Dr. Thomas Krabichler, ibi research an der Universität Regensburg, im Interview auf dem E-Commerce-Tag in Würzburg über die Situation des Internethandels. Mehr als 70 Prozent aller Bestellungen im Versandhandel werden über das Internet gene ...
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2010
Christian Reschke, kuehlhaus AG, im Interview auf dem E-Commerce-Day 2010 in Würzburg zur Frage, wie wichtig Controlling und Tracking sind. Welche Rolle Return on Invest spielt und wie wichtig Social Media für den Onlinehandel ist.
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2010
Dr. Georg Wittmann, ibi research an der Universität Regensburg und Mitorganisator des E-Commerce-Days in Würzburg, im Interview über die Hauptziele der Veranstaltung. Die wichtigen Themen sind: Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, ...
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2010
Horst Kühn, SIX Card Solutions, im Interview auf dem E-Commerce-Day 2010 in Würzburg über begehrte und neue Zahlungsarten. Bei welchen Varianten ist das Risiko größer? Kann man den Umsatz steigern durch das Angebot verschiedener Zahlungsmit ...
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2010
Antworten auf Fragen rund um das Thema E-Commerce und Onlinehandel gab der E-Commerce-Tag in Würzburg. Im vergangenen Jahr fand die Veranstaltug in Regensburg mit großem Erfolg statt. Auch in diesem Jahr war die Resonanz durchweg positiv.
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Letzte Aktualisierung: 26.07.2010
Christoph S. Graeber, Cornea-Franz Rechtsanwälte, im Interview auf dem E-Commerce-Day 2010 unter anderem zu den Abmahngründen für Händler.
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Letzte Aktualisierung: 26.07.2010
Experte: Albrecht Betzold
Ein umfassendes und vielfältiges Angebot verschiedener Zahlungsmethoden in Webshops zählt längst nicht mehr zur Kür, sondern stellt eine grundlegende Anforderung dar. Denn die Kundenorientierung darf sich nicht auf die Produkt- und Sortimentsebene ...
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Letzte Aktualisierung: 07.06.2010
Experte: Harald Kratel
Die Voraussetzungen für eine erfolgreiche E-Commerce-Site klingen banal, werden aber immer wieder missachtet, was regelmäßig zum Scheitern führt.
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Letzte Aktualisierung: 02.06.2010
Experte: Elmar P. Wach
Der Kunde will durchgängig im Internet einkaufen können, Multi-Channel-Konzepte sind aus Sicht des Kunden deshalb weniger gefragt. Eine der wesentlichen Erkenntnisse der Studie „Trends im eCommerce“ der Elmar/P/Wach eCommerce Consulting.
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Letzte Aktualisierung: 17.05.2010
Experte: Sven Ehrmann
Die südwestfälische Elektrofachmarkt-Kette Berlet führte die Portal-Contentseiten der einzelnen Filialen zu einem Webshop zusammen. Die kundenfreundliche On-Demand-Plattform sorgt für mehr Traffic und steigende Umsätze.
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Letzte Aktualisierung: 28.04.2010
Experte: Elmar P. Wach
Durch die ständig ansteigende Zahl der Internetnutzer werden immer höhere Umsätze im eCommerce möglich. Da allerdings auch die Anzahl der eShop-Betreiber stetig wächst, ist es nicht mehr ausreichend, Produkte einfach nur im Internet anzubieten. ...
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Letzte Aktualisierung: 23.04.2010
Experte: Sascha Mai
Neben dem klassischen POS wird der Vertriebskanal Internet vergleichsweise stiefmütterlich behandelt. Viele Marketingverantwortliche sehen die Vermarktung via Web trotz signifikant steigender E-Commerce-Bedeutung immer noch als Nebenbeschäftigung ...
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Letzte Aktualisierung: 07.04.2010
Experte: Christiane Aumeier
Das Suchmaschinen-Ranking ist für den Erfolg eines Onlineshops von entscheidender Bedeutung. Webhosting-Experte VERIO hat deshalb acht Tipps zusammengestellt, wie man seinen Shop suchmaschinenfreundlich gestalten und damit den Bekanntheitsgrad ...
