Der innovative Beratungsbrief plus Online-Wissensportal

Thema: Konzeption & Text
geschlossener Bereich E-Mail-Knigge - Regeln moderner Kommunikation
Experte: Anke Quittschau
Die Anzahl der Geschäftsbriefe hat durch den Einsatz von E-Mails erheblich abgenommen. Dies ist aber kein Grund dafür, dem Inhalt und dem Stil einer E-Mail weniger Aufmerksamkeit zu schenken. Für die E-Mail-Korrespondenz gelten besondere Re ...  [mehr]
Content-Index: 3816
Letzte Aktualisierung: 07.06.2010
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geschlossener Bereich Der richtige Marketing-Mix für E-Commerce-Sites
Experte: Harald Kratel
Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche E-Commerce-Site klingen banal, werden aber immer wieder missachtet, was regelmäßig zum Scheitern führt.  [mehr]
Content-Index: 21518
Letzte Aktualisierung: 02.06.2010
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geschlossener Bereich Studie belegt Nachholbedarf im deutschen E-Mail-Marketing: E-Mail-Marketing ist ein Fulltime-Job
Während US-E-Mail-Marketer sich begeistert auf das Social Web stürzen, wird hierzulande noch an der Personalisierung der Mails gewerkelt. Die Kombination von E-Mail mit Mobile Marketing und dem Social Web (SWYN) bilden das Schlusslicht deutscher ...  [mehr]
Content-Index: 21922
Letzte Aktualisierung: 31.05.2010
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geschlossener Bereich Erfolgreiche E-Mailings gestalten: Viele Schritte führen zum Ziel
Experte: Stefan Appenrodt
Onlinemailings haben einen festen Platz im Kommunikationsmix vieler Unternehmen. Aber welche Mailings werden gelesen und führen zum geplanten Kommunikationsziel? Es gibt Parameter, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.  [mehr]
Content-Index: 21735
Letzte Aktualisierung: 30.04.2010
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geschlossener Bereich EVU: Energie-Start-up kombiniert Onlinewerbung
Experte: Christoph Morach
Rückgang fossiler Brennstoffe, Klimawandel, drohende wirtschaftliche Rezession oder die Umsetzung der „Anreizregulierungsverordnung“ (ARegV) sprechen eine deutliche Sprache: Die Prognosen prophezeien, dass vor allem die kleinen und mittleren ...  [mehr]
Content-Index: 21532
Letzte Aktualisierung: 30.03.2010
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geschlossener Bereich Spam-Complaints noch mehr reduzieren: Einige Regeln, um die Zustellquote von E-Mails hoch zu halten
Experte: Martin Aschoff
Wenn Provider und E-Mail-Clients Ihre Mails gezielt als Spam ausfiltern, ist dies häufig auf Beschwerden der Empfänger ("Spam-Complaints") zurückzuführen. Fast alle Webmailer und E-Mail-Programme bieten mittlerweile einen Spam-Button an, mit ...  [mehr]
Content-Index: 21534
Letzte Aktualisierung: 30.03.2010
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geschlossener Bereich Editorial: E-Mail-Marketing endlich angekommen
Experte: Torsten Schwarz
Nachdem nun viele E-Mail-Dienstleister ihr zehnjähriges Jubiläum feiern, scheint das Thema endlich angekommen zu sein. In den USA ist E-Mail-Marketing das am meisten verbreitete Marketinginstrument. Auf der MarketingSherpa-Konferenz in München ...  [mehr]
Content-Index: 21519
Letzte Aktualisierung: 29.03.2010
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geschlossener Bereich Kurz und informativ: Der Erfolgsfaktor Betreffzeile
Experte: Swen Krups
Die Betreffzeile ist von entscheidender Bedeutung für das E-Mail-Marketing. Das ist das Ergebnis einer Analyse der E-Mailings von über zwanzig Unternehmen, die regelmäßig E-Mails versenden. Die Auswertung aller Messdaten ergab, dass es fast ...  [mehr]
Content-Index: 21324
Letzte Aktualisierung: 26.02.2010
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geschlossener Bereich Online-Marketing: Der Wunsch nach Personalisierung ist da, aber der Durchblick fehlt
Coremetrics-Studie untersucht Bedürfnisse und Herausforderungen von Marketing-Verantwortlichen im E-Commerce.  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 11.02.2010
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geschlossener Bereich VIDEO: E-Mail-Marketing-Trends
Torsten Schwarz, Online-Marketing-Experte im Interview auf den mailingtagen 2009: Das klassische Dialogmarketing geht zurück zugunsten des E-Mail-Marketing. Trotzdem ist eine sinnvolle Verknüpfung effizient. Sehr großer Trend ist momentan die ...  [mehr]
Content-Index: 19828
Letzte Aktualisierung: 09.07.2009
 
geschlossener Bereich SICK AG: Mit internationaler E-Mail-Plattform auf Erfolgskurs
Experte: Christine Schilling
Die SICK AG ist der weltweit führende Hersteller von Sensoren und Sensorlösungen für industrielle Anwendungen. Den Vorteil von personalisierten E-Mailings hat das Unternehmen schon vor Jahren für sich erkannt. Doch der hohe Planungs- und Umsetzungsaufwand ...  [mehr]
Content-Index: 19117
Letzte Aktualisierung: 27.03.2009
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geschlossener Bereich Stolpersteine im Posteingang: Weshalb geht es nicht benutzerfreundlicher?
