Erfolgreiche Kundenbindung mit E-Mail-Marketing: Expertentipps an der Swiss Online Marketing 2011

Ob ein Newsletter beim Kunden ankommt, ob er ihn auch liest und daraufhin die Unternehmenswebsite besucht, um etwas zu kaufen, hängt von vielen Faktoren ab. Tipps, welche Strategien Unternehmen beim E-Mail-Marketing einsetzen können und auf welche Aspekte sie achten müssen, geben Experten am 30. und 31. März an der Swiss Online Marketing in Zürich.

Damit ein Newsletter bei einem Kunden ankommt, muss er eine Reihe von Hürden nehmen: Vom richtigen Timing und dem erfolgreichen Umschiffen des Spamfilters über eine pointierte Betreffzeile, die den Adressaten zum Öffnen veranlasst, bis hin zur Relevanz des Inhalts und zu einer ansprechenden Optik – alles ist entscheidend für den Erfolg einer E-Mail-Kampagne.

E-Mail-Marketing ist der stärkste und profitabelste Kanal zur Onlinekundenbindung, so die Überzeugung von Kati Schulze. Die Client Service Direktorin der Emailvision GmbH enthüllt im Vortrag „10 Experten-Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing“ die besten Praktiken, wie Unternehmen ihre E-Mail-Marketingstrategie optimieren und einen echten „One to One“-Dialog mit Ihren Kunden ermöglichen können.

Ob ein Newsletter von einem E-Mail-Abonnenten gelesen oder gelöscht werde, entscheide sich in Sekundenschnelle, erklärt Maya Reinshagen. Die Geschäftsführerin der Mayoris AG zeigt in ihrem Vortrag „Web sells. Email too“ auf, wie Absender diese Entscheidung maßgeblich beeinflussen können und somit dafür sorgen, dass ihre E-Mails nicht nur in der Inbox, sondern auch im Kopf der Leser ankommen.

Erfolgreiche Beispiele für E-Mail-Marketing und E-Commerce präsentiert Daniel Harari von emarsys Schweiz. Der Mitgründer des E-Mail-Marketing-Anbieters gibt in seinem Vortrag am zweiten Messetag anhand von erfolgreichen Beispielen Praxistipps für mehr Relevanz, mehr Umsatz und weniger Aufwand. Weitere Aspekte seines Vortrags werden die Abonnentengewinnung im Onlineshop sowie Transaktions- und Triggermails sein.

Insgesamt bietet die Swiss Online Marketing ein Programm mit mehr als 30 Fachvorträgen und Best-Practice-Diskussionen in zwei Praxisforen, die als offene Kommunikations- und Vortragsräume in die Ausstellungsfläche integriert und allen Messebesuchern frei zugänglich sind. Onlinemarketing-Einsteiger und -Experten erhalten in Vorträgen, persönlichen Gesprächen an den Ständen sowie Best-Practice-Beispielen einen umfassenden Überblick über den Schweizer Markt und einen Eindruck von den aktuellen Entwicklungen im Digital-Marketing.

Link: www.swiss-online-marketing.ch