2 Prozent der Internetnutzer haben schon einmal Informationen rund um Autos online gesucht und 12,2 Prozent haben bereits Autos im Internet gekauft bzw. gemietet. Das ist das Ergebnis der aktuellen AGOF-Sonderauswertung "Automobil". Weit ...
[
mehr]
Content-Index: 17648
Letzte Aktualisierung: 02.09.2008
Mit Onlinemarketing können einige Ziele effizienter erreicht werden als auf klassischem Wege. Dazu gehört die Steigerung des Bekanntheitsgrads und die Kundenbindung, aber auch der Verkauf. Dieses Buch beschreibt erstmals dezidiert, welche Instrumente ...
[
mehr]
Content-Index: 17660
Letzte Aktualisierung: 02.09.2008
Experte: Carsten Rehmann
Zuerst sollte nach dem Vornamen, dann nach dem Nachnamen gefragt werden. Die Straße und Hausnummer möchten Nutzer lieber in ein Eingabefeld eingeben, während das Geburtsdatum jedoch über drei Eingabefelder erfasst werden sollte (je eins für ...
[
mehr]
Content-Index: 17486
Letzte Aktualisierung: 04.08.2008
E-Mail-Direktmarketing wird von immer mehr Unternehmen genutzt. Trotzdem ist das Wissen um die rechtlichen Rahmenbedingungen noch mangelhaft. Viele Unternehmen wissen zum Beispiel immer noch nicht, dass hierfür eine Einwilligung notwendig ist. ...
[
mehr]
Content-Index: 17226
Letzte Aktualisierung: 26.06.2008
Das Internet ist das einflussreichste Medium für europäische Konsumenten und weitaus wichtiger als TV oder Tageszeitungen. So lautet das zentrale Ergebnis der Studie „Digital Influence Index“, die Fleishman-Hillard und Harris Interactive durchgeführt ...
[
mehr]
Content-Index: 17184
Letzte Aktualisierung: 18.06.2008
Wie hat das Web 2.0 die Kommunikation von Unternehmen, Pressestellen und Agenturen verändert und welche Potenziale für die Public Relations stecken in Weblogs, Podcasts, RSS, Wikis oder Second Life?
[
mehr]
Content-Index: 16842
Letzte Aktualisierung: 24.04.2008
Experte: Ralf Haberich
Das Whitepaper, das die Autoren Eric T. Peterson, CEO von Web Analytics Demystified Inc., und Michiel Berger, Chief Innovations bei Nedstat, verfasst haben, stellt das zukünftig empfohlene Messmodell für Multimedia-Content vor. Anhand verschiedener ...
[
mehr]
Content-Index: 16691
Letzte Aktualisierung: 08.04.2008
In der Mediennutzungszeit läuft das Internet bei jungen Zielgruppen gerade dem Fernsehen den Rang ab. Junge Deutsche verbringen einer Studie zufolge mehr Zeit im Internet als vor dem Fernseher. Die 16- bis 24-Jährigen gingen durchschnittlich ...
[
mehr]
Content-Index: 16086
Letzte Aktualisierung: 27.11.2007
Ob untransparente An- und Abmeldeprozeduren, Lücken im Impressum oder inhaltliche Fehler: Laut einer aktuellen Untersuchung haben 98 Prozent aller Newsletter wenigstens einen Mangel. Offenbar fehlt vielen Versendern grundlegendes Know-how. ...
[
mehr]
Content-Index: 15927
Letzte Aktualisierung: 02.11.2007
Den aktuellen Neuro-Hype hat allen voran Dr. Hans-Georg Häusel ausgelöst. Spätestens seit seinem letzten Buch „Brain Script. Warum Kunden kaufen“ gilt er als derjenige, der am meisten zur Verbreitung dieser Marketingrichtung beigetragen hat ...
[
mehr]
Content-Index: 15911
Letzte Aktualisierung: 31.10.2007
In „Die Google-Ökonomie“ analysieren die Accenture-Manager Veit Siegenheim und Ralf Kaumanns, welche Strategien Google verfolgt und wie sich die Aktivitäten des Konzerns auf andere Branchen wie Werbewirtschaft, Medien, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen ...
[
mehr]
Content-Index: 15745
Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
94 Prozent der Onlinenutzer informieren sich über Produkte, finden aber auf den vorderen Plätzen der Suchmaschinen häufig nur Preisportale, auf denen nur 10 Prozent der Shops gelistet sind. Dabei bieten Preisportale mit 16 Prozent die höchste ...