Experte: Maya Reinshagen
Usability im Internet: Vor wenigen Jahren noch kein Thema, ist sie spätestens seit dem Einzug der CSS-2-fähigen Browsergenerationen Pflicht. Von professionellen Internetauftritten wird erwartet, dass sie auf allen gebräuchlichen Browsern sauber ...  [mehr]
Content-Index: 18863
Letzte Aktualisierung: 02.03.2009
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geschlossener Bereich In 6 Schritten zur Befreiung des E-Mail-Zwangs: Wie kontrolliere ich die „Flut“?
Experte: Ralf Seybold
Im Rahmen meiner Beratungstätigkeit stoße ich immer wieder auf die Randerscheinungen des Alltags: die E-Mail-Flut. Man ertrinkt in Mails, die zudem kategorisiert, geordnet, klassifiziert und letztlich auch abgearbeitet werden müssen.  [mehr]
Content-Index: 18057
Letzte Aktualisierung: 29.10.2008
 
geschlossener Bereich Online- oder Offline-HTML: E-Mails mit Bildelementen gestalten
Experte: Martin Aschoff
Wer HTML-Mails mit Bildern (Grafiken, Fotos etc.) gestalten möchte, kann diese Bildelemente entweder fest in die einzelnen E-Mails einbetten oder nur Referenzen in die Mails einfügen, die auf die zugehörigen Bilddateien auf dem Webserver des ...  [mehr]
Content-Index: 16320
Letzte Aktualisierung: 29.01.2008
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geschlossener Bereich 10 Tipps wie Sie eMails gestalten, die nicht im Spamfilter enden
Experte: Thorsten Piening
Was tun, wenn erwünschte E-Mails und Newsletter vom Spamfilter irrtümlich als False-Positives abgefangen werden? Wenn die bekannten Präventivmaßnahmen, die sich hauptsächlich auf das Verfahren der Adressengenerierung und die Konfiguration des ...  [mehr]
Content-Index: 1828
Letzte Aktualisierung: 18.01.2008
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geschlossener Bereich Spam: Begriffe, die schnell im Filter landen
Eine ganze Reihe von Begriffen sollten in den Betreffzeilen von E-Mails gemieden werden, um nicht von Spam-Filtern blockiert zu werden. Besser, Sie wohnen nicht in Leibniz oder Südafrika und auch Berufe wie Diamantenhändler und Chippendale ...  [mehr]
Content-Index: 15929
Letzte Aktualisierung: 02.11.2007
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geschlossener Bereich 9 Tipps für mehr Klicks im Newsletter
Viele Newsletter werden nur kurz überflogen statt angeklickt. Dabei genügen ein paar einfache Tricks, um Leser zum Anklicken zu verführen.  [mehr]
Content-Index: 14800
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
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geschlossener Bereich E-Mail-Marketing: Wo bleibt der Aufhänger?
