{ts '2012-05-22 17:42:44'}
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Experte

Herr Andreas Landgraf

Andreas Landgraf Andreas Landgraf ist Gründer und Geschäftsführer der defacto Software GmbH in Erlangen. Sein Softwarehaus, das sich seit über 10 Jahren intensiv mit Lösungen für Marketing und Vertrieb auseinandersetzt, überrascht die Fachwelt regelmäßig mit eingehaltenen Terminen und Budgets, aber auch mit innovativen Highlights. Hintergrund dafür ist seine umfangreiche Erfahrung aus Forschungs- und Entwicklungsprojekten auf Gebieten wie GSM-Technologie, Medizintechnik oder CAD-Tools bei Grundig, im Siemens Forschungszentrum und bei einem großen Ingenieurbüro.
E-Mail: Andreas.Landgraf@defacto-software.de

Beiträge:

Experte: Andreas Landgraf
Bislang herrschte die bizarre Situation, dass sich der stationäre Handel mit Customer-Relationship-Management (CRM) da am schwersten tat, wo es eigentlich zu Hause sein sollte: am Point of Sale (POS). Dann, wenn der Kunde leibhaftig vor dem ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 09.05.2012
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Experte: Andreas Landgraf
Viele Hersteller und Markenhändler scheuen sich immer noch, ihre Produkte auch online anzubieten. Sie haben Angst, dass der Einzelhandel den Internetshop als hausgemachte Konkurrenz einstufen und rebellieren könnte.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 01.03.2011
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Experte: Andreas Landgraf
Kunden, die sowohl online als auch offline einkaufen, geben im Schnitt mehr Geld aus als solche, die sich nur in einem Kanal bewegen. Das Mode- und Lifestyle-Unternehmen Esprit ist entsprechend in beiden Welten als Multichannel-Händler aktiv. ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 29.06.2010
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Experte: Andreas Landgraf
In der Automobilbranche ist die Vertriebsorganisation eine Hierarchie aus Hersteller, Importeur/Landesgesellschaft, Händlerkette und Händler. Damit dieser Verbund das Marketinginstrument E-Mail optimal nutzen kann, braucht er ein System, das ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 30.11.2009
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Experte: Andreas Landgraf
Wer sein Dialogmarketing nur von Hand steuert, kann kaum auf Einzelschicksale eingehen. Wer es automatisiert, läuft Gefahr, seine Kunden zu überfluten. Die Sparda-Banken haben mit ihrer Kollisionsmatrix einen smarten Kompromiss gefunden.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 02.02.2009
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Experte: Andreas Landgraf
In den meisten E-Mail-Newslettern werden mehrere Themen kurz angerissen und dann über anklickbare Hyperlinks auf themenspezifischen Landing Pages fortgeführt. Die Aufrufe der einzelnen Landing Pages werden dann üblicherweise mitgezählt. So ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
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Experte: Andreas Landgraf
Die professionelle Bearbeitung von eingehenden Anrufen in einem Callcenter hat eine längere Tradition als das Management von E-Mails. Der daraus resultierende Entwicklungsvorsprung wird genutzt, um hoch optimierte Verfahren und Technologien ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 03.05.2006
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Experte: Andreas Landgraf
Einer der erfolgreichsten weltweit agierenden Anbieter lifestyleorientierter Markenartikel hatte bereits mehrere Jahre Erfahrung mit dem Versand von gestalteten eMail-Newslettern. Um die Werbeerfolgskontrolle zu präzisieren und die Kunden noch ...  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 27.10.2005
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Experte: Andreas Landgraf
Andreas Landgraf hält was er verspricht. Deshalb sind für ihn Newsletter, die technisch einwandfrei funktionieren und handwerklich gut gemacht sind, eine Freude. Hier verrät er Persönliches aus seinem Alltag mit Software, IT und Internet.  [mehr]
Letzte Aktualisierung: 28.01.2005
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Dr. Torsten Schwarz ist einer der führenden Fachautoren, Seminartrainer, Berater und Experte zum Thema Online Marketing in Deutschland. Schon 1993 erkannte er die Chancen des World Wide Web und baute an der TU Berlin einen der weltweit ersten Webserver auf. Seitdem entwickelt er für Unternehmen Strategien der Integration von Online-Marketing in den klassischen Marketing-Mix.
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