[
mehr]
Content-Index: 15729
Letzte Aktualisierung: 01.10.2007
Onlinemarketing boomt. Doch nur jedes zweite Unternehmen stimmt die eingesetzten Tools aufeinander ab. Dies ist ein überraschendes Ergebnis der repräsentativen Umfrage der Technischen Universität (TU) München, die in Kooperation mit dem Onlinemarketing-Spezialisten ...
[
mehr]
Content-Index: 15728
Letzte Aktualisierung: 01.10.2007
Knapp 80 Prozent der Führungskräfte in globalen Unternehmen erwarten laut einer Economist-Studie, dass das Web 2.0 ihnen Umsatzwachstum beschert. 30 Prozent gehen von einer Kostenreduktion in den Bereichen Kundendienst, Werbung, Öffentlichkeitsarbeit ...
[
mehr]
Content-Index: 15189
Letzte Aktualisierung: 03.07.2007
Der deutsche Werbemarkt hat sich kräftig erholt. Im Jahr 2006 übersprangen die Investitionen in Werbung die 30-Milliarden-Euro-Hürde mit einem Wachstum von 2,1 Prozent. Von diesem Ergebnis profitieren die Medien mit 20,35 Milliarden Euro. Ihr ...
[
mehr]
Content-Index: 15003
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
Das Internet hat in Deutschland eine Reichweite von 37,76 Millionen Menschen, die im Netz erreichbar sind. Damit sind 58,0 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung ab 14 Jahren (65,07 Mio.) online aktiv.
[
mehr]
Content-Index: 15001
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
Experten sind sich einig: Der Siegeszug des Onlinemarketing ist nicht mehr aufzuhalten. Stetig sinkende Preise für schnelle Onlineverbindungen, der Einzug des PC in die Wohnzimmer und ein Generationenwechsel in den Chefetagen der Marketingabteilungen ...
[
mehr]
Content-Index: 14804
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
Nischenprodukte statt Massenmarkt ist das Geschäft der Zukunft. Das Internet ist dazu die ideale Vermarktungsschiene. Denn Produktpräsentation oder Lagerhaltung kosten nicht mehr viel. Die Folge: Jeder kann mitmachen im weltweiten Spiel um ...
[
mehr]
Content-Index: 14563
Letzte Aktualisierung: 04.04.2007
Nielsen Media Research veröffentlichte jüngst die Bruttowerbeinvestitionen für Direct Mail, Online, Kino, Transport Media und At-Retail-Media. Als Ergänzung zu den in 2006 erfassten 20,1 Milliarden Euro Bruttowerbeaufwendungen in den klassischen ...
[
mehr]
Content-Index: 14004
Letzte Aktualisierung: 29.01.2007
Experte: Torsten Schwarz
Ein neues Thema beschäftigt die Marketingabteilungen der Unternehmen: Ihnen entgleitet die Kontrolle der Markenführung. Auf Web-2.0-Portalen loben und kritisieren Nutzer hemmungslos Produkte. Verbraucher produzieren heute mehr Marketing-Informationen ...
[
mehr]
Content-Index: 13988
Letzte Aktualisierung: 25.01.2007
Experte: Stefan Rusche
Banken und Versicherungen pflegen mit ihren Kunden und Interessenten eine rege Kommunikation über E-Mail-Newsletter. Gerade die Anbieter der Finanzbranche müssen sich dabei in Zeiten von Spam, Phishing und Informationsüberflutung das Vertrauen ...
[
mehr]
Content-Index: 4260
Letzte Aktualisierung: 29.12.2006
Welche Gestaltungsprinzipien und inhaltlichen Elemente machen Newsletter zu einem erfolgreichen Kundenbindungsinstrument? Zu dieser Frage hat die mission
eRelations AG die E-Mail-Aktivitäten von Unternehmen der deutschen Banken- und Versicherungsbranche ...
[mehr]
Content-Index: 4257
Letzte Aktualisierung: 29.12.2006
Experte: Sabine Sturm
Das Weblog als bis vor einiger Zeit noch relativ unbekanntes Wesen im Kielwasser des Internethypes zieht sukzessive immer weitere Kreise in der zunehmend dialogorientierten Medienlandschaft. Und eröffnet damit nicht nur Privatleuten, sondern ...
[
mehr]
Content-Index: 4247
Letzte Aktualisierung: 15.12.2006
Die meisten Deutschen haben Internetzugang. Die Initiative D21 und TNS Infratest haben nun einmal die Nicht-Nutzer des Internets unter die Lupe genommen: 61,3 Jahre und damit überdurchschnittlich alt, unterdurchschnittliche Bildung, weiblich, ...
[
mehr]
Content-Index: 4217
Letzte Aktualisierung: 29.11.2006
Alle reden über Web 2.0, aber keiner weiß wirklich, was sich hinter dem Begriff verbirgt. Zum Glück aber ist es keine reine Beschreibung irgendwelcher Techniken. Ajax, Rails und RSS sind unter Technikfreaks in aller Munde. Doch weit mehr als ...