Experte: Maike Joana Kruse
E-Mail-Marketing ist auf den ersten Blick ganz einfach - man erstellt eine E-Mail, versendet diese an Permission-Adressen und schon hat man viele neue zahlende und treue Kunden …  [mehr]
Content-Index: 4020
Letzte Aktualisierung: 02.08.2006
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geschlossener Bereich Mehr E-Mail-Adressen gewinnen: Das 10-Punkte-Programm
Experte: Torsten Schwarz
Einem Interessenten die E-Mail-Adresse zu entlocken wird immer schwerer. Ein einfacher Verweis auf den Newsletter reicht da nicht aus. Am einfachsten ist es noch, Besuchern der Homepage ein Angebot zu machen. Dazu sollte aber die Adresseingabe ...  [mehr]
Content-Index: 4010
Letzte Aktualisierung: 28.07.2006
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geschlossener Bereich Text sells – gute Beziehungen entstehen durch gute Schreibe
Experte: Karina Matejcek
Die beste Technik und der schönste „Hochglanz“-HTML-Newsletter werden Sie nicht in Ihrem Marketing oder Ihrer PR unterstützen, wenn der Inhalt nicht „rüberkommt“. Oder, um es mit den Worten von Nick Usborne, einem Experten für Onlinetexte aus ...  [mehr]
Content-Index: 3788
Letzte Aktualisierung: 01.03.2006
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geschlossener Bereich Kein Spam bei E-Mail-Werbung für Angebotsaufforderung
Wann ist E-Mail-Werbung ausnahmsweise kein rechtswidriger Spam? Das OLG Düsseldorf (Urt. v. 04.10.2005 - Az.: I-20 U 64/05) hatte zu beurteilen, ob auch dann ein Fall der unverlangten E-Mail-Werbung vorliegt, wenn der Versender in der Mail ...  [mehr]
Content-Index: 3694
Letzte Aktualisierung: 30.12.2005
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geschlossener Bereich Life-Stage-Marketing bei einem Versandhändler
Experte: Stefan Honig
Die persönliche Lebensphase eines privaten Konsumenten bestimmt maßgeblich sein Konsumverhalten. Effektiv und direkt mit der anvisierten Zielgruppe kommunizieren kann ein Werbetreibender nur dann, wenn er genaue Informationen über den derzeitigen ...  [mehr]
Content-Index: 3320
Letzte Aktualisierung: 28.07.2005
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geschlossener Bereich So werden eMails nicht als Spam klassifiziert
Experte: Markus Goss
eMails sollen verkaufstark gestaltet sein. Andererseits sind das oft auch die Kriterien, die Filterhersteller ansetzen, um Spam zu identifizieren. Dabei sind einige der Tipps ganz einfach umzusetzen, damit das eigene Mailing nicht als Spam ...  [mehr]
Content-Index: 2509
Letzte Aktualisierung: 02.11.2004
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geschlossener Bereich So werden eMails nicht als Spam klassifiziert
Experte: Markus Goss
eMails sollen verkaufstark gestaltet sein. Andererseits sind das oft auch die Kriterien, die Filterhersteller ansetzen, um Spam zu identifizieren. Dabei sind einige der Tipps ganz einfach umzusetzen, damit das eigene Mailing nicht als Spam ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 02.11.2004
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geschlossener Bereich Aktuelle Newsletter mangelhaft
Im aktuellen Newsletter-Survey kommt eMail-Experte Torsten Schwarz auf nur zehn Unternehmen, deren eMails rechtlich einwandfrei sind.  [mehr]
Content-Index: 2279
Letzte Aktualisierung: 30.07.2004
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geschlossener Bereich 11 Tipps für bessere eMail-Kommunikation
Experte: Hans-Günther Lemke
eMails sind und sollten niemals Ersatz für Telefonate und für die persönliche Kommunikation mit Freunden, der Familie oder auch mit beruflichen Partnern sein. Sie eigenen sich jedoch sehr gut als Zusatzinstrument und auch für ausführlichere ...  [mehr]
Content-Index: 2283
Letzte Aktualisierung: 28.07.2004
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geschlossener Bereich 11 Tipps für bessere eMail-Kommunikation
Experte: Hans-Günther Lemke
eMails sind und sollten niemals Ersatz für Telefonate und für die persönliche Kommunikation mit Freunden, der Familie oder auch mit beruflichen Partnern sein. Sie eigenen sich jedoch sehr gut als Zusatzinstrument und auch für ausführlichere ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2004