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Letzte Aktualisierung: 26.02.2010
Experte: Sven Ehrmann
Geschäftslösungen, Technologien und Services auf der Basis von Software as a Service (SaaS) sind auf dem Vormarsch. Das amerikanische Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Gartner geht davon aus, dass in diesem Jahr weltweit mehr als 9,6 ...
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Letzte Aktualisierung: 08.01.2010
Experte: Matthias Storch
Der Versandhandel mit apothekenpflichtigen Produkten ist gesetzlich seit dem Jahr 2004 erlaubt. Mittlerweile sind circa 2300 Versandhandelslizenzen vergeben worden. Niedergelassene Apotheken nutzen diese Lizenzen bisher nur teilweise aus.
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Letzte Aktualisierung: 28.08.2009
Experte: Christian Solmecke
Onlinebuchhändler, die nicht ausschließlich gebrauchte Bücher und buchnahe Produkte verkaufen, haben beim Verkauf von Neuware die Bestimmungen des Buchpreisbindungsgesetzes (BuchPrG) zu beachten.
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Letzte Aktualisierung: 26.08.2009
Experte: Anja Weitemeyer
Wer kennt das nicht? Die Bluse, die im Onlineshop einen perfekten Schnitt aufwies, wirft an den unmöglichsten Stellen Falten, in den Schuh der Größe, die immer zu passen schien, kann man sich beim besten Willen nicht hineinzwängen, oder das ...
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Letzte Aktualisierung: 03.09.2008
Experte: Markus Philipp Förster
Mit dem 01.01.2009 tritt die neue Verpackungsverordnung in Kraft. Diese Verpackungsverordnung bezweckt, die Verwertung von Verpackungsabfällen sicherzustellen, und ist vor allem für Internethändler wichtig, die Waren in Verpackungen an private ...
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Content-Index: 17190
Letzte Aktualisierung: 30.06.2008
Experte: André Morys
Die beste Übereinstimmung zwischen Erwartung und Wahrnehmung gewinnt - dies zeigen zahlreiche Untersuchungen der Web Arts AG im Auftrag von Onlineshop-Anbietern. Wer konsequent die Kundenerwartungen mit deren Wahrnehmung in Einklang bringt, ...
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Letzte Aktualisierung: 27.06.2008
Experte: Tobias Lampe
Virtuelle Güter haben sich in den letzten Jahren zu einem eigenen, realen Markt entwickelt. So werden etwa in World of Warcraft nutzbare virtuelle Objekte wie z.B. Rüstungen auf eigenen Marktplätzen gehandelt. Auf Second Life wechseln Immobilien ...
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Content-Index: 17218
Letzte Aktualisierung: 25.06.2008
Experte: Dr. Björn Schäfers
Social Commerce gilt als zentraler Trend im Onlinehandel und verändert Schritt für Schritt das Kaufverhalten der Konsumenten. Smatch.com ist eine Ende 2007 gestartete Plattform für Mode, Wohnen und Lifestyle, die direkte Produktsuche mit Social-Shopping-Komponenten ...
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Content-Index: 17082
Letzte Aktualisierung: 03.06.2008
Experte: André Morys
Wie viel Gewinn verschenkt ihr Onlineshop? Die aktuelle Merchant-Survey der e-tailing group aus Chicago (www.e- tailing.com/research/merchantsurvey) zeigt: Während ein Großteil der Onlineshops geringe Konversionsraten von ein bis vier Prozent ...
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Letzte Aktualisierung: 02.06.2008
Experte: Thomas Promny
Onlinehändler sind permanent auf der Suche nach neuen Marketingkanälen, über die sie zu erträglichen Kosten möglichst viel Umsatz generieren können. SEO, SEM, Affiliate, Preisvergleiche und vieles mehr bieten sich an. Seit mittlerweile gut ...