[
mehr]
Content-Index: 4156
Letzte Aktualisierung: 02.11.2006
Experte: Peter Wolff
Seit Monaten ist das Phänomen der Blogs oder Weblogs in aller Munde. Mit diesem neuen Internettrend werden Ansätze diskutiert, das Bloggen auch innerhalb eines Unternehmens einzusetzen, um sowohl die Unternehmens- und Mitarbeiterkultur zu fördern, ...
[
mehr]
Content-Index: 4157
Letzte Aktualisierung: 02.11.2006
Zwei Treiber gibt es momentan im Internet: Distanzhandel und Distanzkontakte. Das eine heißt E-Commerce und das andere ist das Web 2.0 mit Myspace, Cyworld und YouTube. YouTube wurde gerade für 1,65 Milliarden US-Dollar von Google gekauft. ...
[
mehr]
Content-Index: 4149
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
Experte: Marcus Mende
So jung und schon so erfolgreich: E-Mail-Werbung in Deutschland hat sich quer durch alle Branchen durchgesetzt. Richtig angewandt eröffnet sie Unternehmen große Chancen in der Kommunikation. Auch der Versandhandel hat das erkannt und setzt ...
[
mehr]
Content-Index: 4152
Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
Experte: Nico Zorn
Die mobile Nutzung von E-Mail steht in der Gunst der Verbraucher ganz weit oben: Laut einer von MediaAnalyzer im Auftrag des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) durchgeführten Studie halten 50 Prozent der Befragten die mobile Nutzung ...
[
mehr]
Content-Index: 4145
Letzte Aktualisierung: 30.10.2006
Experte: Peter Wolff
Seit Monaten ist das Phänomen der Blogs oder Weblogs in aller Munde. Mit diesem neuen Internettrend werden Ansätze diskutiert, das Bloggen auch innerhalb eines Unternehmens einzusetzen, um sowohl die Unternehmens- und Mitarbeiterkultur zu fördern ...
[
mehr]
Content-Index: 4099
Letzte Aktualisierung: 04.10.2006
Experte: Felix Holzapfel
Das Wort „Podcast“ setzt sich aus dem englischen „broadcast“ für Rundfunk und dem bekanntesten MP3-Player, dem Apple iPod, zusammen. Dabei handelt es sich um eine Audiodatei im MP3-Format. Diese kann aus dem Internet geladen werden und dann ...
[
mehr]
Content-Index: 4057
Letzte Aktualisierung: 25.08.2006
Der Versandhandelsmarkt in Deutschland ist wesentlich umsatzstärker als bisher angenommen. In diesem Jahr werden im Versandhandel 26,3 Milliarden Euro umgesetzt, rund 30 Prozent mehr als bislang bekannt. Pro Kopf gibt jeder Deutsche im Schnitt ...
[
mehr]
Content-Index: 4053
Letzte Aktualisierung: 25.08.2006
Im ersten Halbjahr 2006 wurden laut Bundesverband Digitale Wirtschaft in Deutschland 380 Millionen Euro brutto in klassische Online-Werbung investiert. Das entspricht einer Steigerung von 69 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum.
[
mehr]
Content-Index: 4011
Letzte Aktualisierung: 28.07.2006
Experte: Sabine Sturm
Es ist ein vielgenutztes Bonmot dieser Tage: Das Internet hat die gesamte Kommunikation verändert. Das betrifft natürlich auch und gerade die Öffentlichkeitsarbeiter: Aufgrund des Tempos, mit der Botschaften aller Art über den Datenhighway ...
[
mehr]
Content-Index: 3993
Letzte Aktualisierung: 17.07.2006
Experte: Martin Nitsche
In den letzten Jahren stieg die Nutzung von Mobiltelefonen rasant an. „Handys“ werden mehr und mehr zum persönlichsten Begleiter und sind mittlerweile aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Galten sie bislang primär als Kommunikationsmittel, ...
[
mehr]
Content-Index: 3970
Letzte Aktualisierung: 29.06.2006
Im Rahmen der Benutzeranalyse W3B untersuchte das Marktforschungsunternehmen Fittkau & Maaß im Auftrag von eprofessional spezifische Fragen zum Thema „Suchen im Internet“. Internetuser nutzen klassische Suchmaschinen wie Google nicht nur dazu, ...
[
mehr]
Content-Index: 3966
Letzte Aktualisierung: 28.06.2006
Experte: Torsten Schwarz
E-Mail-, Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing sind die wichtigsten Themen für Online-Marketer. Internet-Telefonie und Mobile Marketing gewinnen stark an Bedeutung. Zu diesem Ergebnis kommt die Trendumfrage unter 1500 Online-Experten. Befragt ...