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geschlossener Bereich Gestaltung professioneller Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
Ein guter Newsletter zeichnet sich dadurch aus, dass er übersichtlich klar gegliedert ist. Auf kleinem Raum sollten ohne viel Scrollen die wichtigsten Inhalte schnell lesbar sein. Die einfachste Gliederung ist: Kopf, Textteil und Fuß. Bei professionellen ...  [mehr]
Content-Index: 2021
Letzte Aktualisierung: 12.07.2004
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geschlossener Bereich Gestaltung professioneller Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
Ein guter Newsletter zeichnet sich dadurch aus, dass er übersichtlich klar gegliedert ist. Auf kleinem Raum sollten ohne viel Scrollen die wichtigsten Inhalte schnell lesbar sein. Die einfachste Gliederung ist: Kopf, Textteil und Fuß. Bei professionellen ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 12.07.2004
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geschlossener Bereich Tipps und Tricks zur Vermeidung von Spampunkten
Experte: Stephan Oswald
Spamfilter verwenden nicht ein Kriterium, sondern prüfen eine ganze Reihe von Einzelaspekten einer eMail. Erst die Summe der Eigenschaften entscheidet darüber, ob der Spamfilter eine eMail als Spam klassifiziert und damit blockiert. Folgende ...  [mehr]
Content-Index: 2025
Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
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geschlossener Bereich Tipps und Tricks zur Vermeidung von Spampunkten
Experte: Stephan Oswald
Spamfilter verwenden nicht ein Kriterium, sondern prüfen eine ganze Reihe von Einzelaspekten einer eMail. Erst die Summe der Eigenschaften entscheidet darüber, ob der Spamfilter eine eMail als Spam klassifiziert und damit blockiert. Folgende ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
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geschlossener Bereich Ohne Whitelist kein Design?
Experte: Torsten Schwarz
Weltweit sind 64 Prozent aller E-Mails Spam. In Deutschland liegt der Anteil der unerwünschten E-Mail-Werbung bei 47 Prozent. Damit ihre Kunden weniger belästigt werden, richten Provider Spamfilter ein, welche einen Großteil unerwünschter Werbung ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
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geschlossener Bereich So gestalten Sie einen professionellen Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
E-Mails zu lesen ist kein Vergnügen. Im Vergleich zu Papier brauchen Sie 25 Prozent mehr Zeit den gleichen Text am Monitor zu lesen. Das Problem: gerade am Monitor hat keiner Zeit und Muße zum Lesen. Helfen Sie deshalb den Schnelllesern. Bei ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
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geschlossener Bereich So gestalten Sie einen professionellen Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
E-Mails zu lesen ist kein Vergnügen. Im Vergleich zu Papier brauchen Sie 25 Prozent mehr Zeit den gleichen Text am Monitor zu lesen. Das Problem: gerade am Monitor hat keiner Zeit und Muße zum Lesen. Helfen Sie deshalb den Schnelllesern. Bei ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 01.06.2004
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geschlossener Bereich So formulieren Sie E-Mail-Inhalte richtig
Experte: Martin Aschoff
Der moderne Leser hat wenig Zeit und möchte, dass die Texte, die er liest, schnell auf den Punkt kommen. Die Frage, die er sich beim Lesen ständig (bewusst oder unbewusst) stellt, lautet: "Warum soll ich das lesen?" Daher müssen die Inhalte ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 18.05.2004
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geschlossener Bereich Gute alte Text-Mail?
Experte: Torsten Schwarz
Text oder HTML? Das ist die erste Frage vieler Unternehmen beim Einstieg ins E-Mail-Marketing. Aber mal ehrlich: würden Sie auf Ihrem Briefpapier auf das Firmenlogo verzichten und stattdessen den ganzen Geschäftsbrief in Courier-Schrift direkt ...  [mehr]
Content-Index: 870
Letzte Aktualisierung: 11.03.2004
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geschlossener Bereich Gute alte Text-Mail?