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Letzte Aktualisierung: 01.02.2008
Experte: Christopher Maaß
Immer mehr Websites nutzen die Chance, durch Anzeigenschaltungen zusätzliche Einnahmen zu erwirtschaften. Partnerprogramme bieten jedem Inhaber einer Website die Möglichkeit, bequem spezielle Anzeigen zu schalten.
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Letzte Aktualisierung: 29.01.2008
In „Die Google-Ökonomie“ analysieren die Accenture-Manager Veit Siegenheim und Ralf Kaumanns, welche Strategien Google verfolgt und wie sich die Aktivitäten des Konzerns auf andere Branchen wie Werbewirtschaft, Medien, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen ...
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Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
Experte: Dr. Burkhard Schäfer
Wer im Onlineshop nichts findet, kann auch nichts kaufen. Häufig ist die Suche schuld, die mit den Anfragen potenzieller Kunden nicht umgehen kann. Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der User eines Onlineshops sofort die Suche ...
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Content-Index: 15737
Letzte Aktualisierung: 02.10.2007
Experte: Klaas Wilhelm Bollhoefer
Das Handy, Universalwerkzeug für vielseitige Einsätze, wird immer mehr zum Tor zur Internetwelt. Dabei stellt sich regelmäßig die Frage, wie Nutzer einfach und schnell den richtigen Weg zu relevanten Informationen finden. Eine innovative Lösung ...
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Content-Index: 15574
Letzte Aktualisierung: 04.09.2007
Im scharfen wettbewerb der Discounter drängen sich Newsletter zur Kundenbindung geradezu auf. Mit ihnen können pünktlich die aktuellen Highlights mit Foto und Schnäppchenpreis gezielt unter das Online-Volk gebracht werden. Beim Vergleich der ...
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Content-Index: 15198
Letzte Aktualisierung: 04.07.2007
Experte: Dr. Markus J. Krechting
Online-Marketing Experts interviewte Dr. Markus J. Krechting, den Vorstandsvorsitzenden von Neckermann, zur Weiterentwicklung des Internets, das unter dem Stichwort Web 2.0 die Öffentlichkeit beschäftigt, und wie das Thema im Versandhandel ...
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Content-Index: 15002
Letzte Aktualisierung: 01.06.2007
Experte: Nils Reimer
Das Landgericht Frankfurt am Main hat einen Verkäufer zur Zahlung von Schadenersatz verurteilt, weil er im Rahmen einer Onlineauktion unzutreffende Angaben über den Kaufgegenstand gemacht hatte (Aktenzeichen: 2-16 S 3/06).
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Content-Index: 14805
Letzte Aktualisierung: 03.05.2007
Nischenprodukte statt Massenmarkt ist das Geschäft der Zukunft. Das Internet ist dazu die ideale Vermarktungsschiene. Denn Produktpräsentation oder Lagerhaltung kosten nicht mehr viel. Die Folge: Jeder kann mitmachen im weltweiten Spiel um ...
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Content-Index: 14563
Letzte Aktualisierung: 04.04.2007
Experte: Moritz Zimmermann
„Menschen in vernetzten Märkten haben herausgefunden, dass sie sich weit bessere Information und Unterstützung gegenseitig bieten können, als sie von ihren Verkäufern erhalten.“ Das ist die These 11 der Internetbibel „Cluetrain Manifest“, die ...
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Letzte Aktualisierung: 31.10.2006
Experte: Birgit Samson
Nach einem Supersommer steht dem E-Commerce in Deutschland jetzt auch ein heißer Herbst bevor. Pünktlich zum bevorstehenden Weihnachtsgeschäft öffnet eBay in Deutschland einen zusätzlichen Vertriebskanal für noch mehr Umsatz- und Gewinnmöglichkeiten ...
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Letzte Aktualisierung: 04.09.2006
Experte: Martin Groß-Albenhausen
Im Versandhandel boomt das Internet, und im Internet boomt die Diskussion über das Web 2.0. Blogs und Tags, Widgets, Woot und Wikis, MySpace, Zlio, del.icio.us und clouds - viele Versandhändler müssen schon wieder eine neue Sprache lernen. ...