[
mehr]
Content-Index: 3963
Letzte Aktualisierung: 27.06.2006
Eine neue Studie analysiert erstmals Kennzahlen deutschsprachiger E-Mailings. 64 Prozent nutzen das HTML-Format und nur 27 Prozent versenden reine Text-Mails.
[
mehr]
Content-Index: 3922
Letzte Aktualisierung: 31.05.2006
Dieses E-Book über Affiliate Marketing und Partnerprogramme zeigt, wie Sie mit Affilinet, Zanox, Tradedoubler, Commission Junction und den dort gelisteten Partnerprogrammen Geld im Internet verdienen - mit und ohne eigene Website.
[
mehr]
Content-Index: 3898
Letzte Aktualisierung: 18.05.2006
Das Marktforschungsinstitut Nielsen Media Research ermittelte für die Mediengruppe Online im ersten Quartal 2006 Werbeaufwendungen von 124 Millionen Euro. Dies entspricht einer Steigerung gegenüber dem Vorjahreszeitraum von 43,3 Millionen Euro ...
[
mehr]
Content-Index: 3881
Letzte Aktualisierung: 04.05.2006
Eine von Berlecon Research durchgeführte repräsentative Umfrage unter 2731 Internetnutzern in Europa kommt zu dem Ergebnis, dass 22 Prozent der europäischen Internetnutzer regelmäßig digitale Videoinhalte auf dem PC ansehen. Mit Ausnahme von ...
[
mehr]
Content-Index: 3792
Letzte Aktualisierung: 02.03.2006
„Professionelle Newsletter“ von Karina Matejcek beschreibt die wesentlichen Säulen des erfolgreichen Einsatzes von E-Mail in Marketing und PR und bietet einen Überblick über die wichtigsten Begriffe, Kriterien und Maßnahmen in den Bereichen ...
[
mehr]
Content-Index: 3738
Letzte Aktualisierung: 30.01.2006
Seit Juli dieses Jahres werden auch Werbe-E-Mails im DirektMarketing-Panel der Gesellschaft für Konsumforschung erfasst. Nun liegen erste Ergebnisse vor. Das GfK DirektMarketing-Panel basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von über 10.000 ...
[
mehr]
Content-Index: 3732
Letzte Aktualisierung: 30.01.2006
This Report is intended as an accompanying volume to the E-mail Management Technology Management and Strategy Report published by Butler Group in June 2004. The original Report did not contain any Technology Audits or product comparisons. However, ...
[
mehr]
Content-Index: 3703
Letzte Aktualisierung: 05.01.2006
Marketingtrend 2006: Empfehlungsmarketing mit Casestudys gewinnt an Bedeutung.
[
mehr]
Content-Index: 3680
Letzte Aktualisierung: 27.12.2005
Wie Sie Mundpropaganda gezielt auslösen und Gewinn bringend nutzen, zeigt Sascha Langner auf 205 Seiten. Der Autor beschreibt die Planung und Umsetzung von viralen Kampagnen und zeigt erfolgreiche und nicht erfolgreiche Case-Studys aus der ...
[
mehr]
Content-Index: 3593
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
Suchmaschinenmarketing ist das wichtigste Wachstumssegment in der Online-Werbung. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Beratungsunternehmens Booz Allen Hamilton, berichtet eMarket in seinem Newsletter vom 04.11.2005.
[
mehr]
Content-Index: 3595
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
Inzwischen setzen die elektronischen Webshops in Deutschland Waren im Wert von 6,1 Milliarden Euro um, gut 24 Prozent mehr als noch im Jahr zuvor. Zusammen mit geschätzt 2,5 Milliarden Euro Umsatz von Händlern auf der Auktionsplattform eBay ...
[
mehr]
Content-Index: 3591
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
„Wie Sie im Internet überzeugen“ - 14 Marketingfachleute und Wissenschaftler aus Deutschland, Großbritannien und den USA beschreiben jeweils ein Stück des Wegs zum erfolgreichen Einsatz des Internets. Auf 256 Seiten entstand zusammen mit vielen ...
[
mehr]
Content-Index: 3594
Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
Auf der online-marketing-düsseldorf (OMD) hat die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) ihre neue Studie vorgestellt: Innerhalb der Monate Mai, Juni, Juli 2005 waren 54,7 Prozent der Deutschen online, das heißt, dass 35,5 Mio. zum weitesten ...