Experte: Torsten Schwarz
Text oder HTML? Das ist die erste Frage vieler Unternehmen beim Einstieg ins E-Mail-Marketing. Aber mal ehrlich: würden Sie auf Ihrem Briefpapier auf das Firmenlogo verzichten und stattdessen den ganzen Geschäftsbrief in Courier-Schrift direkt ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 11.03.2004
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geschlossener Bereich So gestalten Sie responsestarke eMail-Kampagnen
Experte: Torsten Schwarz
Dreißig Millionen eMail-Adressen mit Einverständnis zum Erhalt von Werbung gibt es in Deutschland. Um auf diesem Weg erfolgreich neue Kunden zu gewinnen, reicht es jedoch nicht aus, eine einfache Standard-eMail zu versenden. Unternehmen schenken ...  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 11.12.2003
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geschlossener Bereich Land Rover: Bis zu 63 Prozent Klickrate
Experte: Rudolf Klotz
Durch Einsatz eines Videoclips innerhalb einer eMail sollte die Aufmerksamkeit erhöht werden, um mehr qualifizierte Leads zu generieren.  [mehr]
Content-Index: 1187
Letzte Aktualisierung: 06.08.2003
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geschlossener Bereich Trends im E-Mail-Marketing
Ergebnisse der Expertenbefragung von Absolit zu Chancen und Hürden der E-Mail-Kommunikation.  [mehr]
Content-Index: 1161
Letzte Aktualisierung: 04.08.2003
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geschlossener Bereich Sonderdruck eMail-Marketing: 19 Fachexperten nehmen Stellung
Im Sonderdruck aus dem One-to-One-Trendbook nehmen 19 Fachexperten aus dem eMail-Marketing zu allen relevanten Themen und Aspekten Stellung.  [mehr]
Content-Index: 1160
Letzte Aktualisierung: 04.08.2003
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geschlossener Bereich Technik-Hintergrund: E-Mail-Formate
Experte: Torsten Schwarz
Wie kann die Technik für die E-Mails aussehen?  [mehr]
Content-Index: 871
Letzte Aktualisierung: 23.06.2003
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geschlossener Bereich Inhalte des E-Mail-Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
Die Qualität und nicht die Masse der Informationen in einem Newsletter entscheidet darüber, ob Ihre Leser nicht abbestellen.Hier finden Sie 99 Tipps für gute Inhalte.  [mehr]
Content-Index: 837
Letzte Aktualisierung: 13.05.2003
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geschlossener Bereich Länge und Format eines Newsletter
Experte: Torsten Schwarz
HTML- oder Textformat? Alle Texte in den Newsletter oder nur Themen anreissen und Links setzen? Das sind Fragen, die geklärt werden sollten.  [mehr]
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Letzte Aktualisierung: 13.05.2003
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geschlossener Bereich Komponenten einer eMail
Experte: Torsten Schwarz
Wenn eMails gelesen werden sollen, müssen die einzelnen Komponenten richtig eingesetzt werden. Anders als beim Brief gelten für eMails bei Absender, Betreff und im Haupteil andere, ganz eigene Regeln.  [mehr]
Content-Index: 816
Letzte Aktualisierung: 02.05.2003
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geschlossener Bereich eMail-Formate: Text, HTML und Multipart
Experte: Torsten Schwarz
Einen Brief kann jeder lesen, eine eMail nicht. Nicht alle eMail-Programme zeigen alleFormate gleich an. Weil nicht jedes eMail-Programm und jedes Netzwerk jede eMail gleich gut empfangen kann, ist es notwendig, sich mit den Formaten von E-Mails ...  [mehr]
Content-Index: 815
Letzte Aktualisierung: 02.05.2003
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geschlossener Bereich Worauf Sie bei der Abbestellfunktion achten sollten
Experte: Torsten Schwarz
Einer der Erfolgsfaktoren von eMail-Marketing ist die Freiheit des Empfängers, jederzeit auch wieder selbst abbestellen zu können. Wie muss eine solche Funktion konzipiert sein, damit sie Vertrauen weckt, ohne zum Bumerang zu werden.  [mehr]
Content-Index: 814
Letzte Aktualisierung: 30.04.2003
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geschlossener Bereich Workflow, Konzeption und inhaltliche Erstellung eines Newsletters
Experte: Torsten Schwarz
Bevor Sie anfangen, einen Newsletter zu versenden, gilt es noch einige organisatorische Fragen zu klären. Wer sammelt die Inhalte? Wer entscheidet, was geschrieben wird und was nicht?  [mehr]
Content-Index: 782
Letzte Aktualisierung: 28.04.2003
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Torsten Schwarz
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Dr. Torsten Schwarz ist einer der führenden Fachautoren, Seminartrainer, Berater und Experte zum Thema Online Marketing in Deutschland. Schon 1993 erkannte er die Chancen des World Wide Web und baute an der TU Berlin einen der weltweit ersten Webserver auf. Seitdem entwickelt er für Unternehmen Strategien der Integration von Online-Marketing in den klassischen Marketing-Mix.
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