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Letzte Aktualisierung: 04.09.2006
Experte: Filipp Goldscheider
Noch vor einigen Jahren war das Internet als Informationsmedium eher den technikbegeisterten, besser verdienenden 20- bis maximal 50-Jährigen vorbehalten. Heute surft auch die Oma nach Billigflügen für den nächsten Besuch bei den Enkelkindern, ...
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Letzte Aktualisierung: 28.07.2006
Experte: Thomas Heickmann
Der Spezialversender ZHEF (Zeigt Her Eure Füße) setzt bei der gezielten Suche und Ansprache potenzieller Kunden zunächst auf eine Analyse bereits bestehender Kundenbeziehungen. Das Unternehmen vertreibt Schuhe sowohl über Katalog als auch über ...
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Letzte Aktualisierung: 30.05.2006
Experte: Jan Dirk Dallmer
Der Internetversicherer Allianz 24 ist ein im September 2005 lanciertes Unternehmen der Allianz Gruppe mit Sitz in Unterföhring bei München. Allianz 24 bietet einen Onlineabschluss von Kfz-Versicherungen für Privatkunden, Schadenservice rund ...
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Letzte Aktualisierung: 30.12.2005
Experte: Mathias Duda
Es gibt vielerlei Ratschläge, wie Sie die Zahl Ihrer Besucher Ihres Online-Shops steigern können: Suchmaschinen-Marketing, gegenseitige Verlinkung, Offline-Maßnahmen … Doch viele Besucher auf der Website allein nützen nichts. Denn eigentlich ...
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Letzte Aktualisierung: 29.11.2005
Inzwischen setzen die elektronischen Webshops in Deutschland Waren im Wert von 6,1 Milliarden Euro um, gut 24 Prozent mehr als noch im Jahr zuvor. Zusammen mit geschätzt 2,5 Milliarden Euro Umsatz von Händlern auf der Auktionsplattform eBay ...
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Letzte Aktualisierung: 28.11.2005
„Der Deutsche betrügt im Internet nicht - hat aber große Angst, betrogen zu werden”, sagt Rüdiger Trautmann, Vorstandsvorsitzender des Internet-Zahlungsdienstleisters Pago. Untersucht wurden in einer Studie 20 Millionen Zahlungsvorgänge in ...
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Letzte Aktualisierung: 30.08.2005
Experte: Martin Philipp
Wer kennt nicht das Problem, schnell noch für jemanden ein passendes Geschenk zu finden. Gerade hierfür ist das Internet prädestiniert. Wichtig ist jedoch, dass das Geschenk schnell ausgewählt und bequem bestellt werden kann. Schmankerlkörbe.de ...
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Letzte Aktualisierung: 29.07.2005
2,5 Mio. deutsche Bürger haben schon mindestens einmal eine Online-Versicherung abgeschlossen. Ungefähr elf Mio. standen schon einmal kurz vor dem Abschluss einer derartigen Versicherung.
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Letzte Aktualisierung: 27.07.2004
Die Quelle Bausparkasse tut es, eBay tut es
und der Otto-Versand sowieso: Online-Partnerschaften sorgen für hohe
Marketingeffizienz und können Umsatz und Gewinn signifikant steigern. Mit der Neuauflage der Studie "Online Partnerschaften" ...
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Letzte Aktualisierung: 22.06.2004
Experte: Peter Pries
Wer im Internet erfolgreich mit Kunden kommunizieren will, darf deren Bedürfnisse nicht aus den Augen verlieren.
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Letzte Aktualisierung: 17.02.2004
Experte: Tim Stracke
Immer mehr Menschen nutzen das Internet heute zum Einkaufen oder auch zur Produktrecherche. Gerade deshalb wird die Online-Kundenberatung immer wichtiger, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Dieser Beitrag zeigt die verschiedenen Möglichkeiten ...
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Letzte Aktualisierung: 06.02.2004