[
mehr]
Content-Index: 3545
Letzte Aktualisierung: 31.10.2005
Experte: Dr. Anita Petersen
Wer in Deutschland wirbt, setzt auf den Kundendialog: Etwa zwei Drittel der Werbespendings von 66,9 Mrd. Euro in Deutschland 2004 wurden im weiteren Sinne in den Dialog mit den Kunden investiert. Einen nach wie vor wachsenden Anteil daran haben ...
[
mehr]
Content-Index: 3546
Letzte Aktualisierung: 31.10.2005
Experte: Britta Queda
In dem Maße, wie das Online-Shopping zu einer Selbstverständlichkeit im Internetalltag geworden ist, halten auch entsprechende Aktivitäten zur Förderung der Umsätze Einzug am virtuellen Point of Sale. Im Besonderen erfreuen sich Gutscheine ...
[
mehr]
Content-Index: 3541
Letzte Aktualisierung: 28.10.2005
eMail-Marketing mit Newslettern hat sich in den letzten Jahren zu einer von Unternehmen und Organisationen stark genutzten Werbeform entwickelt. Ob zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, zum Branding oder für direkten eCommerce – das Dialogmedium ...
[
mehr]
Content-Index: 3486
Letzte Aktualisierung: 26.09.2005
Wer eine Frage per eMail abschickt, erwartet eine Reaktion binnen eines halben Tages. Die Hälfte aller Unternehmen antwortet aber erst nach zwölf bis 24 Stunden. Parteien brauchen noch länger. Gemeinsam mit dem Softwarehaus novomind hat das ...
[
mehr]
Content-Index: 3463
Letzte Aktualisierung: 20.09.2005
Gut ein halbes Jahrzehnt nach dem dot.com-Boom wächst das Internet mit rund fünf Millionen neuen Internetseiten innerhalb der letzten zwei Monate schneller als je zuvor. Hierzulande haben einige Unternehmen jedoch immer noch Nachholbedarf: ...
[
mehr]
Content-Index: 3413
Letzte Aktualisierung: 02.09.2005
Experte: Martin Nitsche
Gut jeder vierte Konsument in Deutschland weiß inzwischen, was ein Weblog ist. Doch nur eingefleischte Weblog-Fans nutzen den Kanal zur Informationsbeschaffung und Meinungsbildung. An Interaktivität sind User weniger interessiert. Corporate ...
[
mehr]
Content-Index: 3406
Letzte Aktualisierung: 31.08.2005
„Der Deutsche betrügt im Internet nicht - hat aber große Angst, betrogen zu werden”, sagt Rüdiger Trautmann, Vorstandsvorsitzender des Internet-Zahlungsdienstleisters Pago. Untersucht wurden in einer Studie 20 Millionen Zahlungsvorgänge in ...
[
mehr]
Content-Index: 3400
Letzte Aktualisierung: 30.08.2005
Experte: Rolf Anweiler
„Im Internet wird vor allem eins - verkauft!“ Diese ebenso einfache wie griffige Faustformel muss zukünftig wohl revidiert werden, denn nach neuesten Untersuchungserkenntnissen erzählt sie nur die halbe Wahrheit. Abseits des eigentlichen Klicks ...
[
mehr]
Content-Index: 3328
Letzte Aktualisierung: 29.07.2005
Europäische IT- und Telekommunikations-Unternehmen haben Nachholbedarf im Marketing Performance Measurement: Nur etwa die Hälfte misst systematisch den Erfolg ihrer Marketingstrategien. Der Anteil der Unternehmen, die ein komplexes, standardisiertes ...
[
mehr]
Content-Index: 3325
Letzte Aktualisierung: 29.07.2005
Das Modeversandhaus bonprix besitzt unter den Textilunternehmen den besten eMail-Service. Dies geht aus einer aktuellen Mystery-Mailing-Studie hervor, die das Marktforschungsunternehmen psychonomics zusammen mit ECC Handel bei 100 namhaften ...
[
mehr]
Content-Index: 3149
Letzte Aktualisierung: 11.05.2005
Experte: Werner Maier
Wer seine Werbemittel nach Kundenwerten steuert, kann seinen Umsatz und Gewinn erhöhen. Eine aktuelle Studie zeigt, wie weit die Unternehmen damit bereits sind. Ergebnis: Die meisten Marketingabteilungen werden noch umsatz- und nicht renditeorientiert ...
[
mehr]
Content-Index: 3134
Letzte Aktualisierung: 04.05.2005
Bereits zum dritten Mal hat der eMail-Provider emarsys die gesammelten eMail-Kampagnen eines Jahres ausgewertet. Mehr als 3800 eMail-Kampagnen von mehr als 200 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz von Januar bis Dezember ...
[
mehr]
Content-Index: 3028
Letzte Aktualisierung: 31.03.2005
Bereits zum dritten Mal hat der eMail-Provider emarsys die gesammelten eMail-Kampagnen eines Jahres ausgewertet. Mehr als 3.800 eMail-Kampagnen von mehr als 200 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz von Januar bis Dezember ...
[
mehr]
Content-Index: 3016
Letzte Aktualisierung: 29.03.2005
Erfolgreiche Banken setzen verstärkt auf Online-Workflows und Echtzeit-Informationsaustausch mit dem Kunden. So hat sich der Einsatz von Online-Formularmasken bei Produktabschlüssen durchgesetzt, ebenso die Nutzung von Postboxen und elektronischem ...
[
mehr]
Content-Index: 2900
Letzte Aktualisierung: 28.02.2005
Experte: Torsten Schwarz
Die vollständig überarbeitete Neuauflage des Buchs „Professionelles Direkt- und Dialogmarketing per eMail“ von Martin Aschoff liegt jetzt vor. Auf 288 Seiten findet sich alles rund um eMail-Marketing. Der Autor weiß, wovon er schreibt. Schließlich ...
[
mehr]
Content-Index: 2893
Letzte Aktualisierung: 25.02.2005
Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA) und Spezialist für Call- und Contact-Center-Software, stellt die Ergebnisse einer weltweiten Marktstudie zu Selfservices-Trends vor. ...
[
mehr]
Content-Index: 2876
Letzte Aktualisierung: 25.02.2005
Experte: Georg Blum
Studenten der Fachhochschule Reutlingen unter der Leitung von Professor Dr. Schmäh untersuchten bei 19 Unternehmen im Auftrag der CommunDia GmbH die Erfolgsfaktoren und Nutzungsmöglichkeiten des immer noch neuen Mediums eMail-Marketing. Die ...
[
mehr]
Content-Index: 2801
Letzte Aktualisierung: 26.01.2005
Die 100 wichtigsten deutschen Unternehmen haben Nachholbedarf beim elektronischen Kundenservice. Rund jede zwölfte eMail, die potenzielle oder unzufriedene Kunden an Unternehmen senden, bleibt unbeantwortet. Das ist ein Ergebnis der Studie ...
[
mehr]
Content-Index: 2722
Letzte Aktualisierung: 29.12.2004
Seit drei Jahren hat sich eMail-Marketing im Versandhandel auf breiter Front durchgesetzt. Das ergibt eine Befragung der IT-Agentur Satzmedia und des "Versandhausberaters". Heute gibt es keinen Versandhändler mehr, der nicht wenigstens konkrete ...
[
mehr]
Content-Index: 2718
Letzte Aktualisierung: 29.12.2004
Die Beratungsqualität bei Online-Apotheken lässt häufig zu wünschen übrig: Von 60 fiktiven Kunden-E-Mails an Versandapotheken wurden nur 20 Prozent innerhalb einer Stunde beantwortet. Auf jede fünfte E-Mail reagierten die virtuellen Pharmazien ...
[
mehr]
Content-Index: 2564
Letzte Aktualisierung: 23.11.2004
Die Fachhochschule Wedel führt deutschlandweit eine Befragung von Unternehmen zum Thema eMail-Marketing durch. Wenn Sie sich an dieser Befragung beteiligen wollen, können Sie sich den Fragebogen hier downloaden.
[
mehr]
Content-Index: 2506
Letzte Aktualisierung: 04.11.2004
Trotz Spam und Viren: seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige Reaktionsraten und spart Mailingkosten. Wie Sie dieses Ziel in zwölf Schritten erreichen, steht in dem Buch.
[
mehr]
Content-Index: 2474
Letzte Aktualisierung: 15.10.2004
In dem neu erschienen Buch ?spam://e-mail-werbung: Der schmale Grad zwischen sinnvoller Werbung und verbotenem Spamming? wird erklärt, was Spam ist und was man dagegen tun kann. Ausführlich werden Hintergründe rund um Spam, aber auch konkrete ...
[
mehr]
Content-Index: 2433
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Dieses Buch beschreibt in zwölf Schritten, wie Unternehmen eMail-Marketing professionell einführen, um neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz steigern. Von der Newsletter-Gestaltung bis zur Softwareauswahl gibt der Autor praktische Tipps. ...
[
mehr]
Content-Index: 2434
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Doubleclick hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das zweite Quartal 2004 vorgelegt. Die Öffnungs- und Klickraten in Deutschland sind gesunken. Dafür kann Europa seinen Vorsprung vor den USA bei den Öffnungs- und Click ...
[
mehr]
Content-Index: 2424
Letzte Aktualisierung: 30.09.2004
Experte: Prof. Dr. Michael Ceyp
In Deutschland steckt eGovernment via eMail immer noch in den Kinderschuhen. Dieses ist das zentrale Ergebnis einer empirischen Forschungsstudie des eMail-Marketing Kompetenz-Zentrums an der privaten Fachhochschule Wedel, die unter wissenschaftlicher ...
[
mehr]
Content-Index: 2353
Letzte Aktualisierung: 30.08.2004
Experte: Martina Schimmel
Immer mehr Handelsunternehmen versuchen sich mit einem Online-Shop im Internet zu positionieren, die Internetumsätze bleiben jedoch häufig hinter den Erwartungen zurück. In manchen Fällen kannibalisiert das Online-Angebot sogar die Filiale. ...
[
mehr]
Content-Index: 2341
Letzte Aktualisierung: 19.08.2004
In Deutschland bringen es die Webseiten der Banken mittlerweile auf rund 12 Millionen Besucher pro Monat. 10,5 Millionen Bundesbürger nutzen heute bereits die Möglichkeiten des Online Banking. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum bedeutet dies ...
[
mehr]
Content-Index: 2325
Letzte Aktualisierung: 18.08.2004
Dass manche Unternehmen mit E-Mail-Anfragen überfordert sind, ist nichts Neues. Wenn aber selbst Online-Firmen bei der elektronischen
Kommunikation versagen, ist es nur noch peinlich. Eine aktuelle Studie dokumentiert erschreckende CRM-Mängel ...
[
mehr]
Content-Index: 2298
Letzte Aktualisierung: 03.08.2004
Doubleclick, Anbieter von Marketing-Tools, hat die Ergebnisse seines europäischen eMail Trend Reports für das erste Quartal 2004 vorgelegt. Die neueste Ausgabe des Reports weist einen deutlichen Vorsprung Europas gegenüber den USA bei den Öffnungs- ...
[
mehr]
Content-Index: 2294
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
Im aktuellen Newsletter-Survey kommt eMail-Experte Torsten Schwarz auf nur zehn Unternehmen, deren eMails rechtlich einwandfrei sind.
[
mehr]
Content-Index: 2279
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
2,5 Mio. deutsche Bürger haben schon mindestens einmal eine Online-Versicherung abgeschlossen. Ungefähr elf Mio. standen schon einmal kurz vor dem Abschluss einer derartigen Versicherung.
[
mehr]
Content-Index: 2274
Letzte Aktualisierung: 27.07.2004
Experte: Andreas Becker
Kundenzeitschriften sind ein beliebtes Instrument der Unternehmenskommunikation. In einem neuen Buch will Heike Steinmetz die wichtigsten Erfolgsregeln darlegen.
[
mehr]
Content-Index: 2256
Letzte Aktualisierung: 23.07.2004
Nicola Sauvants Professionelle Online-PR bietet einen guten Überblick, wie Öffentlichkeitsarbeit im Internet funktioniert. Fallbeispiele, Interviews mit Experten, ein Blick in die nahe Zukunft und praktische Tipps machen das Buch zu einem nützlichen ...
[
mehr]
Content-Index: 2157
Letzte Aktualisierung: 06.07.2004
Experte: Torsten Schwarz
Welche Werte sind "normal" im eMail-Marketing? Hier ist die Unsicherheit oft groß, dabei gibt es immer mehr verlässliche Zahlen. Im Mai hatten wir die Zahlen von Doubleclick kritisch unter die Lupe genommen. Jetzt hat Emarsys eine ähnliche ...
[
mehr]
Content-Index: 2144
Letzte Aktualisierung: 02.07.2004
Die Quelle Bausparkasse tut es, eBay tut es
und der Otto-Versand sowieso: Online-Partnerschaften sorgen für hohe
Marketingeffizienz und können Umsatz und Gewinn signifikant steigern. Mit der Neuauflage der Studie "Online Partnerschaften" ...
[
mehr]
Content-Index: 2080
Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
Am sechsten April 2004 kam eine Pressemeldung von Doubleclick heraus, die in den folgenden Tagen und Wochen ohne Hinterfragung in allen wichtigen Publikationen abgedruckt wurde. Darin hieß es, die durchschnittliche Klickrate in Europa läge ...
[
mehr]
Content-Index: 1904
Letzte Aktualisierung: 03.05.2004
Experte: Dirk Schmidt
Davon träumen wohl die meisten Agentur-Kreativen: einmal eine Kampagne entwickeln zu dürfen, ohne die Zwänge eines Briefings oder die Einschränkung durch rigide CD-Richtlinien. Keine Fingerübung oder Abschlussarbeit fürs Studium, sondern eine ...
[
mehr]
Content-Index: 1834
Letzte Aktualisierung: 26.04.2004
Eine umfangreiche Studie der Oberhausener conVISUAL AG und des Göttinger Instituts für Sensorikforschung und Innovationsberatung GmbH belegt: Die Wünsche und Bedürfnisse potenzieller Mobilfunknutzer müssen identifiziert und mit „Killer-Marketingkonzepten“ ...
[
mehr]
Content-Index: 1735
Letzte Aktualisierung: 29.03.2004
Experte: Maike Joana Kruse
Welche Aussendungen an Newsletter-Abonnenten haben den meisten Erfolg? Die Agentur Newsmarketing hat eine aktuelle Erfolgsauswertung von Anzeigen in Newslettern und auch Standalone-Kampagnen durchgeführt. Hier die wichtigsten Ergebnisse.
[
mehr]
Content-Index: 1477
Letzte Aktualisierung: 16.03.2004
Experte: Volker Wiewer
Sechs Faktoren beeinflussen den Newsletter-Erfolg: die Integration des Newsletters,
die An- und Abmeldeprozesse, der Datenschutz, der Versand, die Personalisierung
und die Gestaltung bzw. die Präsentation des Newsletters selbst. Diese Benchmark-Studie ...
[
mehr]
Content-Index: 1768
Letzte Aktualisierung: 08.03.2004
Experte: Wolfram Funk
Nach Beendigung der M-Commerce-Euphorie 2001 und der darauffolgenden zweijährigen Stagnationsphase macht sich jetzt bei deutschen Unternehmen eine augenscheinlich realistische Erwartungshaltung breit. Außerdem deutet vieles darauf hin, dass ...
[
mehr]
Content-Index: 1739
Letzte Aktualisierung: 03.03.2004
Die Europäische Kommission hat ein Paper herausgegeben, in dem die aktuelle Situation des Spam-Problems beschrieben wird und mögliche Gegenmaßnahmen erörtert werden. Gefordert werden Code-of-Conducts, Industriestandards und Gütesiegel. Das ...
[
mehr]
Content-Index: 1748
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
Menschen und Ratten haben eines gemeinsam: sie passen sich schnell veränderten Umgebungen an. Das betrifft auch das Verhalten beim Lesen von eMails.
[
mehr]
Content-Index: 1743
Letzte Aktualisierung: 02.03.2004
DoubleClick veröffentlicht seit Juni 2002 vierteljährlich E-Mail-Trendberichte für Nordamerika. Dies ist der erste Bericht mit fürEMEA-Länder spezifischen Daten.
[
mehr]
Content-Index: 1479
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
Die zweite, jährlich erscheinende Studie von DoubleClick zu Verbraucher-E-Mails weist auf eine gestiegene Nutzung von genehmigten E-Mails in Großbritannien, Frankreich und Deutschland hin.
[
mehr]
Content-Index: 1478
Letzte Aktualisierung: 05.12.2003
Den Contact Center-Trends 2004 auf der Spur ist eine Marktumfrage, die zur Zeit im Auftrag des Contact Center-Spezialisten Aspect Communications durchgeführt wird. Contact Center-Leiter können erstmals auch über einen Online-Fragebogen an der ...
[
mehr]
Content-Index: 1454
Letzte Aktualisierung: 20.11.2003
Kompetent, glaubwürdig, seriös so sieht das Gros der Mediaentscheider die deutschen Nachrichtenmagazine, die überregionale Tagespresse sowie Wirtschafts- und Fachtitel.
[
mehr]
Content-Index: 1376
Letzte Aktualisierung: 24.10.2003
In der Direktmarketing-Branche ist Optimismus angesagt. Zwei Drittel der Befragten geben dem eMail-Marketing für die nächsten Jahre eine höhrere Bedeutung. So das Fazit des aktuellen DDV-Dialogmarketing-Barometers, das der Deutsche Direktmarketing ...
[
mehr]
Content-Index: 1293
Letzte Aktualisierung: 06.10.2003
Dieser Fachbeitrag zeigt die wichtigsten Trends im Dialogmarketing sowie die Daten und Fakten rund um die DIMA.
[
mehr]
Content-Index: 1289
Letzte Aktualisierung: 25.09.2003
Ergebnisse der Expertenbefragung von Absolit zu Chancen und Hürden der E-Mail-Kommunikation.
[
mehr]
Content-Index: 1161
Letzte Aktualisierung: 04.08.2003
Newsletter-Software von 51 Anbietern im Vergleich
Eine neue Marktübersicht vergleicht Newsletter-Versandsoftware. Auch preiswerte Systeme beherrschen E-Mail-Marketing-Funktionen. Anforderungs-Checkliste und Anbieterübersicht
[
mehr]
Content-Index: 954
Letzte Aktualisierung: 26.06.2003
